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摘要:随着我国社会主义市场经济体制的不断完善,职业院校也要转变传统教育观念,与市场营销观念相结合,关注用人市场需求,不断借鉴企业成功的经营策略,适当调整管理方法,“接轨市场”,创造出适合自己特点的经营方式和管理方法,这就是成功的管理。它既能适应中职教育的任务,也符合我国中职教育的实际,值得大家共同探讨。
关键字:职业技术学校;市场;策略
【中图分类号】G640
随着我国社会主义市场经济体制的不断完善,在中国加入世贸组织后迅速融入经济全球化进程的发展背景下,我们不难发现,市场已经成为社会经济活动的轴心。2012年,政府宏观调控的关键是市场,经济活动主体的落脚点也是市场。而作为培养学生实际应用能力为主的职业技术院校,其发展规模、方向、成效、培养目标也都与市场紧密相关。因此,我们要充分利用自身的资源优势,研究市场特点,注重市场反馈,设置专业满足市场变化,组织教学关注用人市场需求,不断借鉴企业成功的经营策略,适当调整管理方法,“接轨市场”才能把学校工作做得有声有色。
有人认为,市场营销就是推销商品,那学校营销岂不是推销学生?其实不然,他们只看到了营销学最肤浅的一面。一般来讲,企业营销活动是一种极其复杂的综合性管理过程,它贯穿于企业经营过程的自始至终,包括市场调查与预测、市场细分、选定目标市场、产品开发、定价、促销、分销和售后服务等一系列的活动。面对众多企业的成功案例,试想:我们为何不草船借箭?然而,即使我们学习了市场营销知识可是又该怎样应用?区别于普通高校的职业学校终究应该怎样管理呢?下面我们将对比企业营销管理的过程作以下分析:
一、研究市场营销策略对当代职业教育的意义
当前我国正在进行着计划经济向市场经济体制的历史性转变,中等职业教育现有的运行机制也受到了市场经济的严峻考验。朱镕基总理曾在全国教育工作会议上的讲话中着重指出:“只有深化改革,才能加快教育发展。”改革问题的关键是“要进一步解放思想,发展教育产业。”“教育产业不仅具有公共事业所特有的属性,还具有产业的属性。”为此,本文提出教育营销的观点及策略,旨在通过引进教育营销的理念和模式,在面向社会办学的过程中,逐步建立起内部符合教育规律,外部适应市场经济需要的竞争机制,使教育更好地与社会需要和环境协调发展。
二、市场营销策略在职业学校管理中的应用
(一) 认真做好市场调查与预测
1.社会市场调查与预测
社会在发展,时代在变迁,每年社会对毕业生的需求都不尽相同。不同地区、不同企业都会根据自身的发展规模及远景目标来吸纳新的人才加入。我们应该及时了解企业及社会的真实需求,预测未来社会市场变化,培养对口专业学生。
2.学生市场调查与预测
为了更好的了解学生的兴趣爱好,笔者在2011级学生中做了一次市场调查。调查发现本届学生中女生普遍喜欢聊天并爱好大型游戏,不爱运动,喜爱吃零食,不喜欢的东西根本不会关心,偏好言情小说。而男生则喜欢纸牌,爱看体育新闻、动画片,和女生一样偏爱零食,平时喜欢安静放松的生活环境,有创业的想法,可是三分热度,对家长和关心他的人过分依赖,有叛逆心理等。通过这次调查我们发现本届学生极具个性,他们有自己的想法,不喜欢被约束,希望自己的努力得到别人的肯定。因此,作为老师,及时了解学生特点,可以帮助我们建立生活档案,更好的管理学生;作为学校,了解历届及本届学生的学习环境、兴趣爱好及对未来的理想,有利于提前设计符合学生兴趣的专业、开设选修课程,对学生的个性发展、潜能开发非常有帮助,鼓励学生独立策划未来成长方案。
(二)积极研制新产品
