2015 移动互联网之年

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  2014年电子商务行业呈现一片繁荣景象,淘宝天猫“双十一”单日571亿元的交易数据,令行业内外为之瞠目。巨大交易额数据的背后,是互联网创新驱动下的产业革命。同时,手机端支付功能的开启,也显示了含有“社交”概念的移动互联网的高增长潜力。
  传统电商虽然在一定程度上改变了商业形态,但没有对人们的生活方式产生实质性影响,因为它的渗透深度不够,无法随时随地影响人们的生活。但移动互联网却在全面深入地渗透进我们的生活,我们几乎已经可以用手机找到任何我们所需的服务。显然,移动电商终将取代传统电商。
  2014年电子商务行业呈现一片繁荣景象,淘宝天猫“双十一”单日571亿元的交易数据,令行业内外为之瞠目。巨大交易额数据的背后,是互联网创新驱动下的产业革命。同时,手机端支付功能的开启,也显示了含有“社交”概念的移动互联网的高增长潜力。相比几年前一家独大的阿里系,今年电商行业呈现“三国鼎立”局面。微信、小米的强势崛起,令阿里系地位受到严峻挑战,标志着电商行业重新洗牌的开始。传统电商行业的游戏规则已经发生改变,过往“得渠道者,得天下”的定律将被彻底颠覆。
  之所以将2015年定义为电商行业的洗牌之年,是因为今年该行业发生了很多非正常事件。其中有两件最具代表性:一是,淘宝面临巨大的危机感。如果问,谁可以挑战甚至颠覆淘宝,答案肯定不是另一个淘宝,而很可能是微信。
  自从微信推出“微信支付”以来,淘宝和微信之间围绕网购平台的“战争”就在不断升级。阿里巴巴和腾讯旗下产品互相封杀日趋白热化,三大互联网巨头的竞争力强弱排序也由原来的BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)逐渐转换为TAB。究其原因,移动互联网时代,腾讯依托“微信支付”,将电子商务业务导入,使得微信成为首个闭环交易电商平台的可能性大增,而此块业务本是属于阿里巴巴势力版图的。
  二是,小米成为中国按营业收入额计算的第三大电商网站。事实上,小米并不是传统意义上的电商,但它的逆袭告诉大家:这不仅仅是一个公司的故事,而是一个新的生存法则,一个用互联网思维改造传统企业的全新玩法。简单说,小米通过100%在网上销售自有品牌,创造出新的商业模式。这是一场小革命,核心是用户体验、粉丝经济、扁平化管理。
  对于小米商业模式的本质,雷军表示,小米首先采用电子商务直销的模式,去除了传统销售模式中的渠道成本和销售成本;其次通过新媒体和自媒体营销的方式去除了营销成本。小米因此开创了互联网手机的商业模式,其核心,一是硬件的微利和规模化,依靠电商直销、新媒体营销;二是“吃软饭”能力,靠周边的配件和软件来挣钱;三是粉丝大规模参与产品创新。
  除了小米手机外,小米电视也是小米重点发力的一个产品线,这也揭露了小米的真正野心,即要做消费电子,因为“消费电子已经进入到了个性化的时代。”
  电商核心不再是渠道 而是产品
  互联网时代发展至今,传统的商业游戏规则正在被颠覆:不再相信明星尖叫,而是相信用户尖叫;不再相信渠道尖叫,而是产品尖叫;不再相信广告尖叫,而是相信社交尖叫。过去电商拼渠道,未来电商必须拼产品,更准确地说,是拼“产品经理”的思维。
  企业家的领导力已经过时,“产品家”来了。企业想生存,管理者必须变成好的产品经理。管理、品牌、渠道、营销、技术不再是企业的护城河。假如一个公司的老板不懂产品,那么这个公司的未来堪忧。
  O2O给传统企业带来自我救赎机会
  O2O即Online To Offline(线上-线下),意指通过互联网提供商家的销售信息,聚集有效的购买群体,在线上支付费用,再凭各种形式的凭据,从线下的供应商获得产品,完成消费。
  随着互联网上本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得更加愈加紧密。O2O给很多传统企业,比如百货商店,提供了一个自我拯救的机会。
  O2O正在改变很多人的购物方式,而其盈利模式也相对清晰。O2O经营者不能仅仅锁定低价路线,而是应当借助自身优势,帮助传统企业更好地与用户进行深层次沟通,深度了解用户需求。如小米就对用户需求有着深度理解,甚至让用户和粉丝参与到产品研发中。如此一来,用户在网上消费并不仅仅是买产品,还有感情;而商家卖的也不光是产品,还有用户的参与感。以携程为代表的旅游业,以大众点评、团购网为代表的基础消费业,都是O2O模式较为成功的案例。
  移动电商取代传统电商
  移动互联网已经彻底改变了我们身处的世界,手机已经成为手的延伸。
  中国电子商务研究中心监测显示,截至截止2014年6月底,中国移动电子商务市场交易规模达到2542亿元,而2013年上半年达532亿元,同比增长378%,保持较快增长趋势。预计到2014年底,这一数字有望达到6324亿。同时,中国电子商务研究中心调查显示,100%的电商企业认为,在各类社交APP应用中,微信最能让顾客、卖家以及社会群体间产生互动,也是最受青睐的;排在第二位的是微博,有86.7%的企业这样认为。第三位的是各类社交导购网站。
  传统电商虽然在一定程度上改变了商业形态,但没有对人们生活方式产生实质性影响,因为它渗透深度不够,无法随时随地影响人们生活。但移动互联网却在全面深入地渗透进我们的生活,我们几乎已经可以用手机找到任何我们所需的服务。显然,移动电商终将取代传统电商。
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