拓展官网互动功能提升医院服务能力

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首都医科大学附属北京佑安医院是一家以感染、传染及急慢性相关性疾病群体为主要服务对象及重点学科的,集预防、医疗、保健、康复为一体的大型综合性医学中心。为了早日实现互联网+医疗战略,让信息多跑路,让患者少跑路,通过互联网的实时性和便捷性,积极创新服务载体,提升医院官方网站的服务功能,医院多措并举提升医院官网功能:(1)建立医院互联网门户科室、医生和疾病知识库,及时更新信息;(2)医患互动指导,服务患者需求;(3)实现患者诊疗信息的互联网查询;(4)实现医院官网、微信、微博一体化运营,帮助患者树立健康的生活方式和正确的疾病管理方式;(5)开启患者互联网在线支付。本文以医院官网为平台,通过整合多方资源,开发多种程序,创新性开展多项医患互动服务模式,展示其真正实现互联网助力医疗,服务百姓健康的目的。
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