1.研制教学产品
目前,数字科学技术在现代社会应用广泛,而与其接轨的职业技术教育也应顺应行业需要,充分利用先进的教学手段和教学硬件,研制新颖实用的教学方案。例如:利用多媒体课件及模拟实验室实施教学,可以吸引学生的眼球,引导其专业兴趣,加强学习的主体性、主动性和创造性。并且根据学生职业特点,合理划分听课班级,有助于学生大胆开放式学习。
2.研制学生产品
市场经济的特点是竞争,竞争是无情的。适者生存,优胜劣汰。从业人员人人面临“生存危机”的压力,不论个人意愿如何,都无法游离市场经济的漩涡,这是不可违背的规律,必须面对的现实。市场经济的竞争表面上是产品的竞争,实际上是质量和科技的竞争,本质上就是人才的竞争,是人才的知识和能力的竞争。
学校自古以来就是育人的场所,担负着按国家、社会、未来的需要培养人才的历史使命。在当今世界全球经济一体化的形式下,重在培养未来社会所需的具有高智、高能并会终身学习和有创造力的人才。职业学校不仅需要让学生适应今天的岗位竞争,更要准备明天的职业竞争乃至未来更为严峻的生存竞争;不仅要让学生学好现在需要的知识和技能成为行家里手,还要着眼于明天的深造或创新。此外,市场经济条件下的人才必须具备的合作能力、组织能力、表达能力、交际能力、继续学习的能力……都应该是职业学校培养目标的构成要素,这些要素应该伴随着人才的培养而发展。今天的学生——明天的栋梁,这正是职业教育光荣而艰巨的任务。
3.研制教师产品
切实培养教师的学习能力、沟通能力、处理问题的能力以及道德修养。鼓励年轻教师进修或到企业从事实践工作,理论联系实际,不断接受新鲜事物,以充实专业教学。及时肯定教师的工作成绩,更好的提高其积极性。抓住年轻教师的性格特点分配适合其发展的工作岗位,及时发现教师的潜在能力与创新思维,不断激发其工作灵感,努力培养一支质量高、师德好、管理精、懂理论、会操作、善学习、爱研究的教师队伍。主动引进人才,组织好教师的教研工作,重视好教师的专业化成长,营造有利于教师发展的良好环境。只有这样,未来的学校教育才能得到良性发展。 (二) 定期环境分析及目标市场定位
1. 学生学习、生活环境分析
通过家长会、班会、学生调查表等方式了解学生对目前学习、生活环境的满意度。掌握学生的真实想法和思想变化,以及家长对孩子的期望值。准确的分析为专业开设及毕业分配工作打下良好的基础。另外,良好的校园环境可以感染学生,慢慢改变不良习惯,展现自我;健康的校园环境可以带动学生的学习积极性,引发学生热爱校园、共建文明校园的热情。
2. 市场人才需求环境分析
当代企业人才需求已经从量向质发生了根本性的转变。近几年,各用人单位都十分重视员工的团队精神、亲和力、与人沟通能力、承受各方面工作压力的能力,创新能力、分析事物的能力,最重要的还是业务能力。因此,在专业实训课程中要开展多方面的模拟训练,帮助学生寻找适合自己的工作方法,尽快地适应社会工作,并保证了学校就业工作的圆满完成。
3. 将目标定位在专业知识扎实的学生群体
目前社会既需要“白领、金领”,也需要“蓝领”和“灰领”,而将每个职校生培养成优秀的“蓝领”和“灰领”,提高他们的整体素质,正是我们职业教育义不容辞的责任。因此,学校可以筛选出有明确就业目标、进取心及有继续深造价值的学生重点培养。在掌握专业技能的前提下有计划的输送到相关用人单位实习。不仅可以提高学生的自主学习兴趣,还提升了学校整体的品牌形象。
(三) 寻找销售渠道
1.尽量寻找对口实习单位
主动为毕业生“牵线搭桥”,尽量寻找对口实习单位,以便学生们更好的巩固专业知识。通过亲身实践感悟理想和现实的区别,理解各项工作的难度,不断地学以致用,最终达到用人单位的要求。对于走俏行业,要与用人单位建立稳定的人才供求合作关系,保证学生的毕业分配工作。
