行为决定态度——另类的企业管理模式

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管理者在企业管理中经常犯的一个毛病,就是总是认为“态度决定行为”。比如在新品上市的时候,总是内部动员,希望销售部门能够理解新品成功上市对公司的重大意义。再比如说,对于一些能力较强但态度一般的员工,总是强调首先要他们转变对工作的态度,再对他们的绩效做出考核。 One of the common mistakes managers make in business management is always to think that “attitude determines behavior.” For example, when new products are listed, they are always mobilized internally. We hope that the sales department can understand the significance of the successful listing of new products to the company. For another example, for some employees with strong abilities but with a general attitude, they always emphasize that they must first change their attitude toward work and then make an assessment of their performance.
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