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目前，电信运营商正在进行重大的战略转型，从提供传统的话音平台和依靠网络为主的商业模型向一个更灵活、以客户为中心、能够快速提供数字多媒体业务的商业模型发展，其中被寄予厚望的一项重要业务就是IPTV。它能提供给最终用户比传统电视更个性化和交互化的体验及感受，从而极大地提高用户的接受度，进而提升盈利空间，帮助运营商降低用户离网率，牢牢地把握住用户群，以实现长期的收入增长。