【摘 要】
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掌握高新技术的知识型员工成为企业真正的财富源泉。但是调查发现知识型员工企业忠诚度普遍不高,跳槽频繁,流动率较高。高素质人才的流失严重影响着企业的可持续发展,因此对
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掌握高新技术的知识型员工成为企业真正的财富源泉。但是调查发现知识型员工企业忠诚度普遍不高,跳槽频繁,流动率较高。高素质人才的流失严重影响着企业的可持续发展,因此对知识型员工忠诚度的管理已迫在眉睫。在分析相关文献基础上总结出影响知识型员工忠诚度的主要因素,构建出测量知识型员工忠诚度的模型,采用多级模糊数学综合评价法将知识型员工忠诚度量化,为企业及时、全面了解员工忠诚度提供方法,并提出了针对知识型员工忠诚度动态变化的全程管理方法。
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