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“消费者变得捉摸不定了”，商品推销员们几乎没有一天不发出这样的感叹。这是因为他们推销的只是一种商品，而不是一种情感、文化。古代兵法曰：“攻城为下，攻心为上”。市场竞争尤其如此。商家必须赢得顾客的心和偏爱，才能得天下。为此，厂商必须首先认识情感营销。（...
浅议情感营销
【摘 要】
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“消费者变得捉摸不定了”，商品推销员们几乎没有一天不发出这样的感叹。这是因为他们推销的只是一种商品，而不是一种情感、文化。古代兵法曰：“攻城为下，攻心为上”。市场竞争尤
【出 处】
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商业文化
【发表日期】
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1999年04期
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