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深入学习实践科学发展观，以科学发展观统领信访工作，把信访工作推向更高的水平，是信访工作的主要任务。胡锦涛总书记指出：“构建社会主义和谐社会需要不断增加和谐因素，最大限度地化解不和谐因素。信访工作要承担起这项任务，力求把一些问题解决在初始阶段，把绝大多数矛盾和问题化解在基层，以减轻政府和社会的压力。”这就给信访工作赋予了科学发展观的全新内涵。在当前社会矛盾多发的情况下，按照科学发展观的要求，做好信访工作，把握好信访工作面临的问题，科学而准确地分析信访问题产生的原因，综合施治最大限度的化解矛盾，是信访工作实践