【摘 要】
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从狭义上看，ICT指电信运营商利用IT和网络通信技术。向客户提供的一种非传统通信服务／业务。目前，全球主流电信运营商已经不同程度地进入了ICT服务领域。国际电信运营商的ICT服
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从狭义上看，ICT指电信运营商利用IT和网络通信技术。向客户提供的一种非传统通信服务／业务。目前，全球主流电信运营商已经不同程度地进入了ICT服务领域。国际电信运营商的ICT服务在战略地位、服务拓展范围、服务实施的组织形式、服务能力的获取与提升途径、目标客户等方面有各自的特点或优势。值得中国的电信运营商在开展ICT服务时学习和借鉴。
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