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【摘要】电子商务的飞速发展，给高职院校电子商务专业带来了机遇。高职电子商务专业应抓住良好机遇，加快专业建设与改革，创新人才培养模式，增强学生就业能力。为了推进高职院校电子商务专业的改革与发展，本文针对电子商务专业能力标准、专业核心课程的设置、专业实践环节的构建、师资队伍的建设这几个核心问题进行了积极的探索与总结。
【关键词】高职院校；电子商务；专业改革；专业建设
经济全球化的纵深发展以及信息技术的日新月异，引发了商务方式的变革。各个行业和领域也正在积极开展形式多样的电子商务与电子政务活动，电子商务的快速发展，使整个社会对电子商务专业人才的需求日益迫切。
作为高等职业院校的电子商务专业，应紧紧抓住电子商务迅速发展的良好机遇，加快专业建设与改革，培养真正适应区域、行业经济和社会发展的需要的第一线高技能电子商务专业人才。
教育部2006年16号文指出：高等职业教育应服务区域经济和社会发展，以就业为导向，加快专业改革与建设。
因此，高职院校的电子商务专业应结合自身的背景和特色，思考办学宗旨和模式，全面构架和逐步完善人才培养体系。要加快专业建设与改革，应多借鉴先进经验，制定电子商务专业能力标准，完善电子商务专业核心课程设置，加强电子商务专业实践环节，不断扩充和完善师资队伍，实现培养优秀的电子商务专业人才的目标。
一、构建电子商务专业能力标准体系
国家有关部门对电子商务师职业定义为：电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员，即融IT与商务于一身的高素质复合型人才。电子商务师必须具备综合能力，也就是说既要具备一定的IT技术，又要掌握良好的商务运作能力。所以对高职院校而言，应该以应用型电子商务经营管理人才为培养目标，着重培养电子商务专业核心能力。
电子商务专业核心能力包括信息技术能力和商务管理能力。
信息技术能力包括：信息组织、信息检索、静态网页设计、动态网页设计、数据库设计、操作系统应用等能力。商务管理能力包括：写作、沟通、创新意识、管理技巧、谈判、营销等能力。
在电子商务专业核心能力的基础上，进一步制定能力单元和支撑能力单元的若干能力要素，形成电子商务专业能力标准体系，并作为构建课程体系和学生考核的主要依据。
二、构建电子商务专业核心课程体系
一个专业的核心课程体系必须体现该专业最主要的、完备的知识与能力结构。电子商务专业核心课程应建立在电子商务专业核心能力标准的基础上，突出电子商务的职业特点和专业特点。主要核心课程应包括：电子商务概论、电子商务网页设计、网络营销、电子商务网站建设与维护、电子商务物流、客户关系管理。这些课程能让学生了解电子商务的全貌，掌握电子商务的基本理念、基本技术和基本方法，并在此基础上，进一步让学生明确自己的兴趣和特长，进行职业岗位的初步定位。同时，针对职业资格考试可以开设助理电子商务师等培训课程。
三、构建实践教学保障体系
实践教学是高职教育的重要组成部分，是学生专业能力培养的主要手段，是实现人才培养目标的重要环节。
1．构建实践课程
高职电子商务专业课程应该根据教学目标和学生特点来设置，并服务于本地经济发展。其中实践课程的设置应该依据实践教学目标和实践能力培养要求，营销、管理、服务、开发、维护、信息处理等方面都要有所体现。还可以与企业共同开设综合实训课程，保证实践能力要求始终与社会需要保持一致，实践效果能满足企业实际需求。
2．构建专业实验室和校外实训基地
加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。建立电子商务实验室系统，利用电子商务模拟实验向学生展现电子商务的业务流程和方法，使学生较全面地掌握新的知识技能；用实践的形式来巩固所学知识，提高学生的技能水平。学生通过模拟实验能够全面了解电子商务的各个环节的操作，能对电子商务有直观、生动的理解。
建立长期稳固的校外实训实习基地，学生可获得参与实际锻炼的机会，以保证实习的质量，提高学生的实际工作能力。
3．构建职业资格考证体系
结合学生的特长和爱好，引导学生参与各种职业资格考证。比如可以选取“助理电子商务师”或“阿里巴巴的电子商务证书”，前者是原国家劳动和社会保障部颁发的大众型专业资格证书，后者是由国内最大的B2B公司阿里巴巴颁发的实战型专业证书。另外鼓励学生参加计算机等级考试。
4．构建“校本实训教材”
