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引言
由于废弃品的再生价值低，如何低成本回收这些废旧产品，实现其再生价值，不仅需要有专业的物流基础设备与人才，还要有雄厚的资金。选择合适的服务提供商来进行收集归类能为企业节约成本，甚至可以创造额外的价值，如树立企业形象，实现社会效益等。，
一、构建逆向物流服务提供商选择模型
基于岳辉和王长琼的研究成果，在此基础上，本文遵循科学性，完备与系统性，定量与定性相结合，可比性，可行性，实用性等原则，建立评价指标体系。全面充分考虑各种影响因素，定性与定量相结合所选取的指标，如图1：
回收服务商的成本，服务质量，能力以及其对各种环境的适应性，都是影响逆向物流服务提供商选择的最基本的因素。
对于成本因素而言，不言而喻，企业都是以盈利为目的，自然，在进行物流服务提供商选择上亦是如此，公司或企业都同样看重成本，成本越低，其盈利空间就越大。其次，在注重成本的同时，也要看其服务质量。要调查其以往客户的反馈与评价，看其环保做的是否到位，因为，现在各个行业都很注重环保，追求绿色。最后就是看服务提供商的能力与适应性。简单来说，能力即包括基本的物流能力和专业能力，这是物流公司最基本的能力。适应性，不仅是指环境上的适应，并且还要适应现在快速变化的经济大环境。
二、SD软件实现
根据指标体系，利用SD软件，及网络分析法对其进行实现（图2）。
原始的判断矩阵来自物流企业有经验的物流人员给的打分，以及通过对调查数据的整理而来。
最后运行软件得出三家物流服务提供商的优先级，
由优先级结果可看出，在服务提供商Z1，Z2，Z3中，综合评价权重，最高的是服务提供商Z2。所以，服务提供商Z2为最优的逆向物流服务提供商。
三、总结
由于逆向物流本身的复杂性，在选择逆向物流服务提供商时，各因素之间的联系错综复杂。ANP方法能够很好的解决各因素之间的相互联系，相互影响。运用ANP 对存在依存关系的指标体系进行权重分析并结合Super Decisions软件进行实现，可完成逆向物流服务供应商选择工作。
（作者单位：北京物资学院）
由于废弃品的再生价值低，如何低成本回收这些废旧产品，实现其再生价值，不仅需要有专业的物流基础设备与人才，还要有雄厚的资金。选择合适的服务提供商来进行收集归类能为企业节约成本，甚至可以创造额外的价值，如树立企业形象，实现社会效益等。，
一、构建逆向物流服务提供商选择模型
基于岳辉和王长琼的研究成果，在此基础上，本文遵循科学性，完备与系统性，定量与定性相结合，可比性，可行性，实用性等原则，建立评价指标体系。全面充分考虑各种影响因素，定性与定量相结合所选取的指标，如图1：
回收服务商的成本，服务质量，能力以及其对各种环境的适应性，都是影响逆向物流服务提供商选择的最基本的因素。
对于成本因素而言，不言而喻，企业都是以盈利为目的，自然，在进行物流服务提供商选择上亦是如此，公司或企业都同样看重成本，成本越低，其盈利空间就越大。其次，在注重成本的同时，也要看其服务质量。要调查其以往客户的反馈与评价，看其环保做的是否到位，因为，现在各个行业都很注重环保，追求绿色。最后就是看服务提供商的能力与适应性。简单来说，能力即包括基本的物流能力和专业能力，这是物流公司最基本的能力。适应性，不仅是指环境上的适应，并且还要适应现在快速变化的经济大环境。
二、SD软件实现
根据指标体系，利用SD软件，及网络分析法对其进行实现（图2）。
原始的判断矩阵来自物流企业有经验的物流人员给的打分，以及通过对调查数据的整理而来。
最后运行软件得出三家物流服务提供商的优先级，
由优先级结果可看出，在服务提供商Z1，Z2，Z3中，综合评价权重，最高的是服务提供商Z2。所以，服务提供商Z2为最优的逆向物流服务提供商。
三、总结
由于逆向物流本身的复杂性，在选择逆向物流服务提供商时，各因素之间的联系错综复杂。ANP方法能够很好的解决各因素之间的相互联系，相互影响。运用ANP 对存在依存关系的指标体系进行权重分析并结合Super Decisions软件进行实现，可完成逆向物流服务供应商选择工作。
（作者单位：北京物资学院）