2.开发相关专业实习基地
校企合作、产学结合是我国职业教育比较具有特色的人才培养模式,有利于解决理论与实际的脱节,有利于学生全面素质的提高,有利于突破中职教育发展的瓶颈。在实际的教学中,我们可以根据专业情况选择户外教学,比如:带领学生参加大型销售活动,直接接触社会客户和企业相关工作人员,实际训练学生的沟通能力、反应速度以及思考问题的方法。紧张的工作环境可以使学生以最快的速度进入工作状态并主动地跟主管人员了解工作程序,尽快投入到工作当中去。利用学生好强好胜的心理激发其工作潜力,指导其就业思路,帮助学生确定未来发展方向。同时,通过实训课程,使用人单位和学生零距离接触,便于双向选择。
3.寻找参观场地
带领学生参观大型企业的规模、企业产品、企业培训、各部门工作流程,学习企业的经营理念和价值观,有助于激发学生的工作热情和对金钱的欲望。再辅之课堂教学,变难为易,变被动的学习为自觉地钻研。通过参观和企业建立良好的合作关系,能够让学校教育更贴近企业需求,为企业缩短人才培养期,为他们今后成功融入社会创造条件,这充分体现了学校、企业、学生、社会多赢的目标。
(四) 充分利用公共关系、巧妙采用广告策略
1. 合理设计招生宣传彩页及课外培训招生简章
包装是市场营销活动中必不可少的环节,精美的包装可以唤起人们的联想,容易对推荐的产品留下深刻的印象,以达到企业拓展市场知名度的目的。同样,学校用于招生的简章及宣传彩页合理的版面设计、准确的语言措辞不仅代表了学校的外表形象,还体现了全校师生的整体素质。因此,要想加快学校的发展速度必须对此引起足够的重视。
2. 积极参加职教中心组织的各项活动
积极参加各项活动,尽展学校学生风采。通过比赛,学生间互相学习,思想交流;学校间取长补短,总结教学经验,不断提升天津职业学校整体教学水平,间接广告为各校的专业特点作适当宣传。
3. 媒体宣传更为直接
将学生参加实训或各项比赛的照片发送到网络媒体上,例如:利用报纸、电视、广播、校园网站,宣传学校的办学理念、校园环境,吸引更多的学生到校学习,吸纳更多的优秀教师加入我们的集体,发展壮大职业教育队伍。
(五) 适宜时机采取促销策略
在企业营销过程中,促销是在产品的成熟期所使用的营销策略。此阶段,竞争企业产品争先上市,产品质量及样式雷同原产品生产厂家,但其唯一缺点就是不具备价格优势。这时,一般企业都会采用促销策略,迅速抢占消费者市场,取得竞争优势。同样,换一种领域思考,学校管理是否也需要采取促销策略?是的,需要。任何一个经营单位都有自己的萌芽期、生长期、成熟期和衰退期。处在不同的经营周期要采取不同的经营策略,因地制宜视情况变化作适当调整。以学校经营为例:贫困生学费减免,在校生参加选修课学习及资格证考试给予适当的优惠;特困生勤工俭学;给予困难学生特别照顾。这样不仅有利于校园和谐建设还可以提高学校威望。
(六) 重视售后服务
售后服务是企业在商品销售完毕后,收集消费者对商品的功效和满意程度的反馈,对质量问题的商品给予调换或做相应处理,以最终满足消费者的需求为根本目的。作为学校教育的售后服务也应有其独特的方式,表现为:1.及时了解企业,即用人单位对实习生的反馈情况,听取有关实习部门的意见,努力帮助学生改进;2.了解学生的实习感受,带领学生分析当前工作环境与工作任务,帮助学生打开思路,放开手脚,鼓励大胆创新,最大限度地发挥自己内在潜能,不断在工作中寻找乐趣。另外,关心学生的未来发展及其求学的欲望,对有进取心的学生鼓励其继续深造,帮助其选择合适的发展方向。3.协调学校内部各部门的关系,加强部门间的相互协作。定期收集其他部门对本部门工作的满意度及建议,仔细分析,认真改进,从而促进学校的整体发展。
