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马库斯·白金汉和柯特·科夫曼著的<首先,打破一切常规:世界优秀管理者与众不同的做法是什么>一书中说到,当优秀的HR管理者处理员工的甄选、激励和发展时,他们打破了一切被认为是传统智慧的常规.这本书讲述了盖洛普公司和超过80,000名职业经理人的访谈及发现.这些发现大多数都强有力地说明了每个HR管理者都是因为自己在组织里的绩效成就而成为优秀管理者的.在这篇文章中,我将讲述这本书讨论到的一些重要思想,告诉人力资源管理者怎样把这些结果运用到事业中.