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管理是在制度和工作流程中产生的，我们要求每位员工有高度的责任心、正义感，同时要有所专长，掌握专门领域的技能，并且还要熟悉工作流程，更重要的是把工作进行时的价值与企业价值观有机结合起来。企业不仅仅是把产品卖到用户手里，而是更关心产品在用户手里的使用价值帮助用户增值是我们服务用户和产生社会价值的根本所在。企业的各项工作都应该与客户的需求联系起来，能够给客户和企业带来价值就是我们创新的要旨，应该集中更大的精力放在企业管理模式创新上。笔者认为，企业的管理创新应抓住以下几个着力点：
建立比的竞争机制
通过比的创新思维，事物的位置、价值因此而清晰，如果没有比，泥土和钻石就没有软硬和价值之别，猴子和羚羊就沒有快慢之分；有了比，人的能力分辨了，好坏有别了，谁做的好，谁做的差，同样通过比才能看得清楚。比的目的有两个，一是辨别是非，二是合理选择，同样的条件就是“标杆”。比如大象与松鼠要过一条同样的河，大象说“水太深”，松鼠会说“水太深”，即使松鼠鼻子上插上象牙也不是“大象”。
人和人有不同，物与物有差别，各有所长，所以岗位就有了不同的分工，各显其能，有能力干好什么是重要的，成功是浮在水面上那朵看得见的花，人的失败是在比的当中沉下去的，关键问题是取决于价值观的定位，个人主义、私立熏心、追着钱跑的拜金主义者，上帝也帮不了你成功。任何态度不端正的人成长速度都会很慢，价值错位了，与同事相处、工作中、利益分配中都脱不了小家子气，走不出急功近利的短浅眼界。人生在世，无所见识，很难有所作为。有了胸襟，真有见识就能赢得人们的尊重和重视，就能赢得成长的机会。
有些人有了机会抓不住，机会是平等的，机不可失，失不再来，榜样的力量是无穷的，要向他们靠拢，向他们学习，通过不懈努力、对比，可能自己同样会成为别人的榜样。企业要逐步建立干部与干部员工考核及工作档案，重要的是月度考核、年度业绩和信誉记录，这个信誉记录要成为考察每个人的重要指标。
实现知识和学养底蕴的积累
企业没有“救世主”，人同样没有救世主，真正的“救世主”不是上帝空降而来的 ，而是自阿最基层泥土中摸爬滚打钻出来的，凭嘴皮子说不行，而是实干出来的。道行有多高，人生事业就有多大；底蕴有多厚，事业就有多高。持之以恒地实现知识和学养底蕴的积累，善于在经验的基础上模块化、工具化，是企业运营创新的基本要素。尤其是工作流程的贯彻要逐步形成模块化，主治有效力量和精力实施和落实，熟练掌握专业方法，固定形成工具和业务模板，编写手册和用途，我们必须练就一流的能力和经验，同时个人的收入和声誉，也可以凭借能力和经验的纽带而水到渠成。
人们常说：“读万卷书，行万里路。”其实我觉得读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，要与形形色色的高人沟通，自然能吸取高人的思想。养成良好的职业习惯是成功的前提，生到老学到老，是人生财富真正的支配着，学无止境，用无止境，重要的是学用相结合、活学活用。
健全道德规范
道德是立身之本，也是企业发展之本，管理者应该身先士卒，更要以德立身，强化道德建设，凝聚人心。健全道
德规范，建立核心价值体系，在企业发展目标中处于统领和支配地位。
大力开展道德教育，提高道德认识，陶冶道德情感，锻炼道德意志，确立道德信念，提升道德境界，带头实践企业“员工荣辱观”，知荣辱，明是非，审美丑，让企业生命充满健康，让文化生活洋溢美丽。纠正不道德行为，要将道德监督作为加强队伍建设的一项重要的工作来抓，完善检查监督方式，形成有效的道德水准的内在功效，开辟群众监督渠道、民意测评等途径。要把道德观念、道德规范、道德榜样转化为内在的道德良心、道德信念、道德需要，自觉做求真务实、锐意进取、诚信正派的模范。加强道德建设，实现企业内部和谐，以此促进经济发展。
加强企业的品牌管理
什么品牌，品牌就是一个企业的品质通过牌子在社会客户群体的反映，打造品牌首先必须打造企业的品质。企业品质定位至关重要，打造什么样的文化、什么样的价值观、什么样的质量、什么样的服务等等，总之是如何关心消费群体的心境，满足客户需求。打造品牌必须有盈利能力，亏损的企业谈不上品牌，企业具备盈利能力才是硬道理，提高生产效率，把成本降到最低才能取得较好的收益。工作流程要从错综复杂的环境中精化，一目了然。要搭好建好班子，带好队伍，把着眼点和中心放在工作上，使员工的素质得到质的飞跃和提高。