(七) 总结归纳成本分析
一般来讲付出和回报是有差距的,期望和获得往往不等同。这就需要我们在做完一件事情的时候要静下心来仔细分析。如果获得超出预想,那么付出是有价值的,值得大家认真总结;反之,需要分析失败的因素,找到问题的漏洞,及时转变工作思路与管理方法。大部分职业学校也可以称之为法人企业,因此必须要向成功的经营企业学习,定期进行财务成本分析。企业的最终目标是什么?利润最大化!目前,大部分职业学校也被划入了企业的范畴,于是,学校经营目标也开始转向以获取利润为最终目的,其实这里所讲的利润是供学校运营的资金。这样以来,成本分析就成为学校日常管理中不可缺少的一部分了。比如:制定成本支出计划,减少不必要的开支;投入部分资金到教师进修或实训工作中去,带领教师学习企业成功的管理方法,结合本校的实际情况,对比分析,取其精华促进学校的整体规划有计划的发展。总之,我们要学会把握好成本和利润的空间,争取做到花费最低的成本获取最大的价值。
综上所述,市场营销是一种复杂、连续、综合的社会和管理过程。市场营销观念是贯穿于企业市场营销活动的指导思想,是企业行为的灵魂。为了保证企业经营健康发展,应首先确立正确的市场营销观念,即企业存在的意义、经营目的、经营方式等等。现在有一种时髦的说法,叫做“要把企业推向市场”,甚至“要把企业逼向市场”。同样,作为当代备受关注的中等职业教育,是被推向市场还是自己走向市场,本身也是一个观念问题。一“推”一“走”仅一字之差却反映出指导思想上的差异,决定着学校经营的策略,也是关系到学校生死存亡的关键所在。因此,中职教育还是要在正确的经营观念指导下,创造出适合自己特点的经营方式和管理方法,这就是成功的管理。它既能适应中职教育的任务,也符合我国中职教育的实际,值得大家共同探讨。
参考文献:《市场营销学》《经济学》《成才与就业》
关键字:职业技术学校;市场;策略
【中图分类号】G640
随着我国社会主义市场经济体制的不断完善,在中国加入世贸组织后迅速融入经济全球化进程的发展背景下,我们不难发现,市场已经成为社会经济活动的轴心。2012年,政府宏观调控的关键是市场,经济活动主体的落脚点也是市场。而作为培养学生实际应用能力为主的职业技术院校,其发展规模、方向、成效、培养目标也都与市场紧密相关。因此,我们要充分利用自身的资源优势,研究市场特点,注重市场反馈,设置专业满足市场变化,组织教学关注用人市场需求,不断借鉴企业成功的经营策略,适当调整管理方法,“接轨市场”才能把学校工作做得有声有色。
有人认为,市场营销就是推销商品,那学校营销岂不是推销学生?其实不然,他们只看到了营销学最肤浅的一面。一般来讲,企业营销活动是一种极其复杂的综合性管理过程,它贯穿于企业经营过程的自始至终,包括市场调查与预测、市场细分、选定目标市场、产品开发、定价、促销、分销和售后服务等一系列的活动。面对众多企业的成功案例,试想:我们为何不草船借箭?然而,即使我们学习了市场营销知识可是又该怎样应用?区别于普通高校的职业学校终究应该怎样管理呢?下面我们将对比企业营销管理的过程作以下分析:
一、研究市场营销策略对当代职业教育的意义
