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摘 要：20世纪中期美国学者提出的“以学生为中心”的教育理念，带来了高等教育在教学模式、教学内容、教学方法等方面的一系列改革。近年来，我国各大高校也在积极探索和实践以“以学生为中心”的教学理念，特别是对翻转课堂的尝试，都取得了比较好的效果。本文以管理学课程为例，对翻转课堂进行了详细的分析，发现存在的问题并提出相应的对策，为真正贯彻“以学生为中心”的教学理念，提高教学质量，改善教学效果提供了新的参考和借鉴。
关键词：学生为中心;翻转课堂;《管理学》
中图分類号：G4 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2021.06.067
0 引言
随着信息化时代的来临，传统教学模式不再适应当今人才培养的需要，而“以学生为中心”的新的教学理念的兴起，使教学改革势在必行。目前，主流的教学模式主要有网络教学、翻转课堂、小班教学等。其中，翻转课堂是一种混合式的教学模式，它引导学生在课前利用文本资料、慕课、网络等自主学习课程知识，在课堂上与老师进行合作探究式学习完成知识的深化，课后通过任务与测试完成知识的巩固与检验。这种教学模式不仅打破了教师的主体地位界限，将学习的决定权交给学生，还发挥了教师的主导作用，充分调动了学生的学习积极性。
1 《管理学》翻转课堂的实施情况
《管理学》是我院开课较早，覆盖面较广的一门基础课程，该门课程不仅要求学生掌握基础理论，还要求学生运用相关理论知识解决实际问题，对分析问题、解决问题的能力要求较高。围绕“以学生为中心”的教学理念，我们于2016年9月对该课程尝试翻转课堂教学，修改教学大纲、制作微课、建立教学网站、开发配套实践环节等并引入相关教学软件辅助翻转课堂教学。翻转课堂实施了近三年时间，主要在大一、大二阶段授课。通过数据反馈，实施翻转课堂的班级平均及格率高于未实施翻转课堂的教学班级约4%，高分段（90分以上）的人数也相对较多。学生的成绩稳步提升，学习积极性得到了提高。总的来说，教学效果较好，但是也存在一些问题。
2 翻转课堂实施中存在的问题
2.1 搭便车现象突出
在翻转课堂的实施过程中，小组合作学习是非常重要的，但是随着合作学习的展开，搭便车的现象也逐渐凸显。在同一小组中，极少数成员偷懒，逃避或消极参与团队任务，最后却能坐享其成，共同分享小组成果。深究原因发现，小组内缺乏公平公正的考核机制，组长多以人情作为打分的标准;组长任务分配不合理;监督机制不到位;教师的评定方式多采用小组成果共享式，无法有效关注到小组中每一位成员。
2.2 学生对知识的理解与运用不到位
我院的《管理学》课程主要面向低年级开课，大一新生进校后，还未完全掌握大学的学习方法，而翻转课堂强调学生自学，教师引导进行探究式学习，部分学生不适应，反映学习比较吃力，对知识的深入理解和运用无法达到教学要求。究其原因在于以下方面：
一是《管理学》具有综合性的特点。它与经济学、心理学、社会学等多学科关系密切，是一门非常综合的学科，大一学生由于知识面受限或者知识结构不全面，导致无法深入理解知识内容。
二是《管理学》具有较强的实践性。大一新生缺少社会经验，仅仅通过死记硬背无法准确把握知识的内涵。
三是学生能力有限，无法对所学的知识进行灵活运用。
2.3 学习过程追踪较困难
教师能准确把握学生在课堂上的学习效果，但却很难追踪学生课下学习过程。通常的做法是教师通过教学软件查看学生视频学习进度，通过试题、案例分析、实践活动检查学生对知识的掌握情况。但学生的学习过程无法追踪，也无法掌握真实的学习情况。学生课前的自学和课后的巩固主要靠自我管理，教师很难监控。
2.4 教学效果评价较片面
