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中国在2019年11月底正式实施已经试行了9年的携号转网政策。该政策会加强通信市场的流动性和竞争性,使运营商用户流失的问题更加突出。提出、验证并产品化了一种博弈论辅助的机器学习方案,以帮助运营商主动应对携号转网市场的竞争。所提方案为运营商提供了一种机器学习模型,检测用户的携转倾向,并给予差异化待遇。实验结果证明,所提方案能够指引运营商制定有针对性的携号转网策略,准确识别出有携入或者携出倾向的"异常"用户。此外,所提方案已被成功地产品化,极大地提高了运营商的营销效率,增加了用户的满意度,为中国某主要运