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突如其来的新冠疫情，给整个零售行业的发展按下了“快进键”。特殊环境下，几乎所有企业都在研究如何提高自身的运营效率，思考究竟该如何通过技术去构建最好的服务体系。传统零售的人工成本、仓储成本、物流成本等居高不下，使其原市场份额逐步萎缩。而电商携手实体，让商品与消费者间，形成更多全方位、多层次的场景接触，“新零售”正在全面兴起，迎来了更大的发展机遇，线上线下融合模式将不断取得新的突破。新零售是零售行业创新性的革命，是实体店和电商结合的新出路，大数据的应用是新零售发展过程中的核心驱动力。大数据下的智能化设备替代人