管理创新要有市场观念，要有经济观念，市场能力你多少账是企业能耐的标志。规定每个层面的素质要求标准，促进文化品质、服务品质、盈利品质同步发展，尊重和相信每个员工的创新能力，相信每一个员工都能把自己的工作做好，人心换人心，真心才是金。正确认识管理者和被管理者的关系，每个人都有善的一面，也有恶的一面，关键是如何启发善心，让大家变得越来越善良。环境是可以改变人的，在友好善意的环境下生活、工作，人们的善良就会越来越多，自己一些不良习惯以及恶的一面暴露的越少。
企业的成长充分体现在企业核心管理层 的成长，企业大目标要与员工小目标巧妙地结合起来，推动企业整体协调发展。要让大家明确任务是什么，目标是什么，何时之前必须完成什么样的任务，让员工充分有自主权来决定自己如何做。用目标管理鼓励创新的思维方法去工作，使员工价值观注入企业价值观之内，那些愿意承担更多责任的人才是企业培养的有生力量。
组建具有实干能力与
实干精神的干部队伍
干部实干能力、实干精神是管理者向员工最好的风采展示，打铁先要本身硬，本事过硬方可领军带队。干部不仅要素质高，本领还要硬，服务要增强。实干甚于雄辩，实干能力关键是行动能力，动手和行为能力要比语言的影响力大得多，这是直观的信息，很能说明问题。光会说不会干的领导不是好领导，尤其是关键时刻，特殊环境下领导必须站在一线，有效解决问题，要求下属做到的首先自己要做到。自律的品格对管理者极其珍贵，做好是本分，管理者必须塑造同舟共济的形象，发挥激励作用，有能力解决棘手问题，决不能把棘手的问题和矛盾转嫁给他人和属下，讨好的事情最好让下属去做，一个管理者争名争利会逊色一半。
管理者决不能成为“南郭先生”，否则就会群体磨洋工，必须走到员工中间去，引导和指导服务各项工作，身体力行去做，集思广益、经验共享、团结和谐才能互补。帮助成员更好的工作，强化每个人工作标准，把团队总目标有效分解到每个工作岗位上，为下属承担责任和委屈才是好领导。真功夫是在工作实践中磨出来的，管理者要随时随地研究和注意各职能部门的管理门道和动向，不畏困难，征服困难，勇往直前。不重视学习和实践的管理者，随时都有可能栽倒在小河沟里；明智的管理者任何事情都会想得高人一筹。只做表面文章，不深入实际、高高在上的管理者永远不会受到拥护和喜欢。只有坚定信心，脚踏实地才能把美好的愿望变成现实。
建立比的竞争机制
通过比的创新思维，事物的位置、价值因此而清晰，如果没有比，泥土和钻石就没有软硬和价值之别，猴子和羚羊就沒有快慢之分；有了比，人的能力分辨了，好坏有别了，谁做的好，谁做的差，同样通过比才能看得清楚。比的目的有两个，一是辨别是非，二是合理选择，同样的条件就是“标杆”。比如大象与松鼠要过一条同样的河，大象说“水太深”，松鼠会说“水太深”，即使松鼠鼻子上插上象牙也不是“大象”。
人和人有不同，物与物有差别，各有所长，所以岗位就有了不同的分工，各显其能，有能力干好什么是重要的，成功是浮在水面上那朵看得见的花，人的失败是在比的当中沉下去的，关键问题是取决于价值观的定位，个人主义、私立熏心、追着钱跑的拜金主义者，上帝也帮不了你成功。任何态度不端正的人成长速度都会很慢，价值错位了，与同事相处、工作中、利益分配中都脱不了小家子气，走不出急功近利的短浅眼界。人生在世，无所见识，很难有所作为。有了胸襟，真有见识就能赢得人们的尊重和重视，就能赢得成长的机会。
有些人有了机会抓不住，机会是平等的，机不可失，失不再来，榜样的力量是无穷的，要向他们靠拢，向他们学习，通过不懈努力、对比，可能自己同样会成为别人的榜样。企业要逐步建立干部与干部员工考核及工作档案，重要的是月度考核、年度业绩和信誉记录，这个信誉记录要成为考察每个人的重要指标。
实现知识和学养底蕴的积累
企业没有“救世主”，人同样没有救世主，真正的“救世主”不是上帝空降而来的 ，而是自阿最基层泥土中摸爬滚打钻出来的，凭嘴皮子说不行，而是实干出来的。道行有多高，人生事业就有多大；底蕴有多厚，事业就有多高。持之以恒地实现知识和学养底蕴的积累，善于在经验的基础上模块化、工具化，是企业运营创新的基本要素。尤其是工作流程的贯彻要逐步形成模块化，主治有效力量和精力实施和落实，熟练掌握专业方法，固定形成工具和业务模板，编写手册和用途，我们必须练就一流的能力和经验，同时个人的收入和声誉，也可以凭借能力和经验的纽带而水到渠成。
