【摘 要】
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目的 观察普外科手术患者开展优质护理的服务效果.方法 选择普外科择期手术患者68例,将其随机分为对照组34例和治疗组34例.对照组进行普外手术的常规护理,治疗组进行优质护理
【机 构】
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河南省省直第一医院医政科,郑州,450003
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目的 观察普外科手术患者开展优质护理的服务效果.方法 选择普外科择期手术患者68例,将其随机分为对照组34例和治疗组34例.对照组进行普外手术的常规护理,治疗组进行优质护理服务,比较两组患者手术前后焦虑自评量表(SAS)评分和患者对护理服务的满意度评分.结果 对照组与治疗组术后焦虑评分均较术前降低,且治疗组与术前比较显著降低(P<0.01).术后治疗组与对照组比较,焦虑评分显著降低(P<0.05).术后患者对护理服务的满意度评分,治疗组明显高于对照组(P<0.01).结论 对于普外手术患者进行优质护理服务,可以明显减轻普外科手术患者的恐惧焦虑,提高患者对护理服务的满意度.
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