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随着信息技术飞速发展，计算机已成为人们工作学习的重要工具。高校也必然要加强计算机的学习和运用，而公共机房作为学生们学习和实践的主要场所，如果维护好机房设备和提高公共机房的工作效率，使有限的计算机设备为更多使用者提供服务，成为高校管理者需要考虑的问题。每一台计算机的硬件寿命是有限的，如何延长它的工作寿命，这就需要我们做好平时的硬件维护工作。结合多年的机房管理工作经验，主要介绍硬件故障的处理策略、分析导致故障的原因，阐述排查故障常用的方法。