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期刊论文
电子商务时代的企业客户关系管理
电子商务时代的企业客户关系管理
来源 :经济导刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jujumao222
【摘 要】
:
<正>在信息和知识经济时代,随着网络技术的迅猛发展,传统的贸易正经历一次重大的变革。电子商务显示出巨大的市场价值和发展潜力。电子商务是商业领域的一种新兴商务模式,它
【作 者】
:
黄伟建
赵春荣
杜巍
【机 构】
:
河北工程大学信息与电气工程学院
【出 处】
:
经济导刊
【发表日期】
:
2011年08期
【关键词】
:
电子商务
客户关系管理
数据挖掘
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<正>在信息和知识经济时代,随着网络技术的迅猛发展,传统的贸易正经历一次重大的变革。电子商务显示出巨大的市场价值和发展潜力。电子商务是商业领域的一种新兴商务模式,它是以网络为平台、信息技术为手段、经济效益为中心的现代商业运转模式,其最终目标是实现商务活动的网络化、自动化与
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