【摘 要】
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目的了解医院职能管理人员职业倦怠状况,探讨职业倦怠对医院职能管理人员工作满意度及职业认同的影响。方法 2017年2~5月采用职业倦怠量表(MBI-GS)、职业认同量表与工作满意
【机 构】
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四川大学华西公共卫生学院,四川省自贡市第四人民医院质控办,四川省自贡市医学技术情报站,
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目的了解医院职能管理人员职业倦怠状况,探讨职业倦怠对医院职能管理人员工作满意度及职业认同的影响。方法 2017年2~5月采用职业倦怠量表(MBI-GS)、职业认同量表与工作满意度量表(JSS)对随机抽取的四川省自贡市6所市属三级公立医院150名职能管理人员进行调查,采用Pearson相关分析对职业倦怠、职业认同与工作满意度进行相关性分析,采用多元线性层次回归分析职业倦怠与职业认同、工作满意度之间的因果关系。结果职业倦怠得分为(2.44±0.93)分,情感衰竭为(1.97±1.38)分,去人格化为(1.32±1.36)分,成就感低落为(1.81±1.44)分;职业倦怠与职业认同呈显著负相关(r=-0.485,P<0.01),职业倦怠与工作满意度同样呈显著负相关(r=-0.506,P<0.01);去人格化(β=-0.298,P<0.01)(β=-0.273,P<0.05)和成就感低落(β=-0.382,P<0.001)(β=-0.155,P<0.05)能显著降低医院职能管理人员的职业认同与工作满意度水平,情感衰竭(β=-0.218,P<0.05)能较好地预测医院职能管理人员工作满意度水平。结论医院职能管理人员职业倦怠现象普遍存在,职业倦怠会显著降低医院职能管理人员职业认同及工作满意度水平。
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