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供电企业采用营配贯通方式,可以被认为是营配管理上的一次改革。特别是我国提出了加快推进95598全网全业务集中工作的要求之后,通过利用营配贯通平台,有效解决了报修服务、用电咨询等各种问题。本次研究在分析营配贯通对供电企业的积极意义的基础上,重点分析其具体的实践,希望能够为供电企业的营销管理提供有价值参考。