争创全国“百佳医院”开创医院工作新局面

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自1996年11月卫生部在沈阳召开“以病人为中心,深化医院改革”经验交流会以来,我院全体人员真抓实干,采取新举措,走质量效益型内涵建设之路,深入开展“满意工程”活动,建立下岗培训制度,实实在在地解决了广大病人关心的热点问题,千方百计地方便病人就医,开创了医院工作的新局面。 1 转变观念,树立以病人为中心的思想 院领导先后3次召开全院大会,下发《关于开展“满意工程”和建立“下岗培训制度”的决定》,动员全院人员党、
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