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企业诚信是企业在市场经济中取得成功的基础，是企业无形资产的重要组成部分。
传统“诚信”伦理基本内涵
在中国古代伦理思想中，“诚”是与天道本性相一致的至高道德境界，同时成为对人道德上的期望和要求。孔子的后裔子思提出“诚者，天之道也；诚之者，人之道也”，认为“诚”是自然界和人类社会的最高道德范畴。周敦颐认为“诚”是人真实无妄的本性，所谓“诚者，圣人之本”，从哲学本体论的意义上指出人要为“圣”，“诚”是最高的标准。朱熹说：“诚者，真实无妄之谓也”。指出“诚”是诚实信用不欺之意。诚与信最早并不是同一个词，信有自己的道德涵义，信在儒家伦理中是作为道德规范提出来的，即人们熟悉的五常“仁、义、礼、智、信”。孔子在人与人交往中很重视信义，“言必诚信，行必忠正”(《孔子家语·儒行解》)，强调“与朋友交，言而有信”(《论语·学而》)。孔子主张“言必信，行必果”(《论语·子路》)，反对言而无信，厌恶“群居终日，言不及义”(《论语·卫灵公》)，“人而无信，不知其可也”(《论语·为政》)。孔子把“信”作为“仁”的重要表现之一，主张“千乘之国，敬事而信”(《论语·为政》)。
诚，作为人的內在品行是信的基础，信是诚的外在印证。说文解字中有“诚，信也”的互解。程颐也认为“诚则信矣，信则诚矣”，张载说“诚善于心谓之信”，这说明“诚”与“信”二者意义可以相通，诚信由此形成一个概念。由于“诚信”伦理对人与社会所产生的基础性作用。使它本身就包含了丰富的内涵。
“诚信”伦理作为一种普遍意义的伦理道德规范已经历了几千年发展，其所表现的丰富内涵可归纳如下：
1 “诚信”是为人立身处世之根本。古有“无信不立”之说，孔子也强调人应讲诚信，“人无信不立”、“人而无信，不知其可也”。“诚信”应成为个人生活中的基本准则之一、
2 “诚信”是道德修养的必备要义。儒家常讲正心、修身、齐家、治国、平天下，它的先决条件就是“诚信”。《中庸》中说“君子诚之为贵”，一个人要想成为有道德有修养的君子，讲“诚信”是非常重要的品质，所谓“不诚无德”荀子说：“养心莫善于心诚”，诚是第一位的、董仲舒所归纳确立的“三纲五常”中“信”亦有一席之位。周敦颐也把“诚”看作是五常之根本，百业兴旺之源泉。
3 “诚信”是人们进行社会互动的基本准则。儒家最讲“信而交”，孔子甚至将“朋友有信”作为自己人生追求的目标之一、每日都要思索“与朋友交而不信乎”。常言道，在家靠父母，出门靠朋友，走出家门踏入社会，朋友多了好办事。但“与朋友交”，一定要“言而有信”、
4 “诚信”是治国的基本要义之一。古有“为政以德”传统。孔子说：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之，”(《论语·为政》)道德建设的好坏，体现着一个国家和民众的精神状态，影响着一个国家的兴旺盛衰。“诚信”作为道德基础，是治国的基本准则。孔子在说到“诚信”对治理国家的重要性时指出，一个国家宁可不要军队和粮食也要讲“诚信”。当他的弟子问其原因时，他回答说：“自古皆有死，民无信不立”，可见“诚信”对治国是很重要的。
5 “诚信”是我国传统的商业道德。早在战国时商业活动中就有“市价不二，国中无伪”的要求，在商业发达的明清之际，商家无不标榜“诚信”。晋商与徽商就是中国古代以诚信经商而成功的势力最大的两股商业力量。梁启超说：“晋商笃守信用”；徽商亦“贾而好儒”，能“以诚待人，以信接物”。清朝末年，四川商会就规定：“片言重诺千金，无食言者可昭其忠信”。晋商、徽商与当时宁波、潮州的诸商帮的诚信享誉天下，良好的信用文化是他们经商能够扬帆四海的治业之本。
6 “诚信”是现代企业的黄金品牌。许多国际知名企业已认识到“诚信”的重要性，甚至将“诚信”的內涵上升到了品牌理念，指出诚信就是企业资产。IBM把“诚实”作为企业座右铭，海德尔纸业公司将“持续、可靠、公开、诚实”作为企业理念，松下把“赢得人们的信任”作为企业价值观。
诚信缺失的危害
