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近来，在西方，外部信息保障系统引起了企业、特别是银行决策人员的极大兴趣。应当指出，外部保障包括许多活动领域。可以简单地将其定义为信息资源（物质、技术和人力资源）的定形化和提供相应的服务。信息服务企业进行营销，既是为了引起企业领导人的兴趣，也是因为他们对这种系统不够了解。因此，在建立外部保障以前，应当确定它是什么。外部提供的服务有两种：“使用”服务和“构想、开发和应用”服务，第一种服务包括一个或数个系统操作员的服务。第二种服务包括银行早已熟悉的专项服务和／或临时服务，以及处于发展阶段的更根本的服务。