本门课程要求学生掌握基础理论并运用于实际。但由于传统教学模式的影响，我们的课程评价多侧重于理论知识水平的考核，这也导致学生忽视知识的延伸和运用。翻转课堂的教学改革要求立足于“以学生为中心”，重视学生的学习效果和自我能力的发展，所以单纯的依靠考试会忽视学生实操能力与学习素养的提高，应更全面和客观的进行评价。
3 对策
3.1 小组内部建立有效的考核机制
为了改变“搭便车”现象，建议小组以5人左右为宜，规模较小有利于组内的分工与考核。如果条件允许，尽量使小组成员的性别、特长、知识结构、能力不同，让大家充分配合，各司其职、优势互补。
对于合作学习的考核机制，尽量做到自评、互评、教师点评的有机结合。在完成学习任务的过程中，小组成员根据自身学习的情况，进行自我评价。同时，组长带领组内成员互评，这样有利于实现组内成员之间的相互监督和相互学习，同时教师也可以通过教学软件进行个别提醒和控制。
3.2 改革教学方法，强化实践活动
教学方式多样化是以“学生为中心”教学理念指导下的主要趋势，除了传统的讲授法，还应大量加入案例分析法、讨论法、演示法等，以此提高学生学习的兴趣。教师在教学中应尽量引导学生观察生活中的管理问题，因为在校大学生特别是低年级的学生对企业管理比较陌生，他们最熟悉的是班级管理、学校管理，所以教师可以针对他们熟悉的领域提出问题，启发思考，实现理论知识的运用。同时教师应鼓励学生扩大阅读范围，拓展知识，尽量涉足更多的学科内容;关注企业新闻，阅读企业家自传等方式，逐步了解企业的发展状况;还可以通过管理的实践活动，帮助学生在活动中理解管理的理论。
3.3 充分利用教学软件和学生反馈制度
教师应该充分利用教学软件加强对学生学习过程的监控，包括视频学习的进度、习题完成情况、测试、考勤情况等。除此之外，教学软件还可以加入学习过程中的随机抽查、热点问题讨论等。各个组长也可以通过网络上传小组成员集体学习的视频或图片，汇报各阶段学习进展情况等，使教师及时掌握学生的学习动态，强化过程的监督。 3.4 建立完善的考核评价制度
我们要建立以过程为导向的客观评价机制，全方位、互动式地进行成绩评定，争取能更客观的反映学生的学习情况。
成绩评定应包括平时成绩、阶段成绩、期末成绩。针对每一部分的成绩，教师可以根据实际情况分配权重，建议加大过程成绩的权重。从具体成绩构成来看，应包括个人成绩、小组互评成绩、组间互评成绩、教师点评成绩等。个人成绩主要通过考勤、习题、测试、预习、复习等成绩构成。小组互评成绩需要组员在组长的带领下公平、公正地对小组成员进行评价。而组间互评则可以采用小组成员打分，或者组长打分的形式，这种方式在实现组间监督的同时，也可以促进组间的学习和交流，学生通过阅读其他小组的学习成果，明确组间的差距，也能调动其学习的积极性。最后，结合教师点评的成绩，综合计算出各个学生的最终成绩。当然，教师还可以发起热点话题讨论、作业讨论和评改等，把主动权交给学生自己，激发学生参与的积极性，并根据学生的参与度赋予分值。
通过建立全方位、互动式的考核，加大对学习过程的评价，以此激发学生的学习积极性，使他们能加强自我管理，强化自主学习。
4 结束语
在遵循“以学生为中心”的教学理念，实施翻转课堂的过程中，我们通过教学方法、教学内容的改革，利用互联网技术，使用教学软件，取得了比较好的效果，但是也发现存在的问题，希望通过探索与研究，为翻转课堂的实施提供更多的参考，为落实新的教学理念提供更多的借鉴。
参考文献
[1]张鸽，杨晨.大学生合作学习现状调查[J].中国教育技术装备，2017，（18）：2426.
[2]佟宇飞，经卫国，江洋，等.社会心理学视域下合作学习中搭便车现象研究[J].赤峰学院学报（自然科学版），2013，29（03）：206209.
[3]俞建慧，郭玉娟，肖玉賢，等.国内翻转课堂研究文献综述[J].软件导刊，2015，14（07）：202205.