企业诚信是指企业在市场经济的一切活动中遵纪守法、诚实守信、诚恳待人，并以信取人，对他人给予信任。企业诚信是企业在市场经济中取得成功的基础，是企业无形资产的重要组成部分。当前我国市场经济建设中一个突出问题便是企业诚信缺失，造成很多不良后果。
影响市场经济健康发展从目前暴露出来的问题看，企业的恶性竞争、不讲商业道德、坑蒙拐骗、信用危机等愈演愈烈。市场上“假冒伪劣”商品无孔不入，欺诈行为防不胜防，市场经济秩序混乱，消费者购物缺乏安全感，买到“假冒伪劣”产品遭遇的是投诉索赔难，导致居民消费结构升级缓慢，城乡居民消费需求严重不足。企业诚信缺失所引起的这些现象，必将降低政府宏观调控政策效果，从而严重影响市场经济的健康发展。
阻碍我国对外经济交往 在对外经济活动中，有的企业以次充好，把大量“假冒伪劣”产品贩运到国外，败坏了中国商品声誉和企业形象，同时，使得我国优质商品在国外大受冲击。
影响企业自身可持续发展 第一、由于企业不讲信用，企业间赊销、预付难以进行。目前，企业交易大多靠现金交易，相互不授予信用，有的企业间则采取以货易货形式，加大了交易成本。第二、品牌是企业“名片”，代表企业形象、品质和信誉。品牌一定要建立在信用基础上，企业诚信缺失将影响企业品牌的创建和发展，即使已知名的品牌一旦失了信用，将被市场无情淘汰。第三、信用是企业获得投资的前提。如果企业信用度高，就会有投资企业来投资，同时，也可以企业好的信用度为保障，向银行或其他企业进行资金周转，从而帮助企业达到投资目的，反之社会就会置之不理或遭到拒绝。
挖掘传统“诚信”伦理的现代企业价值
树立以“诚信”为核心的企业价值观 企业价值观是企业文化的核心和灵魂，建立科学的企业价值观对一个企业来说具有重要意义。美著名管理学家沙因在《企业文化生存指南》一书中指出：“大量案例证明，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的原动力，但诚信作为核心价值观是万古长存的，它是企业文化与企业核心竞争力的基石。”中国传统文化宣扬提倡的“诚信”是为人立身处世之根本，以义取利、诚信不欺、一诺千金、等诚信伦理观念，对以“诚信”为核心的企业价值观的塑造大有好处，要在企业文化建设申再赋新意，再植灵根，弘扬其精粹。一是充分利用电视、广播、网络、报刊等现代化的大众传媒手段人造声势，营造企业诚信环境。如围绕“诚信”主题开展员工参与的大讨论；组织“诚信”大家谈等。二是充分利用各种渠道对广大员工进行诚信品质宣传教育。如在企业宣传栏中以“八荣八耻”的社会王义荣辱观和“诚信”为专题，对企业全体成员进行宣传教育；企业、公司、主管部门等均安排一定的时间，以灵活多样的形式对企业领导人员和广大企业员工进行诚信教育；企业各级各类培训中均要有诚信的內容，以增强员工诚信意识，培养员工诚信品质，营造人人讲诚信的企业环境，使广大员工树立以“诚信”为核心的企业价值观。
培育以“诚信”为核心的企业道德规范 稳定可靠的社会信用体系是市场经济有效运行的重要基础条件之一。企业要以科学发展观和社会主义荣辱观为指导，以建设社会主义和谐社会为契机，用传统的优良商业道德，如晋商、徽商的经营案例为素材，努力培育“诚信”的商业道德规范，使企业全体员工认识到社会主义市场经济必须建立在公平交易、正当竞争、合法经营、诚实守信的基础之上，要让“信用经济”、“诚信就是品牌”观念深入人心，从点滴做起一经长期系统的培育，使以“诚信”为核心的企业道德规范在潜移默化中，成为企业绝大多数人的行为准则。
形成制度化的企业诚信文化体系企业诚信文化建设除通过培育价值观和形成道德规范等软约束以外，必须有制度化的硬约束，制度化的企业诚信文化体系应包括以下几个方面。第一、制定企业诚信准则。诚信准则是表明一个企业的基本价值观和它希望员工遵守的诚信规则的正式文件，它具体说明企业想做和期望大家做的事情，并可成为判断企业政策和行动及个人行为的基准 第二、建立健全企业诚信制度。如建立健全的企业诚信奖惩制度，做到责任明确，奖惩分明，保证对企业诚信行为落到实处；建立定期培训制度，组织全体管理者和员工分批或集体培训，使“诚信”价值观和道德规范深入人心，內化为一种自觉意识和行为。第三、加强企业信用管理建设。企业应建立员工诚信记录和档案，为企业诚信奖惩、选拔使用人才提供依据。有条件的企业还可建立诚信数据库和网络平台，利用信息化手段，把企业诚信文化体系建设推进到一个新的水平和阶段。