鼓励教师自编“校本教材”，专业教师了解学生的特点，清楚学生的技能培训应如何操作才能取得很好的效果。“校本实训教材”最关键的是能及时把最新的符合实际的内容添加到教学中，保证知识与社会实践活动同步。
四、构建高素质教师团队
教育部16号文指出：高等职业院校教师队伍建设要增加专业教师中具有企业工作经历的教师比例，安排专业教师到企业顶岗实践，积累实际工作经历，提高实践教学能力。同时要大量聘请行业企业的专业人才和能工巧匠到学校担任兼职教师，逐步加大兼职教师的比例，逐步形成实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。逐步建立“双师型”教师资格认证体系，研究制订高等职业院校教师任职标准和准入制度。重视中青年教师的培养和教师的继续教育，提高教师的综合素质与教学能力。
高职电子商务专业应努力建设一支专兼结合、结构合理、具有较高教学水平和实践能力、适应电子商务教育需要的师资队伍，以满足培养应用性人才的需要。
1．鼓励教师参与各类学习和培训机会。派遣教师到各高校参加各类电子商务的培训，安排教师到企业挂职锻炼、到校外实训基地参与实际工作，或参与以行业为基地的会议，加快与行业的联系。这样不仅能锻炼和提高了电子商务专业教师的水平，同时还带动了电子商务专业建设和电子商务应用性人才的培养。
2．经常邀请行业专家到学校进行专业讲座和座谈，增进教师与各位专家、公司老总之间的交流，有助于专业教师了解行业的最新发展情况、企业的经营、电子商务企业对本专业人才素质和职业能力的具体要求，及时更新专业知识。
3．聘请企业专家作为专业的兼职教师，加强与企业一线的合作力度。从企业引进一批具有丰富实践经验与扎实理论基础的实践教学教师，建立一支有丰富实践经验并掌握最新技能的兼职教师队伍。
4．聘请行业专家、公司老总组成电子商务行业专家指导委员会。聘请部分委员担任本专业核心课程的教学，从而提高学生的实际工作能力。利用行业指导委员会的资源及人际优势，安排学生到校外参加实习实训，邀请校外专家到校内进行专业讲座和就业指导。
高职电子商务专业的改革与建设应以行业为依托，以就业为导向，以市场需求为指南，以服务经济建设为宗旨，以用人单位满意为目标，以教学体系改革为突破口，解决好电子商务专业能力标准、专业核心课程的设置、专业实践环节的改革、师资队伍的建设这几个核心问题，充分发挥多年教学所取得的成功经验，才能真正体现出职业特色，赢得生存和发展的空间，实现培养优秀的电子商务专业人才的目标。
【关键词】高职院校；电子商务；专业改革；专业建设
经济全球化的纵深发展以及信息技术的日新月异，引发了商务方式的变革。各个行业和领域也正在积极开展形式多样的电子商务与电子政务活动，电子商务的快速发展，使整个社会对电子商务专业人才的需求日益迫切。
作为高等职业院校的电子商务专业，应紧紧抓住电子商务迅速发展的良好机遇，加快专业建设与改革，培养真正适应区域、行业经济和社会发展的需要的第一线高技能电子商务专业人才。
教育部2006年16号文指出：高等职业教育应服务区域经济和社会发展，以就业为导向，加快专业改革与建设。
因此，高职院校的电子商务专业应结合自身的背景和特色，思考办学宗旨和模式，全面构架和逐步完善人才培养体系。要加快专业建设与改革，应多借鉴先进经验，制定电子商务专业能力标准，完善电子商务专业核心课程设置，加强电子商务专业实践环节，不断扩充和完善师资队伍，实现培养优秀的电子商务专业人才的目标。
一、构建电子商务专业能力标准体系
国家有关部门对电子商务师职业定义为：电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员，即融IT与商务于一身的高素质复合型人才。电子商务师必须具备综合能力，也就是说既要具备一定的IT技术，又要掌握良好的商务运作能力。所以对高职院校而言，应该以应用型电子商务经营管理人才为培养目标，着重培养电子商务专业核心能力。
电子商务专业核心能力包括信息技术能力和商务管理能力。
信息技术能力包括：信息组织、信息检索、静态网页设计、动态网页设计、数据库设计、操作系统应用等能力。商务管理能力包括：写作、沟通、创新意识、管理技巧、谈判、营销等能力。
在电子商务专业核心能力的基础上，进一步制定能力单元和支撑能力单元的若干能力要素，形成电子商务专业能力标准体系，并作为构建课程体系和学生考核的主要依据。
二、构建电子商务专业核心课程体系
