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作为一名农村幼儿教师，每天要面对各种各样的孩子：活泼的、好动的、爱哭的、内向的……于是我们使出浑身解数，一会儿是温柔的妈妈、一会儿是知心的姐姐、一会儿又成了游戏的同伴。除此之外，我们每天还会面对形形色色的家长：礼貌的、热情的、配合的……当然，也避免不了会遇到个别蛮横的、对我们工作不理解的……这不，我班的豆豆爷爷此时正在教室门前对着老师指手画脚、暴跳如雷，引来了一群家长的围观。这件事情还得从头说起。
一
豆豆是我班的小不点，由于遗传的原因与同龄伙伴比起来，显得又瘦又小；雯雯是我班的“小美女”，伶牙俐齿、争强好胜。一天在图书角，两人为了一本图书争抢起来，豆豆说：“我不和你好了！”气急败坏的雯雯冲着豆豆的脸就用力挠了一下，留下了一条大约2～3公分的抓痕，但未破皮和出血，我安慰了豆豆后对雯雯进行了严厉的教育，雯雯看豆豆哭的那么伤心，也吓了一跳，连连认错，向豆豆道歉。虽然到放学时，豆豆脸上的抓痕已不太明显，我还是向豆豆爷爷（一位个头大约一米五左右，结实憨厚的老农民）解释了当时的情况并表达了我们的歉意。豆豆爷爷平时少言寡语，除了在地里干农活，还在镇上工厂里打工，因此，总是匆匆地来、匆匆地走，和老师很少交流。听了我的解释，爷爷看看豆豆的脸，小心地用手指触摸了一下抓痕，问：“疼不疼？”豆豆笑嘻嘻地说“不疼！”于是，爷爷转过脸对我说：“没关系。豆豆，和老师再见！”
（分析：豆豆虽然瘦小，但天性好动、精力充沛，喜爱上蹿下跳。农村的孩子平时在家中都很调皮，在田间地头玩耍时经常会有摔跤蹭破皮、树枝划到手臂的状况，一般这种情况，家长们也不会太在意。豆豆爷爷知道孩子们之间小打小闹是正常的，听到事情的原委，虽然心疼孙子，但还是表示了理解。）
二
一次，我去市里开会，同班的老师打电话告诉我，雯雯和豆豆在玩滑梯时一言不合又动起手来了，雯雯又挠了豆豆的脸一下，这次挠破皮了。吴老师把豆豆带到保健室处理一下伤口，又和雯雯进行了谈话，放学时和双方家长也交流了情况。豆豆这次是爸爸接的，那是个老实、寡言的年轻人。看豆豆伤口也不大，又听雯雯奶奶连声在道歉：“雯雯，以后不许抓人，和豆豆做好朋友。”由于是同一个村的，豆豆爸爸也没有再追究，就带孩子离园了。
（分析：雯雯的爸爸妈妈分别去不同国家打工几年，感情上出现了问题，最近都回国了，正为离婚闹得不可开交，已经6岁的雯雯平时和爷爷奶奶住在一起，眼看着爸爸妈妈的打打闹闹，心里上大概是有一种被遗弃的感觉，所以最近脾气暴躁，像只小老虎一样喜欢攻击人。）
三
今早豆豆还是爸爸送来教室的，看到豆豆脸上的抓痕，我很心疼，忙牵着他又去保健室处理了一下。这会儿，晚放学铃声响起，家长们有秩序地进入了幼儿园。豆豆爷爷还没到教室门口就开始放开喉咙喊：“你们两位老师不负责任！这是什么幼儿园，我孙子被人把脸抓破了，你们都不管，你们老师欺负我家孩子！我家要转学，不在你们这儿上了！”有许多家长都围了上来，包括其他班的家长。豆豆爷爷见状叫的更响了：“你们评评理，我孙子被旁边孩子抓了，他们老师是不是不负责任？”我和吴老师愣了一下，却见豆豆从教室里跑出去，拉住爷爷：“别吵别吵！”我想，先让他发泄一下，等冷静下来再和他讲道理，于是我照旧在教室里有序地进行着幼儿放学的工作。有家长看到拉住爷爷的豆豆脸上的那条抓痕并不严重，就劝他：“小孩子之间难免会打闹，老师也难做，再说抓伤了一点点就算了。”其他家长纷纷附和，并渐渐散开了，豆豆爷爷又叫喊了一会儿，见没有听众，有点讪讪的。这时我走过去说：“豆豆爷爷，进来坐着说。”他气呼呼地坐到椅子上说：“豆豆平时在村里，就有人欺负他，现在在幼儿园也被人欺负，你们老师太不负责任！”我自己也是个母亲，知道家长觉得孩子受到了欺负，心疼是肯定的，可是，豆豆爷爷的反应也太激烈了，这是怎么回事？