当前我国正在进行着计划经济向市场经济体制的历史性转变,中等职业教育现有的运行机制也受到了市场经济的严峻考验。朱镕基总理曾在全国教育工作会议上的讲话中着重指出:“只有深化改革,才能加快教育发展。”改革问题的关键是“要进一步解放思想,发展教育产业。”“教育产业不仅具有公共事业所特有的属性,还具有产业的属性。”为此,本文提出教育营销的观点及策略,旨在通过引进教育营销的理念和模式,在面向社会办学的过程中,逐步建立起内部符合教育规律,外部适应市场经济需要的竞争机制,使教育更好地与社会需要和环境协调发展。
二、市场营销策略在职业学校管理中的应用
(一) 认真做好市场调查与预测
1.社会市场调查与预测
社会在发展,时代在变迁,每年社会对毕业生的需求都不尽相同。不同地区、不同企业都会根据自身的发展规模及远景目标来吸纳新的人才加入。我们应该及时了解企业及社会的真实需求,预测未来社会市场变化,培养对口专业学生。
2.学生市场调查与预测
为了更好的了解学生的兴趣爱好,笔者在2011级学生中做了一次市场调查。调查发现本届学生中女生普遍喜欢聊天并爱好大型游戏,不爱运动,喜爱吃零食,不喜欢的东西根本不会关心,偏好言情小说。而男生则喜欢纸牌,爱看体育新闻、动画片,和女生一样偏爱零食,平时喜欢安静放松的生活环境,有创业的想法,可是三分热度,对家长和关心他的人过分依赖,有叛逆心理等。通过这次调查我们发现本届学生极具个性,他们有自己的想法,不喜欢被约束,希望自己的努力得到别人的肯定。因此,作为老师,及时了解学生特点,可以帮助我们建立生活档案,更好的管理学生;作为学校,了解历届及本届学生的学习环境、兴趣爱好及对未来的理想,有利于提前设计符合学生兴趣的专业、开设选修课程,对学生的个性发展、潜能开发非常有帮助,鼓励学生独立策划未来成长方案。
(二)积极研制新产品
1.研制教学产品
目前,数字科学技术在现代社会应用广泛,而与其接轨的职业技术教育也应顺应行业需要,充分利用先进的教学手段和教学硬件,研制新颖实用的教学方案。例如:利用多媒体课件及模拟实验室实施教学,可以吸引学生的眼球,引导其专业兴趣,加强学习的主体性、主动性和创造性。并且根据学生职业特点,合理划分听课班级,有助于学生大胆开放式学习。
2.研制学生产品
市场经济的特点是竞争,竞争是无情的。适者生存,优胜劣汰。从业人员人人面临“生存危机”的压力,不论个人意愿如何,都无法游离市场经济的漩涡,这是不可违背的规律,必须面对的现实。市场经济的竞争表面上是产品的竞争,实际上是质量和科技的竞争,本质上就是人才的竞争,是人才的知识和能力的竞争。
学校自古以来就是育人的场所,担负着按国家、社会、未来的需要培养人才的历史使命。在当今世界全球经济一体化的形式下,重在培养未来社会所需的具有高智、高能并会终身学习和有创造力的人才。职业学校不仅需要让学生适应今天的岗位竞争,更要准备明天的职业竞争乃至未来更为严峻的生存竞争;不仅要让学生学好现在需要的知识和技能成为行家里手,还要着眼于明天的深造或创新。此外,市场经济条件下的人才必须具备的合作能力、组织能力、表达能力、交际能力、继续学习的能力……都应该是职业学校培养目标的构成要素,这些要素应该伴随着人才的培养而发展。今天的学生——明天的栋梁,这正是职业教育光荣而艰巨的任务。
3.研制教师产品
切实培养教师的学习能力、沟通能力、处理问题的能力以及道德修养。鼓励年轻教师进修或到企业从事实践工作,理论联系实际,不断接受新鲜事物,以充实专业教学。及时肯定教师的工作成绩,更好的提高其积极性。抓住年轻教师的性格特点分配适合其发展的工作岗位,及时发现教师的潜在能力与创新思维,不断激发其工作灵感,努力培养一支质量高、师德好、管理精、懂理论、会操作、善学习、爱研究的教师队伍。主动引进人才,组织好教师的教研工作,重视好教师的专业化成长,营造有利于教师发展的良好环境。只有这样,未来的学校教育才能得到良性发展。 (二) 定期环境分析及目标市场定位