一个专业的核心课程体系必须体现该专业最主要的、完备的知识与能力结构。电子商务专业核心课程应建立在电子商务专业核心能力标准的基础上，突出电子商务的职业特点和专业特点。主要核心课程应包括：电子商务概论、电子商务网页设计、网络营销、电子商务网站建设与维护、电子商务物流、客户关系管理。这些课程能让学生了解电子商务的全貌，掌握电子商务的基本理念、基本技术和基本方法，并在此基础上，进一步让学生明确自己的兴趣和特长，进行职业岗位的初步定位。同时，针对职业资格考试可以开设助理电子商务师等培训课程。
三、构建实践教学保障体系
实践教学是高职教育的重要组成部分，是学生专业能力培养的主要手段，是实现人才培养目标的重要环节。
1．构建实践课程
高职电子商务专业课程应该根据教学目标和学生特点来设置，并服务于本地经济发展。其中实践课程的设置应该依据实践教学目标和实践能力培养要求，营销、管理、服务、开发、维护、信息处理等方面都要有所体现。还可以与企业共同开设综合实训课程，保证实践能力要求始终与社会需要保持一致，实践效果能满足企业实际需求。
2．构建专业实验室和校外实训基地
加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。建立电子商务实验室系统，利用电子商务模拟实验向学生展现电子商务的业务流程和方法，使学生较全面地掌握新的知识技能；用实践的形式来巩固所学知识，提高学生的技能水平。学生通过模拟实验能够全面了解电子商务的各个环节的操作，能对电子商务有直观、生动的理解。
建立长期稳固的校外实训实习基地，学生可获得参与实际锻炼的机会，以保证实习的质量，提高学生的实际工作能力。
3．构建职业资格考证体系
结合学生的特长和爱好，引导学生参与各种职业资格考证。比如可以选取“助理电子商务师”或“阿里巴巴的电子商务证书”，前者是原国家劳动和社会保障部颁发的大众型专业资格证书，后者是由国内最大的B2B公司阿里巴巴颁发的实战型专业证书。另外鼓励学生参加计算机等级考试。
4．构建“校本实训教材”
鼓励教师自编“校本教材”，专业教师了解学生的特点，清楚学生的技能培训应如何操作才能取得很好的效果。“校本实训教材”最关键的是能及时把最新的符合实际的内容添加到教学中，保证知识与社会实践活动同步。
四、构建高素质教师团队
教育部16号文指出：高等职业院校教师队伍建设要增加专业教师中具有企业工作经历的教师比例，安排专业教师到企业顶岗实践，积累实际工作经历，提高实践教学能力。同时要大量聘请行业企业的专业人才和能工巧匠到学校担任兼职教师，逐步加大兼职教师的比例，逐步形成实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。逐步建立“双师型”教师资格认证体系，研究制订高等职业院校教师任职标准和准入制度。重视中青年教师的培养和教师的继续教育，提高教师的综合素质与教学能力。
高职电子商务专业应努力建设一支专兼结合、结构合理、具有较高教学水平和实践能力、适应电子商务教育需要的师资队伍，以满足培养应用性人才的需要。
1．鼓励教师参与各类学习和培训机会。派遣教师到各高校参加各类电子商务的培训，安排教师到企业挂职锻炼、到校外实训基地参与实际工作，或参与以行业为基地的会议，加快与行业的联系。这样不仅能锻炼和提高了电子商务专业教师的水平，同时还带动了电子商务专业建设和电子商务应用性人才的培养。
2．经常邀请行业专家到学校进行专业讲座和座谈，增进教师与各位专家、公司老总之间的交流，有助于专业教师了解行业的最新发展情况、企业的经营、电子商务企业对本专业人才素质和职业能力的具体要求，及时更新专业知识。
3．聘请企业专家作为专业的兼职教师，加强与企业一线的合作力度。从企业引进一批具有丰富实践经验与扎实理论基础的实践教学教师，建立一支有丰富实践经验并掌握最新技能的兼职教师队伍。
4．聘请行业专家、公司老总组成电子商务行业专家指导委员会。聘请部分委员担任本专业核心课程的教学，从而提高学生的实际工作能力。利用行业指导委员会的资源及人际优势，安排学生到校外参加实习实训，邀请校外专家到校内进行专业讲座和就业指导。
高职电子商务专业的改革与建设应以行业为依托，以就业为导向，以市场需求为指南，以服务经济建设为宗旨，以用人单位满意为目标，以教学体系改革为突破口，解决好电子商务专业能力标准、专业核心课程的设置、专业实践环节的改革、师资队伍的建设这几个核心问题，充分发挥多年教学所取得的成功经验，才能真正体现出职业特色，赢得生存和发展的空间，实现培养优秀的电子商务专业人才的目标。