有人来接雯雯了，但今天是阳阳的奶奶带着接送卡帮忙接雯雯，阳阳也在我们班上，他和豆豆、雯雯三人都是一个村的。看到阳阳奶奶，我忙把她拉到卫生间打听豆豆家和雯雯家在村里的情况。原来，雯雯奶奶平时在村里总是笑话豆豆一家都矮小，豆豆爷爷不服气和她吵过几次，为此豆豆爷爷心中一直有怨气。
我恍然大悟，心中有了办法。我让阳阳奶奶带阳阳先回家，把情况向雯雯奶奶说一下，让她自己来接雯雯，顺便自己和豆豆爷爷道个歉。回到教室看到吴老师正在劝豆豆爷爷带豆豆回去，我忙说：“等一会儿，雯雯奶奶来了，她说要来带豆豆去医院看一下医生。”豆豆爷爷愣了一下，点头说：“我倒要看看她给我个什么说法？”在等待的过程中，我和他聊起了雯雯家最近发生的事情，他刚开始很不屑：“他们家小夫妻在闹离婚。”但当我说起孩子时，他也说：“父母离婚，这孩子苦啊！”而这期间，雯雯和豆豆两人在旁边追逐嬉戏，开心无比，豆豆爷爷苦笑着说：“这两家伙，真是没法说！我这儿还在发脾气，他们已经又好起来了。”我趁机说：“是啊，孩子之间并没有什么深仇大恨，前一刻还吵吵闹闹，一转身就又是好朋友了，作为家长，请相信和信任我们老师的处理。不要为了孩子之间的事情引发大人之间的矛盾，这样只会让事情更加糟糕。”看着那嘻嘻哈哈的两孩子，他点点头，面色缓和了。
这时，雯雯奶奶也来了，由于阳阳奶奶先前的通气，另外也觉得自己确实理亏，一进门就忙不迭地打招呼：“我今天回家好好教育雯雯，说了要和豆豆做好朋友，还不听话！这样吧，我带豆豆去看一下医生！”刚才我的一番劝说，加上看到雯雯奶奶的态度，豆豆爷爷的气渐渐消了：“你要好好教育雯雯，不能总欺负豆豆！今天就算了，姜老师已经帮忙擦了药膏。如果有下次，我就不是这样好说话了。”豆豆爷爷走后，我和雯雯奶奶又交谈了一会儿，我建议她换位想想，如果是雯雯被人挠破脸，她会怎么想？让她不要将豆豆爷爷的气话放在心上。还建议她在平时的家庭教育中要配合幼儿园，教育孩子学会谦让，学会正确地与同伴相处，雯雯奶奶连连点头。
（分析：孩子被人“欺负”了，爱孙心切的豆豆爷爷大发雷霆是可以理解的，如果此时我们与他辩解只会火上浇油，而且还会让其他家长误解老师和他在“吵架”！因此，我让他先发泄了一会怒气，加上有其他家长的劝说，所以当我后来请他进教室坐下时，他已经稍微能平静地听进其他人的意见了。当我从他们共同的邻居口中了解到他和雯雯家的矛盾后，考虑到直接让他领着豆豆回家，他心中还会有怨气。一旦发现了矛盾，就要尽早解决矛盾，因此我留下了他。并且我让雯雯奶奶一定要亲自来接雯雯，并向他道歉，让他心理上有了一种满足感，觉得老师是站在他这一边的。在等待雯雯奶奶的过程中，他看着两个孩子亲密无间，他其实已经心软了。因此，在雯雯奶奶的道歉中这次事件顺利的解决了。）
