对企业管理中有关激励机制探索

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  【摘要】本文通过阐述激励机制在企业管理中的核心意义,并在此基础上分析了企业管理中激励机制存在的问题,提出笔者相关思考。
  【关键词】人力资本;执行力度
  
  0.引言
  激励是人本化管理理念下的一种人性化管理手段,主要是指组织通过多种有效的方法、方式去调动人对工作的积极性和创造力,进而激发人的潜能,使员工能力完成组织的任务,实现组织目标,提高企业生产效率。因此,激励作为人力资源管理过程中重要的一环,激励制度的完善与否,以及激励制度问题的存在,直接关于企业的生产与发展,因此,尤其在经济、技术发展的现代化市场经济环境下,有效的激励已经受到企业人力资源管理的重视。
  1.激励机制在企业管理中的核心意义
  1.1激励机制是积累人力资本的关键
  马斯洛的需要层次理论中认为调动人的积极性,其关键是满足人的需要,然人作为管理活动中的主体,是管理关节中不可或缺的因素,现代化市场经济环境转变了计划经济下的格局与模式,竞争力的大大提高深度加剧了人员流的深度和范围,然激励机制是基于此环境下提高市场竞争力,吸纳人力资本,积聚人才的重要手段,激励机制的完善,不仅能够为企业招纳人才,防止人才流失,而且还能够成为企业发展的原动力。
  1.2激励机制有利于提高企业的效率
  "美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出20%~30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%~90%"[2]。一方面,激励是满足员工需要,提高其工作信心的重要因素,马斯洛的需要层次理论认为人天生有获得安全、生理、社交合尊重的需要,各种需要之间的转换能够使员工获得心理和精神上的满足,从而提高员工对工作的积极性;另一方面,激励制度是衡量员工绩效的重要标准。激励机制是一系列制度、规则和奖励措施等,对员工的工作行为、工作绩效和工作态度进行考核,因此,激励制度能够促诱导员工努力工作。
  1.3激励机制是增强企业凝聚力,有利于实现组织目标
  据相关调查显示,通过有效的激励措施是留住人才的关键,实质是人在追求某种既定目标时的愿意程度。"激励在鼓舞员工士气、提高员工素质、增强组织凝聚力等方面起着十分重要的作用"[1]。其一,激励的有效性能够促进员工最大潜能的去完成规定的任务,实现组织目标,从而提高其工作能力、工作效率和工作业绩;其二,激励机制的有效一执行是实现企业目标的关键所在,激励的核心目的是通过对员工的行为进行有目的引导。
  2.当前我国企业激励机制存在的问题及原因
  2.1激励制度不完善
  只有以制度化为框架,把激励的具体执行措施、方法和形式纳入规范化制度下,才能获得员工的认同和遵守。虽然当前我国大多数企业对人力资源管理越来越重视,但是多数企业的人力资源管理并没有形成一套科学、民主以及系统的激励制度,制度的不完善往往是市场经济背景下企业生存与发展的重中之中,我国长期受计划经济的影响,过去企业组织对员工激励重在精神激励,忽略物质奖励,激励制度缺少财政投入,没有从根本上意识到激励制度的重要性,激励制度缺乏弹性,由于制度的不完善,是企业人才流失、难以招纳人才的重要原因。
  2.2激励方法单一
  激励的具体措施应该是建立在在不同需求的基础之上,以最大限度的诱导员工的实际行为,来提高工作绩效,来实现企业目标,因此,只有针对不同员工的需求,激励机制才能产生其效力。但是企业机制方法、方式的单一和僵化,只注重精神激励,忽略物质激励,在组织中难以提高员工的积极性,这也是计划经济体制下大多数企业常用的一种激励制度和方式,美国管理学家皮特(TomPeters)就曾指出"重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。"激励方式的单一必然不利于企业人力资源管理发挥最大功效。