1. 学生学习、生活环境分析
通过家长会、班会、学生调查表等方式了解学生对目前学习、生活环境的满意度。掌握学生的真实想法和思想变化,以及家长对孩子的期望值。准确的分析为专业开设及毕业分配工作打下良好的基础。另外,良好的校园环境可以感染学生,慢慢改变不良习惯,展现自我;健康的校园环境可以带动学生的学习积极性,引发学生热爱校园、共建文明校园的热情。
2. 市场人才需求环境分析
当代企业人才需求已经从量向质发生了根本性的转变。近几年,各用人单位都十分重视员工的团队精神、亲和力、与人沟通能力、承受各方面工作压力的能力,创新能力、分析事物的能力,最重要的还是业务能力。因此,在专业实训课程中要开展多方面的模拟训练,帮助学生寻找适合自己的工作方法,尽快地适应社会工作,并保证了学校就业工作的圆满完成。
3. 将目标定位在专业知识扎实的学生群体
目前社会既需要“白领、金领”,也需要“蓝领”和“灰领”,而将每个职校生培养成优秀的“蓝领”和“灰领”,提高他们的整体素质,正是我们职业教育义不容辞的责任。因此,学校可以筛选出有明确就业目标、进取心及有继续深造价值的学生重点培养。在掌握专业技能的前提下有计划的输送到相关用人单位实习。不仅可以提高学生的自主学习兴趣,还提升了学校整体的品牌形象。
(三) 寻找销售渠道
1.尽量寻找对口实习单位
主动为毕业生“牵线搭桥”,尽量寻找对口实习单位,以便学生们更好的巩固专业知识。通过亲身实践感悟理想和现实的区别,理解各项工作的难度,不断地学以致用,最终达到用人单位的要求。对于走俏行业,要与用人单位建立稳定的人才供求合作关系,保证学生的毕业分配工作。
2.开发相关专业实习基地
校企合作、产学结合是我国职业教育比较具有特色的人才培养模式,有利于解决理论与实际的脱节,有利于学生全面素质的提高,有利于突破中职教育发展的瓶颈。在实际的教学中,我们可以根据专业情况选择户外教学,比如:带领学生参加大型销售活动,直接接触社会客户和企业相关工作人员,实际训练学生的沟通能力、反应速度以及思考问题的方法。紧张的工作环境可以使学生以最快的速度进入工作状态并主动地跟主管人员了解工作程序,尽快投入到工作当中去。利用学生好强好胜的心理激发其工作潜力,指导其就业思路,帮助学生确定未来发展方向。同时,通过实训课程,使用人单位和学生零距离接触,便于双向选择。
3.寻找参观场地
带领学生参观大型企业的规模、企业产品、企业培训、各部门工作流程,学习企业的经营理念和价值观,有助于激发学生的工作热情和对金钱的欲望。再辅之课堂教学,变难为易,变被动的学习为自觉地钻研。通过参观和企业建立良好的合作关系,能够让学校教育更贴近企业需求,为企业缩短人才培养期,为他们今后成功融入社会创造条件,这充分体现了学校、企业、学生、社会多赢的目标。
(四) 充分利用公共关系、巧妙采用广告策略
1. 合理设计招生宣传彩页及课外培训招生简章
包装是市场营销活动中必不可少的环节,精美的包装可以唤起人们的联想,容易对推荐的产品留下深刻的印象,以达到企业拓展市场知名度的目的。同样,学校用于招生的简章及宣传彩页合理的版面设计、准确的语言措辞不仅代表了学校的外表形象,还体现了全校师生的整体素质。因此,要想加快学校的发展速度必须对此引起足够的重视。
2. 积极参加职教中心组织的各项活动
积极参加各项活动,尽展学校学生风采。通过比赛,学生间互相学习,思想交流;学校间取长补短,总结教学经验,不断提升天津职业学校整体教学水平,间接广告为各校的专业特点作适当宣传。
3. 媒体宣传更为直接