传统“诚信”伦理基本内涵
在中国古代伦理思想中，“诚”是与天道本性相一致的至高道德境界，同时成为对人道德上的期望和要求。孔子的后裔子思提出“诚者，天之道也；诚之者，人之道也”，认为“诚”是自然界和人类社会的最高道德范畴。周敦颐认为“诚”是人真实无妄的本性，所谓“诚者，圣人之本”，从哲学本体论的意义上指出人要为“圣”，“诚”是最高的标准。朱熹说：“诚者，真实无妄之谓也”。指出“诚”是诚实信用不欺之意。诚与信最早并不是同一个词，信有自己的道德涵义，信在儒家伦理中是作为道德规范提出来的，即人们熟悉的五常“仁、义、礼、智、信”。孔子在人与人交往中很重视信义，“言必诚信，行必忠正”(《孔子家语·儒行解》)，强调“与朋友交，言而有信”(《论语·学而》)。孔子主张“言必信，行必果”(《论语·子路》)，反对言而无信，厌恶“群居终日，言不及义”(《论语·卫灵公》)，“人而无信，不知其可也”(《论语·为政》)。孔子把“信”作为“仁”的重要表现之一，主张“千乘之国，敬事而信”(《论语·为政》)。
诚，作为人的內在品行是信的基础，信是诚的外在印证。说文解字中有“诚，信也”的互解。程颐也认为“诚则信矣，信则诚矣”，张载说“诚善于心谓之信”，这说明“诚”与“信”二者意义可以相通，诚信由此形成一个概念。由于“诚信”伦理对人与社会所产生的基础性作用。使它本身就包含了丰富的内涵。
“诚信”伦理作为一种普遍意义的伦理道德规范已经历了几千年发展，其所表现的丰富内涵可归纳如下：
1 “诚信”是为人立身处世之根本。古有“无信不立”之说，孔子也强调人应讲诚信，“人无信不立”、“人而无信，不知其可也”。“诚信”应成为个人生活中的基本准则之一、
2 “诚信”是道德修养的必备要义。儒家常讲正心、修身、齐家、治国、平天下，它的先决条件就是“诚信”。《中庸》中说“君子诚之为贵”，一个人要想成为有道德有修养的君子，讲“诚信”是非常重要的品质，所谓“不诚无德”荀子说：“养心莫善于心诚”，诚是第一位的、董仲舒所归纳确立的“三纲五常”中“信”亦有一席之位。周敦颐也把“诚”看作是五常之根本，百业兴旺之源泉。
3 “诚信”是人们进行社会互动的基本准则。儒家最讲“信而交”，孔子甚至将“朋友有信”作为自己人生追求的目标之一、每日都要思索“与朋友交而不信乎”。常言道，在家靠父母，出门靠朋友，走出家门踏入社会，朋友多了好办事。但“与朋友交”，一定要“言而有信”、
4 “诚信”是治国的基本要义之一。古有“为政以德”传统。孔子说：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之，”(《论语·为政》)道德建设的好坏，体现着一个国家和民众的精神状态，影响着一个国家的兴旺盛衰。“诚信”作为道德基础，是治国的基本准则。孔子在说到“诚信”对治理国家的重要性时指出，一个国家宁可不要军队和粮食也要讲“诚信”。当他的弟子问其原因时，他回答说：“自古皆有死，民无信不立”，可见“诚信”对治国是很重要的。
5 “诚信”是我国传统的商业道德。早在战国时商业活动中就有“市价不二，国中无伪”的要求，在商业发达的明清之际，商家无不标榜“诚信”。晋商与徽商就是中国古代以诚信经商而成功的势力最大的两股商业力量。梁启超说：“晋商笃守信用”；徽商亦“贾而好儒”，能“以诚待人，以信接物”。清朝末年，四川商会就规定：“片言重诺千金，无食言者可昭其忠信”。晋商、徽商与当时宁波、潮州的诸商帮的诚信享誉天下，良好的信用文化是他们经商能够扬帆四海的治业之本。
6 “诚信”是现代企业的黄金品牌。许多国际知名企业已认识到“诚信”的重要性，甚至将“诚信”的內涵上升到了品牌理念，指出诚信就是企业资产。IBM把“诚实”作为企业座右铭，海德尔纸业公司将“持续、可靠、公开、诚实”作为企业理念，松下把“赢得人们的信任”作为企业价值观。
诚信缺失的危害
企业诚信是指企业在市场经济的一切活动中遵纪守法、诚实守信、诚恳待人，并以信取人，对他人给予信任。企业诚信是企业在市场经济中取得成功的基础，是企业无形资产的重要组成部分。当前我国市场经济建设中一个突出问题便是企业诚信缺失，造成很多不良后果。