[4]田群艳.合作学习中的“搭便车”现象及其防范[J].教学与管理，2015，（24）：2931.
[5]李玲，陈超.基于雨课堂的科技信息检索课翻转课堂教学[J].图书情报工作，2019，63（12）：6671.
[6]王琳，高丽莎.“以学生为中心”的本科课程教学改革探究[J].新课程研究（中旬刊），2018，（10）：56.
关键词：学生为中心;翻转课堂;《管理学》
中图分類号：G4 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2021.06.067
0 引言
随着信息化时代的来临，传统教学模式不再适应当今人才培养的需要，而“以学生为中心”的新的教学理念的兴起，使教学改革势在必行。目前，主流的教学模式主要有网络教学、翻转课堂、小班教学等。其中，翻转课堂是一种混合式的教学模式，它引导学生在课前利用文本资料、慕课、网络等自主学习课程知识，在课堂上与老师进行合作探究式学习完成知识的深化，课后通过任务与测试完成知识的巩固与检验。这种教学模式不仅打破了教师的主体地位界限，将学习的决定权交给学生，还发挥了教师的主导作用，充分调动了学生的学习积极性。
1 《管理学》翻转课堂的实施情况
《管理学》是我院开课较早，覆盖面较广的一门基础课程，该门课程不仅要求学生掌握基础理论，还要求学生运用相关理论知识解决实际问题，对分析问题、解决问题的能力要求较高。围绕“以学生为中心”的教学理念，我们于2016年9月对该课程尝试翻转课堂教学，修改教学大纲、制作微课、建立教学网站、开发配套实践环节等并引入相关教学软件辅助翻转课堂教学。翻转课堂实施了近三年时间，主要在大一、大二阶段授课。通过数据反馈，实施翻转课堂的班级平均及格率高于未实施翻转课堂的教学班级约4%，高分段（90分以上）的人数也相对较多。学生的成绩稳步提升，学习积极性得到了提高。总的来说，教学效果较好，但是也存在一些问题。
2 翻转课堂实施中存在的问题
2.1 搭便车现象突出
在翻转课堂的实施过程中，小组合作学习是非常重要的，但是随着合作学习的展开，搭便车的现象也逐渐凸显。在同一小组中，极少数成员偷懒，逃避或消极参与团队任务，最后却能坐享其成，共同分享小组成果。深究原因发现，小组内缺乏公平公正的考核机制，组长多以人情作为打分的标准;组长任务分配不合理;监督机制不到位;教师的评定方式多采用小组成果共享式，无法有效关注到小组中每一位成员。
2.2 学生对知识的理解与运用不到位
我院的《管理学》课程主要面向低年级开课，大一新生进校后，还未完全掌握大学的学习方法，而翻转课堂强调学生自学，教师引导进行探究式学习，部分学生不适应，反映学习比较吃力，对知识的深入理解和运用无法达到教学要求。究其原因在于以下方面：
一是《管理学》具有综合性的特点。它与经济学、心理学、社会学等多学科关系密切，是一门非常综合的学科，大一学生由于知识面受限或者知识结构不全面，导致无法深入理解知识内容。
二是《管理学》具有较强的实践性。大一新生缺少社会经验，仅仅通过死记硬背无法准确把握知识的内涵。
三是学生能力有限，无法对所学的知识进行灵活运用。
2.3 学习过程追踪较困难
教师能准确把握学生在课堂上的学习效果，但却很难追踪学生课下学习过程。通常的做法是教师通过教学软件查看学生视频学习进度，通过试题、案例分析、实践活动检查学生对知识的掌握情况。但学生的学习过程无法追踪，也无法掌握真实的学习情况。学生课前的自学和课后的巩固主要靠自我管理，教师很难监控。
2.4 教学效果评价较片面
本门课程要求学生掌握基础理论并运用于实际。但由于传统教学模式的影响，我们的课程评价多侧重于理论知识水平的考核，这也导致学生忽视知识的延伸和运用。翻转课堂的教学改革要求立足于“以学生为中心”，重视学生的学习效果和自我能力的发展，所以单纯的依靠考试会忽视学生实操能力与学习素养的提高，应更全面和客观的进行评价。