  2.3激励执行力度不够
  在我国企业管理过程中,激励机制在某种程度上只是摆设,并没有发挥激励制度制定的目的,激励制度的管理缺乏执行力,往往具有较大的随意性,一方面,在民营企业的内部大多数中、高层管理者经常凭借个人职责的权力和主观喜好来随意决定员工的奖惩;另一方面,激励机制落实和执行的范围往往与绩效考核制度的完善有某种必然联系,绩效考核制度缺乏科学性,是制约激励制度执行失败的重要因素。
  3.提高企业激励机制的途径
  "激励机制是采用积极的经济手段和适当的心理手段来最大限度地调动职工工作热情的一种战略决策"[4]。21世纪的今天,注重人力资源的发展是企业生存和发展的首要前提,因此,有效完善和提高企业激励制度,将直接决定在未来经济全球化、科技化和人才多元化环境企业的发展前景。
  3.1建立和完善相关激励制度
  首先:尽快完善和加强激励制度以及其相关制度,建立科学、灵活的与激励制度相匹配的人力资源考核制度,建立公开、透明、有效的激励与绩效考核一体化的测评体系,优化激励制度的结构,进一度深化激励机制完善的范围,在企业中创立良好的激励氛围和环境;其次,建立综合性的人性化激励机制。例如在工作用充分授予下属权力,让其在工作中拥有主导权,从心理学的角度分析,人都有表达和展示才华的心理,管理者对下属权力的授予能够提高员工的积极性。
  3.2物质激励与精神激励的融合
  "激励机制要随着时代、环境、市场形势的变化而不断地采取相应的激励机制"[3]首先,转变由传统遗留所遵循的重精神激励轻物质激励的方式,做到物质激励与精神激励并重,采取多种形式、多种途径并重的激励结合机制,进一步深化激励的范围和力度,才能提高企业员工的积极性和效率,从而积极完成工作任务。例如企业可以根据工作难度程度、工作性质、工作福利和工作环境等等,企业依据不同类型和特征制定灵活的激励制度,在制定具备灵活性的激励制度过程中,遵循个体差异性。企业组织文化在某种程度上会改变员工对本企业的观念,会增强员工对企业的认同感,因此,凝聚力强的企业文化能够发挥员工对工作的热情;其次,企业的中、高层领着必须转变"官本位"思想,在管理中树立榜样,热心支持员工工作,尊重每位员工,为企业员工创造良好的工作环境,管理者通过个人权威和人格魅力,培育员下属对管理者的尊敬,以此来提高员工对企业的凝聚力,从而营造良好的企业文化氛围。
  3.3拓宽激励的深度与广度
  首先,加大对激励制度的财政投入作为激励制度完善的物质保证,加大对激励机制的财政投入是建立和完善激励制度的重要物质支撑;其次,逐步完善薪酬制度来提高激励机制。据相关调查表明企业员工对薪酬的满意度对组织中的个人工作业绩具有非常现实性的影响,因此,企业必须在考核的基础上制定严格的薪酬标准,从而保证在一定的范围内员工对其薪酬福利的满意。其次,完善企业相关培训体系。提供舒服的工作环境以及创造有利于员工学习知识的平台,是改善企业机制的途径,培训体系的完善能够满足企业员工的兴趣和培训发展,继续深造的需求,在过去我国的多数企业只注重工作任务而忽略对工作环境的要求,员工没有受到重视,因此,企业根据现实情况以及需要,建立和完善相关培训机制和制度,提高员工对企业的归属感,员工认为企业对其未来的发展是很重视的。■
  
  【参考文献】
  [1]姜朋芳.论激励在现代企业人力资源管理中的作用[J].科技情报开发与经济,2009,19(22).
  [2]高海军.刘霞.企业管理中激励问题浅谈[J].经营与管理,内蒙古煤炭经济,2009,(6).
  [3]李惠芳.激励机制与企业发展[J].改革与探讨,科技信息.
  [4]李惠芳.激励机制与企业发展[J].改革与探讨,科技信息.
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