将学生参加实训或各项比赛的照片发送到网络媒体上,例如:利用报纸、电视、广播、校园网站,宣传学校的办学理念、校园环境,吸引更多的学生到校学习,吸纳更多的优秀教师加入我们的集体,发展壮大职业教育队伍。
(五) 适宜时机采取促销策略
在企业营销过程中,促销是在产品的成熟期所使用的营销策略。此阶段,竞争企业产品争先上市,产品质量及样式雷同原产品生产厂家,但其唯一缺点就是不具备价格优势。这时,一般企业都会采用促销策略,迅速抢占消费者市场,取得竞争优势。同样,换一种领域思考,学校管理是否也需要采取促销策略?是的,需要。任何一个经营单位都有自己的萌芽期、生长期、成熟期和衰退期。处在不同的经营周期要采取不同的经营策略,因地制宜视情况变化作适当调整。以学校经营为例:贫困生学费减免,在校生参加选修课学习及资格证考试给予适当的优惠;特困生勤工俭学;给予困难学生特别照顾。这样不仅有利于校园和谐建设还可以提高学校威望。
(六) 重视售后服务
售后服务是企业在商品销售完毕后,收集消费者对商品的功效和满意程度的反馈,对质量问题的商品给予调换或做相应处理,以最终满足消费者的需求为根本目的。作为学校教育的售后服务也应有其独特的方式,表现为:1.及时了解企业,即用人单位对实习生的反馈情况,听取有关实习部门的意见,努力帮助学生改进;2.了解学生的实习感受,带领学生分析当前工作环境与工作任务,帮助学生打开思路,放开手脚,鼓励大胆创新,最大限度地发挥自己内在潜能,不断在工作中寻找乐趣。另外,关心学生的未来发展及其求学的欲望,对有进取心的学生鼓励其继续深造,帮助其选择合适的发展方向。3.协调学校内部各部门的关系,加强部门间的相互协作。定期收集其他部门对本部门工作的满意度及建议,仔细分析,认真改进,从而促进学校的整体发展。
(七) 总结归纳成本分析
一般来讲付出和回报是有差距的,期望和获得往往不等同。这就需要我们在做完一件事情的时候要静下心来仔细分析。如果获得超出预想,那么付出是有价值的,值得大家认真总结;反之,需要分析失败的因素,找到问题的漏洞,及时转变工作思路与管理方法。大部分职业学校也可以称之为法人企业,因此必须要向成功的经营企业学习,定期进行财务成本分析。企业的最终目标是什么?利润最大化!目前,大部分职业学校也被划入了企业的范畴,于是,学校经营目标也开始转向以获取利润为最终目的,其实这里所讲的利润是供学校运营的资金。这样以来,成本分析就成为学校日常管理中不可缺少的一部分了。比如:制定成本支出计划,减少不必要的开支;投入部分资金到教师进修或实训工作中去,带领教师学习企业成功的管理方法,结合本校的实际情况,对比分析,取其精华促进学校的整体规划有计划的发展。总之,我们要学会把握好成本和利润的空间,争取做到花费最低的成本获取最大的价值。
综上所述,市场营销是一种复杂、连续、综合的社会和管理过程。市场营销观念是贯穿于企业市场营销活动的指导思想,是企业行为的灵魂。为了保证企业经营健康发展,应首先确立正确的市场营销观念,即企业存在的意义、经营目的、经营方式等等。现在有一种时髦的说法,叫做“要把企业推向市场”,甚至“要把企业逼向市场”。同样,作为当代备受关注的中等职业教育,是被推向市场还是自己走向市场,本身也是一个观念问题。一“推”一“走”仅一字之差却反映出指导思想上的差异,决定着学校经营的策略,也是关系到学校生死存亡的关键所在。因此,中职教育还是要在正确的经营观念指导下,创造出适合自己特点的经营方式和管理方法,这就是成功的管理。它既能适应中职教育的任务,也符合我国中职教育的实际,值得大家共同探讨。
参考文献:《市场营销学》《经济学》《成才与就业》