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20世纪70年代，随着各个组织基础管理模式的深刻变革，人作为一种资源，并且是重要的战略资源的思想，得到了管理者的广泛认同，在这一管理思想的指导下，现代的人力资源管理模式得以确立。然而，在许多组织的实际操作却仍停留在传统思想之中，仍在用“老办法”去解决“新问题”，致使组织对“人”的管理滞后于对“物”的管理。如何在新形势下转换思维、变换角度，实现管理角色的新定位成为人力资源管理部门面临的一个重要课题。