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世界卫生组织提出：“护理管理是为了提高健康水平，系统地运用护士的潜在能力和有关其他人员的设备、环境及社会活动的过程。”为了实现这管理目标、护理的模式也应转向以调动人的积极因素为中心，实行主动地参与管理。要调动护士的积极性，单靠行政命令是难于奏效的，必须以合理的需要为基础，通过激励使护士不是因为外部压力而是因为内部动力去努力工作。护士长是一样护理管理系统中最基层，最具体的领导者和指挥者，是护理队伍的带头人，其本身素质的高低与医院的护理质量有着密切的联系，因此，护士长要加强自身建设，在管理中要充分应用需要理论和激励理论。下面是本人在护士长岗位上的一些体会。