论文部分内容阅读
持续质量改进(continuous quality improvement,CQI)是在质量控制(quality control,QC)和质量保证(quality assurance,QA)的基础上发展起来的[1]更注重过程管理和环节质量控制的一种新的质量管理[2].2006年7-12月,我科应用CQI对334例新生儿进行脐部护理管理、监督和评价,提高了脐部护理质量,取得了患儿家属的一致好评,现报道如下。