广而告之有学问

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  广告可以说是推销商品的极佳宣传武器。它主要有两个功能;一是把信息传递给顾客;二是刺激人们的购买行为。广告业务在我国恢复后,其重要性越来越为人们所认识。但目前我们看到的广告制作水平仍然很低,公式化、生硬化的广告为数不少,技巧生硬、构思呆板,而且一有好者,众必趋之。这里,列举海外一些有销售影响力的广告,也许我们会从中得到启迪。
  “一便士就使你喝到更好的酒。”
  这是一则属于强调产品不利之点的否定式广告。这幅广告画面画了一只大酒杯,斟满了色彩诱人的美酒。奇特的是,杯底躺着一枚一便士钱币。人们不禁去细读旁边的文字:
  “请您别误会,并不是真的有一便士在酒里;而是加在价钱上,一杯威士忌只要多花一便士,这就是‘四玫瑰’威士忌酒。请您不必诧异‘四玫瑰’比其他酒贵了一点点。在酒里投资,一杯多一便士,那么,您就可以尝到更美味的酒。”
  一般商品广告,大都扬长避短,报喜不报忧。就象给男青年介绍女朋友一样,只赞美她是全市最漂亮的,你看上去的确很漂亮,但他没有告诉你,她的脾气之坏,在全市也名列前茅。这则威士忌酒广告则不然,它在商品的“不利之点”——销价贵上大作文章:把一便士画在酒杯中,引人去读文字。令你觉得价有所值,跃跃欲饮。
  “你只需按下快门,余下的一切由我们来做。”
  这是柯达公司的广告宣传口号。柯达公司为了生产出面向更多消费者的照相机,立志要把照相机设计得尽善尽美,使用起来就就像铅笔一样简单,人人都会用。距离、对焦、速度,光圈等等,统统不用你操心,只要一按快门,就能照出令你满意的照片。柯达公司的相机能够称霸全球,就在于它给了顾客一个承诺。它使用了承诺式广告推销产品,大获成功。
  使用承诺式广告,首先要确定你的承诺对消费者或企业是重要的、有用的,至少是需要的。其次,承诺式广告要言出有信,而且名符其实。否则,在国外甚至要受法律指控。
  “八十岁老妇也能使用的洗衣机。”
  这是一家法国代理商采用的一种证言式广告。这家代理商一反时髦女郎充当商品电视广告主角的惯例,特意选用了一位矮胖而满脸皱纹的八十高龄的洗衣老妇,表演操纵这种新颖的洗衣机。广告在电视台播出后令人印象深刻,这种新牌子的洗衣机销售量一下子从占同行业的第四位跃升第二位,那位八十岁的老妇人,也一时成了法兰西的知名人物。
  使用好的证言式广告,大都收到好的效果。我们目前看到的牙膏推销广告,大多采用证言式。电视上一般由医生或医院来证明,报纸上则刊登来信,由使用者来证实。使用证言式广告,要用普通的用户和顾客来证明,注意避免用演技太好的人出场作证,以免使观众认为他们是职业演员。此外,最好也不要请名人来做商品的证人。调查表明,用名人做广告,观众往往认为这些人拿了钱说好话,而且,观众往往留意了名人却忘了该商品的牌子。
  “在闷热的天气,你宁愿要什么,一部电脑,或是一瓶冰镇啤酒?”
  这是美国厂商推销“蓝白红”啤酒所使用的一种幽默式广告。这则广告的脚本写道:“美国外援负担极重。每年,我们投向国外数十亿美元的飞机、电脑、拖拉机以及其他东西,然后还要花钱聘请技术顾问训练他们如何使用。为此,我们建议,不如送他们啤酒——美制‘蓝白红’啤酒。‘蓝白红’啤酒比飞机、电脑便宜得多,我们可以立刻省了一大笔外援。它比其他啤酒都便宜,何况它无须教人使用。如果有人怀疑是否会受国外的欢迎,那么,请自问:“假如你住在一个闷热、多尘的国家,你宁愿要什么?一部电脑,或一瓶冰镇啤酒?”
  一般地说,人们是不相信厂商在电视或广播的广告上开玩笑的。但据调查表明,带开玩笑形式的幽默广告,具有极大的推销力。美国“蓝白红”啤酒依靠上述那则广告在电视和广播上同人们开玩笑,结果销售量增加60%。但是,推销商品千万不要滥用这种幽默式广告,因为极少有人能写出真正有趣的广告脚本。
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