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新经济时代下，房地产面临的经营环境日益频繁变动，要求企业必须采取弹性做法，适应企业内外两股力量所引起的改变。由此驿企业经营提出了重要的要求，需要在发现新的市场通路时，及时满足购房者对房屋最新的需求。在这种情形下，无论是企业还是顾客都应该认识到，要使双方皆大欢喜，必定需要付出经往常更多的努力，要让顾客主动参与价值链的各个阶段或各项事务活动。但是传统业务模式下很难保证适时参与企业价值逻的各个阶段，时间的间隔性和业务流程的阶段推进性把客户、企业、供应商、分销商、供给商隔离出来，企业依靠传统的价值链很难将他们结合