孩子在幼儿园中不可避免会和同伴有种种的小摩擦，作为家长请及时与老师沟通并信任老师的教育和处理，不要一时冲动指责老师甚至和对方孩子及家长发生冲突；作为老师，除了正确引导孩子之间尽量少发生矛盾外，一旦小摩擦发生了，老师不仅要对孩子及时进行教育，还应该努力做好双方家长的沟通、调解工作，避免家长之间因此而出现矛盾。虽然家长们的性格迥异，孩子们之间的小矛盾也层出不穷，但只要我们老师用爱、细心和真诚做为粘合剂，就一定会让幼儿园、老师、家长、可爱的孩子成为真正的相亲相爱的一家人！
一
豆豆是我班的小不点，由于遗传的原因与同龄伙伴比起来，显得又瘦又小；雯雯是我班的“小美女”，伶牙俐齿、争强好胜。一天在图书角，两人为了一本图书争抢起来，豆豆说：“我不和你好了！”气急败坏的雯雯冲着豆豆的脸就用力挠了一下，留下了一条大约2～3公分的抓痕，但未破皮和出血，我安慰了豆豆后对雯雯进行了严厉的教育，雯雯看豆豆哭的那么伤心，也吓了一跳，连连认错，向豆豆道歉。虽然到放学时，豆豆脸上的抓痕已不太明显，我还是向豆豆爷爷（一位个头大约一米五左右，结实憨厚的老农民）解释了当时的情况并表达了我们的歉意。豆豆爷爷平时少言寡语，除了在地里干农活，还在镇上工厂里打工，因此，总是匆匆地来、匆匆地走，和老师很少交流。听了我的解释，爷爷看看豆豆的脸，小心地用手指触摸了一下抓痕，问：“疼不疼？”豆豆笑嘻嘻地说“不疼！”于是，爷爷转过脸对我说：“没关系。豆豆，和老师再见！”
（分析：豆豆虽然瘦小，但天性好动、精力充沛，喜爱上蹿下跳。农村的孩子平时在家中都很调皮，在田间地头玩耍时经常会有摔跤蹭破皮、树枝划到手臂的状况，一般这种情况，家长们也不会太在意。豆豆爷爷知道孩子们之间小打小闹是正常的，听到事情的原委，虽然心疼孙子，但还是表示了理解。）
二
一次，我去市里开会，同班的老师打电话告诉我，雯雯和豆豆在玩滑梯时一言不合又动起手来了，雯雯又挠了豆豆的脸一下，这次挠破皮了。吴老师把豆豆带到保健室处理一下伤口，又和雯雯进行了谈话，放学时和双方家长也交流了情况。豆豆这次是爸爸接的，那是个老实、寡言的年轻人。看豆豆伤口也不大，又听雯雯奶奶连声在道歉：“雯雯，以后不许抓人，和豆豆做好朋友。”由于是同一个村的，豆豆爸爸也没有再追究，就带孩子离园了。
（分析：雯雯的爸爸妈妈分别去不同国家打工几年，感情上出现了问题，最近都回国了，正为离婚闹得不可开交，已经6岁的雯雯平时和爷爷奶奶住在一起，眼看着爸爸妈妈的打打闹闹，心里上大概是有一种被遗弃的感觉，所以最近脾气暴躁，像只小老虎一样喜欢攻击人。）
三
今早豆豆还是爸爸送来教室的，看到豆豆脸上的抓痕，我很心疼，忙牵着他又去保健室处理了一下。这会儿，晚放学铃声响起，家长们有秩序地进入了幼儿园。豆豆爷爷还没到教室门口就开始放开喉咙喊：“你们两位老师不负责任！这是什么幼儿园，我孙子被人把脸抓破了，你们都不管，你们老师欺负我家孩子！我家要转学，不在你们这儿上了！”有许多家长都围了上来，包括其他班的家长。豆豆爷爷见状叫的更响了：“你们评评理，我孙子被旁边孩子抓了，他们老师是不是不负责任？”我和吴老师愣了一下，却见豆豆从教室里跑出去，拉住爷爷：“别吵别吵！”我想，先让他发泄一下，等冷静下来再和他讲道理，于是我照旧在教室里有序地进行着幼儿放学的工作。有家长看到拉住爷爷的豆豆脸上的那条抓痕并不严重，就劝他：“小孩子之间难免会打闹，老师也难做，再说抓伤了一点点就算了。”其他家长纷纷附和，并渐渐散开了，豆豆爷爷又叫喊了一会儿，见没有听众，有点讪讪的。这时我走过去说：“豆豆爷爷，进来坐着说。”他气呼呼地坐到椅子上说：“豆豆平时在村里，就有人欺负他，现在在幼儿园也被人欺负，你们老师太不负责任！”我自己也是个母亲，知道家长觉得孩子受到了欺负，心疼是肯定的，可是，豆豆爷爷的反应也太激烈了，这是怎么回事？
