希望做得更好一点——岛津同际贸易(上海)有限公司医疗设备售后服务负责人专访

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本刊:祝贺岛津医疗售后服务在2010年中国医疗设备售后服务调查中取得了比较好的成绩!rn岛津医学影像仪器事业部技术服务部部长陈耀忠先生:首先感谢杂志和相关单位给我们提供了能够展现自己服务情况的平台.同时也希望通过贵社的访问,向使用岛津装置的广大用户和关爱我们的朋友表示谢意.诚然,我们对这次评比中广大用户对岛津售后服务的肯定感到非常欣慰.我们的一些现场工程师得知这个消息后感慨地说:“这次评比证明只要我们做出努力,用户一定会给出相应的肯定.”从这个方面来看,评比对我们的工作有非常积极的意义.但是我们参评并非想要争一个名次,我们只想为用卢做得更多一些、更好一点.因为目前市场的竞争已经不是单一的产品竞争,销售前、销售中以及销售后的服务已经是产品竞争中不可缺少的重要组成部分.
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