影响市场经济健康发展从目前暴露出来的问题看，企业的恶性竞争、不讲商业道德、坑蒙拐骗、信用危机等愈演愈烈。市场上“假冒伪劣”商品无孔不入，欺诈行为防不胜防，市场经济秩序混乱，消费者购物缺乏安全感，买到“假冒伪劣”产品遭遇的是投诉索赔难，导致居民消费结构升级缓慢，城乡居民消费需求严重不足。企业诚信缺失所引起的这些现象，必将降低政府宏观调控政策效果，从而严重影响市场经济的健康发展。
阻碍我国对外经济交往 在对外经济活动中，有的企业以次充好，把大量“假冒伪劣”产品贩运到国外，败坏了中国商品声誉和企业形象，同时，使得我国优质商品在国外大受冲击。
影响企业自身可持续发展 第一、由于企业不讲信用，企业间赊销、预付难以进行。目前，企业交易大多靠现金交易，相互不授予信用，有的企业间则采取以货易货形式，加大了交易成本。第二、品牌是企业“名片”，代表企业形象、品质和信誉。品牌一定要建立在信用基础上，企业诚信缺失将影响企业品牌的创建和发展，即使已知名的品牌一旦失了信用，将被市场无情淘汰。第三、信用是企业获得投资的前提。如果企业信用度高，就会有投资企业来投资，同时，也可以企业好的信用度为保障，向银行或其他企业进行资金周转，从而帮助企业达到投资目的，反之社会就会置之不理或遭到拒绝。
挖掘传统“诚信”伦理的现代企业价值
树立以“诚信”为核心的企业价值观 企业价值观是企业文化的核心和灵魂，建立科学的企业价值观对一个企业来说具有重要意义。美著名管理学家沙因在《企业文化生存指南》一书中指出：“大量案例证明，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的原动力，但诚信作为核心价值观是万古长存的，它是企业文化与企业核心竞争力的基石。”中国传统文化宣扬提倡的“诚信”是为人立身处世之根本，以义取利、诚信不欺、一诺千金、等诚信伦理观念，对以“诚信”为核心的企业价值观的塑造大有好处，要在企业文化建设申再赋新意，再植灵根，弘扬其精粹。一是充分利用电视、广播、网络、报刊等现代化的大众传媒手段人造声势，营造企业诚信环境。如围绕“诚信”主题开展员工参与的大讨论；组织“诚信”大家谈等。二是充分利用各种渠道对广大员工进行诚信品质宣传教育。如在企业宣传栏中以“八荣八耻”的社会王义荣辱观和“诚信”为专题，对企业全体成员进行宣传教育；企业、公司、主管部门等均安排一定的时间，以灵活多样的形式对企业领导人员和广大企业员工进行诚信教育；企业各级各类培训中均要有诚信的內容，以增强员工诚信意识，培养员工诚信品质，营造人人讲诚信的企业环境，使广大员工树立以“诚信”为核心的企业价值观。
培育以“诚信”为核心的企业道德规范 稳定可靠的社会信用体系是市场经济有效运行的重要基础条件之一。企业要以科学发展观和社会主义荣辱观为指导，以建设社会主义和谐社会为契机，用传统的优良商业道德，如晋商、徽商的经营案例为素材，努力培育“诚信”的商业道德规范，使企业全体员工认识到社会主义市场经济必须建立在公平交易、正当竞争、合法经营、诚实守信的基础之上，要让“信用经济”、“诚信就是品牌”观念深入人心，从点滴做起一经长期系统的培育，使以“诚信”为核心的企业道德规范在潜移默化中，成为企业绝大多数人的行为准则。
形成制度化的企业诚信文化体系企业诚信文化建设除通过培育价值观和形成道德规范等软约束以外，必须有制度化的硬约束，制度化的企业诚信文化体系应包括以下几个方面。第一、制定企业诚信准则。诚信准则是表明一个企业的基本价值观和它希望员工遵守的诚信规则的正式文件，它具体说明企业想做和期望大家做的事情，并可成为判断企业政策和行动及个人行为的基准 第二、建立健全企业诚信制度。如建立健全的企业诚信奖惩制度，做到责任明确，奖惩分明，保证对企业诚信行为落到实处；建立定期培训制度，组织全体管理者和员工分批或集体培训，使“诚信”价值观和道德规范深入人心，內化为一种自觉意识和行为。第三、加强企业信用管理建设。企业应建立员工诚信记录和档案，为企业诚信奖惩、选拔使用人才提供依据。有条件的企业还可建立诚信数据库和网络平台，利用信息化手段，把企业诚信文化体系建设推进到一个新的水平和阶段。