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目的:通过自助服务系统,提高医院服务质量及效率。方法:应用现代信息技术手段,实现自助服务系统与医院信息系统交叉融合,提供自助服务。结果:提升了自助服务质量,优化了就医流程,节约了就医时间。结论:自助服务系统是医院提升医疗服务品质的有效途径。
自助服务系统在医院的应用与体会
【摘 要】
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目的:通过自助服务系统,提高医院服务质量及效率。方法:应用现代信息技术手段,实现自助服务系统与医院信息系统交叉融合,提供自助服务。结果:提升了自助服务质量,优化了就医
【机 构】
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第三军医大学西南医院经管科
【出 处】
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中国数字医学
【发表日期】
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2013年01期
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