【摘 要】
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目的:探讨标准化沟通(SBAR)在心血管重症监护室患者护理中的应用价值.方法:以2015年5月至2016年4月为实施前,共有70例心血管重症监护室患者,2016年5月至2017年4月为实施后,共
【机 构】
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浙江省临海市第二人民医院,浙江 临海,317016
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目的:探讨标准化沟通(SBAR)在心血管重症监护室患者护理中的应用价值.方法:以2015年5月至2016年4月为实施前,共有70例心血管重症监护室患者,2016年5月至2017年4月为实施后,共有70例心血管重症监护室患者,比较实施SBAR沟通方式前后护理纠纷和护理风险发生率、患者满意度情况.结果:运用SBAR沟通方式后,心血管重症监护室患者护理风险由31.42％下降至5.72％;护理纠纷由7.15％下降至1.42％;患者满意度由81.43％上升至92.86％,差异均有统计学意义(X2值分别为282.17,9.82,33.59;P<0.01).结论:运用SBAR沟通方式后,减少了护理不良事件发生,提高了患者满意度,促进患者安全及团队的合作.
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