有人来接雯雯了，但今天是阳阳的奶奶带着接送卡帮忙接雯雯，阳阳也在我们班上，他和豆豆、雯雯三人都是一个村的。看到阳阳奶奶，我忙把她拉到卫生间打听豆豆家和雯雯家在村里的情况。原来，雯雯奶奶平时在村里总是笑话豆豆一家都矮小，豆豆爷爷不服气和她吵过几次，为此豆豆爷爷心中一直有怨气。
我恍然大悟，心中有了办法。我让阳阳奶奶带阳阳先回家，把情况向雯雯奶奶说一下，让她自己来接雯雯，顺便自己和豆豆爷爷道个歉。回到教室看到吴老师正在劝豆豆爷爷带豆豆回去，我忙说：“等一会儿，雯雯奶奶来了，她说要来带豆豆去医院看一下医生。”豆豆爷爷愣了一下，点头说：“我倒要看看她给我个什么说法？”在等待的过程中，我和他聊起了雯雯家最近发生的事情，他刚开始很不屑：“他们家小夫妻在闹离婚。”但当我说起孩子时，他也说：“父母离婚，这孩子苦啊！”而这期间，雯雯和豆豆两人在旁边追逐嬉戏，开心无比，豆豆爷爷苦笑着说：“这两家伙，真是没法说！我这儿还在发脾气，他们已经又好起来了。”我趁机说：“是啊，孩子之间并没有什么深仇大恨，前一刻还吵吵闹闹，一转身就又是好朋友了，作为家长，请相信和信任我们老师的处理。不要为了孩子之间的事情引发大人之间的矛盾，这样只会让事情更加糟糕。”看着那嘻嘻哈哈的两孩子，他点点头，面色缓和了。
这时，雯雯奶奶也来了，由于阳阳奶奶先前的通气，另外也觉得自己确实理亏，一进门就忙不迭地打招呼：“我今天回家好好教育雯雯，说了要和豆豆做好朋友，还不听话！这样吧，我带豆豆去看一下医生！”刚才我的一番劝说，加上看到雯雯奶奶的态度，豆豆爷爷的气渐渐消了：“你要好好教育雯雯，不能总欺负豆豆！今天就算了，姜老师已经帮忙擦了药膏。如果有下次，我就不是这样好说话了。”豆豆爷爷走后，我和雯雯奶奶又交谈了一会儿，我建议她换位想想，如果是雯雯被人挠破脸，她会怎么想？让她不要将豆豆爷爷的气话放在心上。还建议她在平时的家庭教育中要配合幼儿园，教育孩子学会谦让，学会正确地与同伴相处，雯雯奶奶连连点头。
（分析：孩子被人“欺负”了，爱孙心切的豆豆爷爷大发雷霆是可以理解的，如果此时我们与他辩解只会火上浇油，而且还会让其他家长误解老师和他在“吵架”！因此，我让他先发泄了一会怒气，加上有其他家长的劝说，所以当我后来请他进教室坐下时，他已经稍微能平静地听进其他人的意见了。当我从他们共同的邻居口中了解到他和雯雯家的矛盾后，考虑到直接让他领着豆豆回家，他心中还会有怨气。一旦发现了矛盾，就要尽早解决矛盾，因此我留下了他。并且我让雯雯奶奶一定要亲自来接雯雯，并向他道歉，让他心理上有了一种满足感，觉得老师是站在他这一边的。在等待雯雯奶奶的过程中，他看着两个孩子亲密无间，他其实已经心软了。因此，在雯雯奶奶的道歉中这次事件顺利的解决了。）
孩子在幼儿园中不可避免会和同伴有种种的小摩擦，作为家长请及时与老师沟通并信任老师的教育和处理，不要一时冲动指责老师甚至和对方孩子及家长发生冲突；作为老师，除了正确引导孩子之间尽量少发生矛盾外，一旦小摩擦发生了，老师不仅要对孩子及时进行教育，还应该努力做好双方家长的沟通、调解工作，避免家长之间因此而出现矛盾。虽然家长们的性格迥异，孩子们之间的小矛盾也层出不穷，但只要我们老师用爱、细心和真诚做为粘合剂，就一定会让幼儿园、老师、家长、可爱的孩子成为真正的相亲相爱的一家人！