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面向用户的电子政务服务系统设计
面向用户的电子政务服务系统设计
来源 :档案管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:bbdzj
【摘 要】
:
以北京、上海等城市为样本,通过调查各地电子政务服务系统发展规划及其应用中的用户反馈,指出了目前我国电子政务服务系统实施中的过分依赖信息交流技术等问题,并通过构建EGS
【作 者】
:
李海涛
【机 构】
:
武汉大学信息管理学院
【出 处】
:
档案管理
【发表日期】
:
2011年1期
【关键词】
:
电子政务
电子政务服务系统
业务流程
e-government
e-government services system
business process
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以北京、上海等城市为样本,通过调查各地电子政务服务系统发展规划及其应用中的用户反馈,指出了目前我国电子政务服务系统实施中的过分依赖信息交流技术等问题,并通过构建EGSS服务系统,从整合业务流程、完善系统服务功能、保障系统安全等途径入手加以解决。
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