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老板的心态是有病的，这个病就是，我花了钱雇了人，这些人就该成为我使用的工具。老板需要一种把员工凝聚起来的态度，而这个态度，体现在细节中，就是人性化管理的细节。
不知道有多少老板会挂着《劳动法》这根弦，或者，把员工当作自己的合作者看待。我想中国的大多数老板不会对下属仁慈，尽管有很多人在宣扬“人性化管理”。比如说，“三险一金”能不上就不上，再比如说，疯狂地让下属加班，不仅没有加班费，而且还对下属怒火中烧，乃至无端恶语相向。
有很多人在找工作，但是，工作岗位是很少的，因为在岗的人，可能一个人正在干着几个人的活。即使没有那么多的活，老板也习惯看着员工坐在自己的工位上，哪怕是星期天。我记得有一个朋友曾经跟我讲，星期五的下午已经快下班了，她正盘算着明天能补个懒觉，这时候老板转悠到她的身边，问了一句：“你明天有事吗？”她本能地回答：“没什么事。”老板说：“那明天上班吧。”
其实上班并没有急切的工作，也只是坐着。
老板也是加班的，即便没什么事，老板也是最爱加班的一群人。加班的老板，心情都焦虑，因为成本高，赚钱的速度不够快，自己的计划没有完成，或者董事会施加了什么压力。总之，他们食不甘味，寝不安席，而且要带动其他人一起紧张起来，或者一起疲惫起来。
周五的晚上，某公司的员工被告知，老板从外地回来，要和大家开个会，谁也别走。于是大家推掉周末晚上的安排，一起在公司等着。眼睁睁到了晚上8点，老板还没有露面，大家心里含糊，办公室的人战战兢兢给老板打了电话，问到哪里了。结果，老板正在赶往另一个城市的高速公路上。老板心里想的是赶去谈笔生意，早把要求大伙等他开会这事儿给忘了。
谁都有压力，谁都紧张。老板是辛苦的，员工也是辛苦的，可是有一条，这样的事情多了，双方就会有对立的情绪。因为从本质上来说，老板的心态是有病的，这个病就是，我花了钱雇了人，这些人就该成为我使用的工具。至于这些人本身动作之余的一些诉求，比如休息与放松，比如员工的家庭，他们的尊严，等等，都和老板没什么关系。
我敢保证，八成以上的老板是这么想的。所以劳资之间的紧张，现在到了无以复加的程度。都市白领的无偿加班加点，已经成了家常便饭，至于那些打工仔打工妹，就更别提了。
在这里我想说另外一个故事，是外企的。因为我一个朋友在那里上班，给我讲了许多外企的事情。
这个企业和其他公司一样，员工也经常加班，而且加班也没加班费。但奇怪的是，员工自己都认为这是应该的。这是为什么呢？
我看到了他们有一本员工手册，上面有这么一条：员工如果生病，请勿继续工作。因为这将影响到公司其他员工的安全，也会影响到公司工作环境的安全。这一条，是放在安全条例里的。按照这个条例，员工感到不适，只须向上级打电话请假，不必出示医院证明。
要在别的地方，肯定有人钻漏洞偷懒。但我的朋友说，实际上很少有人会不诚信。因为这个公司每年都提供员工的培训，比如英语，或者拓展，或者管理。凡是考试通过的，由公司埋单。当然，员工的年假也能保证。这么做，完全是因为公司的传统。大家都很珍惜在这个公司里工作的机会。这个公司不是只用人，它还在给员工提供前途。
我从这些事情里，看到的是一种很多老板没有的理念。首先，员工是合作者；第二，大家工种不同，报酬不同，但利益是一致的，公司的利益就是每个人的利益，这不光是在嘴上说，而是能体现在细节里；第三，公司是替员工着想的，替员工着想也是替公司着想……
当然，这里也有办公室政治，但仔细想起来，这种矛盾都是某个人与某个人的。员工中不存在相对统一的对老板的敌意。
很多企业的资金没有那个外企多，历史也短，要求普通的老板做到这些实在是太难了，也不现实。但是，把员工看作是人，把员工的利益和自己的利益绑在一起，则是绝对必要的。有些老板也捆绑过，但一般就是开会时画个饼，或者认为浮动的工资足以解决一切，实际上这是错误的。老板需要一种把员工凝聚起来的态度，而这个态度，体现在细节中，就是人性化管理的细节。比如要加班，那就是真的有事情要忙，而不是无缘无故的陪绑。而加班了，就要有补偿，未必是钱，也许只是一个待遇，甚至是一句话。弦绷得太紧就没有弹性，没有弹性，就意味着表面紧了，实际不紧。大家怠工，谁也乐不起来。
至于《劳动法》中关于加班费的部分，我认为只是一种美好的愿望。没有监控措施，只能形同虚设，一切靠自觉，老板们不在意，是因为他们没有自觉到那程度，这也是一种病吧？病根在法上。