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随着生活水平的提高，公众对药学服务的需求日益增长。当前，我国药学服务工作还处于初级阶段，整体服务水平相对较低，服务的范围较狭窄，缺乏深度和广度。一定程度上影响了公众用药的质量和效果。药品作为一种特殊商品，既能治疗疾病，也能引起不良反应，使用不当还会致人中毒或死亡。在某种意义上。药学服务的质量标志着一个国家公众用药安全的程度，社会的发展需要我们不仅要大力开展药学服务，更要坚持以人为本，切实提高药学服务质量。