3 对策
3.1 小组内部建立有效的考核机制
为了改变“搭便车”现象，建议小组以5人左右为宜，规模较小有利于组内的分工与考核。如果条件允许，尽量使小组成员的性别、特长、知识结构、能力不同，让大家充分配合，各司其职、优势互补。
对于合作学习的考核机制，尽量做到自评、互评、教师点评的有机结合。在完成学习任务的过程中，小组成员根据自身学习的情况，进行自我评价。同时，组长带领组内成员互评，这样有利于实现组内成员之间的相互监督和相互学习，同时教师也可以通过教学软件进行个别提醒和控制。
3.2 改革教学方法，强化实践活动
教学方式多样化是以“学生为中心”教学理念指导下的主要趋势，除了传统的讲授法，还应大量加入案例分析法、讨论法、演示法等，以此提高学生学习的兴趣。教师在教学中应尽量引导学生观察生活中的管理问题，因为在校大学生特别是低年级的学生对企业管理比较陌生，他们最熟悉的是班级管理、学校管理，所以教师可以针对他们熟悉的领域提出问题，启发思考，实现理论知识的运用。同时教师应鼓励学生扩大阅读范围，拓展知识，尽量涉足更多的学科内容;关注企业新闻，阅读企业家自传等方式，逐步了解企业的发展状况;还可以通过管理的实践活动，帮助学生在活动中理解管理的理论。
3.3 充分利用教学软件和学生反馈制度
教师应该充分利用教学软件加强对学生学习过程的监控，包括视频学习的进度、习题完成情况、测试、考勤情况等。除此之外，教学软件还可以加入学习过程中的随机抽查、热点问题讨论等。各个组长也可以通过网络上传小组成员集体学习的视频或图片，汇报各阶段学习进展情况等，使教师及时掌握学生的学习动态，强化过程的监督。 3.4 建立完善的考核评价制度
我们要建立以过程为导向的客观评价机制，全方位、互动式地进行成绩评定，争取能更客观的反映学生的学习情况。
成绩评定应包括平时成绩、阶段成绩、期末成绩。针对每一部分的成绩，教师可以根据实际情况分配权重，建议加大过程成绩的权重。从具体成绩构成来看，应包括个人成绩、小组互评成绩、组间互评成绩、教师点评成绩等。个人成绩主要通过考勤、习题、测试、预习、复习等成绩构成。小组互评成绩需要组员在组长的带领下公平、公正地对小组成员进行评价。而组间互评则可以采用小组成员打分，或者组长打分的形式，这种方式在实现组间监督的同时，也可以促进组间的学习和交流，学生通过阅读其他小组的学习成果，明确组间的差距，也能调动其学习的积极性。最后，结合教师点评的成绩，综合计算出各个学生的最终成绩。当然，教师还可以发起热点话题讨论、作业讨论和评改等，把主动权交给学生自己，激发学生参与的积极性，并根据学生的参与度赋予分值。
通过建立全方位、互动式的考核，加大对学习过程的评价，以此激发学生的学习积极性，使他们能加强自我管理，强化自主学习。
4 结束语
在遵循“以学生为中心”的教学理念，实施翻转课堂的过程中，我们通过教学方法、教学内容的改革，利用互联网技术，使用教学软件，取得了比较好的效果，但是也发现存在的问题，希望通过探索与研究，为翻转课堂的实施提供更多的参考，为落实新的教学理念提供更多的借鉴。
参考文献
[1]张鸽，杨晨.大学生合作学习现状调查[J].中国教育技术装备，2017，（18）：2426.
[2]佟宇飞，经卫国，江洋，等.社会心理学视域下合作学习中搭便车现象研究[J].赤峰学院学报（自然科学版），2013，29（03）：206209.
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[4]田群艳.合作学习中的“搭便车”现象及其防范[J].教学与管理，2015，（24）：2931.
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[6]王琳，高丽莎.“以学生为中心”的本科课程教学改革探究[J].新课程研究（中旬刊），2018，（10）：56.