人们常说：“读万卷书，行万里路。”其实我觉得读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，要与形形色色的高人沟通，自然能吸取高人的思想。养成良好的职业习惯是成功的前提，生到老学到老，是人生财富真正的支配着，学无止境，用无止境，重要的是学用相结合、活学活用。
健全道德规范
道德是立身之本，也是企业发展之本，管理者应该身先士卒，更要以德立身，强化道德建设，凝聚人心。健全道
德规范，建立核心价值体系，在企业发展目标中处于统领和支配地位。
大力开展道德教育，提高道德认识，陶冶道德情感，锻炼道德意志，确立道德信念，提升道德境界，带头实践企业“员工荣辱观”，知荣辱，明是非，审美丑，让企业生命充满健康，让文化生活洋溢美丽。纠正不道德行为，要将道德监督作为加强队伍建设的一项重要的工作来抓，完善检查监督方式，形成有效的道德水准的内在功效，开辟群众监督渠道、民意测评等途径。要把道德观念、道德规范、道德榜样转化为内在的道德良心、道德信念、道德需要，自觉做求真务实、锐意进取、诚信正派的模范。加强道德建设，实现企业内部和谐，以此促进经济发展。
加强企业的品牌管理
什么品牌，品牌就是一个企业的品质通过牌子在社会客户群体的反映，打造品牌首先必须打造企业的品质。企业品质定位至关重要，打造什么样的文化、什么样的价值观、什么样的质量、什么样的服务等等，总之是如何关心消费群体的心境，满足客户需求。打造品牌必须有盈利能力，亏损的企业谈不上品牌，企业具备盈利能力才是硬道理，提高生产效率，把成本降到最低才能取得较好的收益。工作流程要从错综复杂的环境中精化，一目了然。要搭好建好班子，带好队伍，把着眼点和中心放在工作上，使员工的素质得到质的飞跃和提高。
管理创新要有市场观念，要有经济观念，市场能力你多少账是企业能耐的标志。规定每个层面的素质要求标准，促进文化品质、服务品质、盈利品质同步发展，尊重和相信每个员工的创新能力，相信每一个员工都能把自己的工作做好，人心换人心，真心才是金。正确认识管理者和被管理者的关系，每个人都有善的一面，也有恶的一面，关键是如何启发善心，让大家变得越来越善良。环境是可以改变人的，在友好善意的环境下生活、工作，人们的善良就会越来越多，自己一些不良习惯以及恶的一面暴露的越少。
企业的成长充分体现在企业核心管理层 的成长，企业大目标要与员工小目标巧妙地结合起来，推动企业整体协调发展。要让大家明确任务是什么，目标是什么，何时之前必须完成什么样的任务，让员工充分有自主权来决定自己如何做。用目标管理鼓励创新的思维方法去工作，使员工价值观注入企业价值观之内，那些愿意承担更多责任的人才是企业培养的有生力量。
组建具有实干能力与
实干精神的干部队伍
干部实干能力、实干精神是管理者向员工最好的风采展示，打铁先要本身硬，本事过硬方可领军带队。干部不仅要素质高，本领还要硬，服务要增强。实干甚于雄辩，实干能力关键是行动能力，动手和行为能力要比语言的影响力大得多，这是直观的信息，很能说明问题。光会说不会干的领导不是好领导，尤其是关键时刻，特殊环境下领导必须站在一线，有效解决问题，要求下属做到的首先自己要做到。自律的品格对管理者极其珍贵，做好是本分，管理者必须塑造同舟共济的形象，发挥激励作用，有能力解决棘手问题，决不能把棘手的问题和矛盾转嫁给他人和属下，讨好的事情最好让下属去做，一个管理者争名争利会逊色一半。
管理者决不能成为“南郭先生”，否则就会群体磨洋工，必须走到员工中间去，引导和指导服务各项工作，身体力行去做，集思广益、经验共享、团结和谐才能互补。帮助成员更好的工作，强化每个人工作标准，把团队总目标有效分解到每个工作岗位上，为下属承担责任和委屈才是好领导。真功夫是在工作实践中磨出来的，管理者要随时随地研究和注意各职能部门的管理门道和动向，不畏困难，征服困难，勇往直前。不重视学习和实践的管理者，随时都有可能栽倒在小河沟里；明智的管理者任何事情都会想得高人一筹。只做表面文章，不深入实际、高高在上的管理者永远不会受到拥护和喜欢。只有坚定信心，脚踏实地才能把美好的愿望变成现实。