优化医院收费窗口服务的管理措施

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医院收费窗口属于服务型窗口,其为病人提供的服务质量直接反映出医院的形象,而且窗口服务也是评断医院对社会服务水平的一项重要标准,同时也是提高患者对医院的满意程度和在社会上创建良好形象的重要桥梁。本篇文章主要对改进收费窗口服务环节和提升管理对策展开深入探析。
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