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大学生人际关系问题具有三个效应:1.群体整合;2.行为调节;3.心理保健。具有三个特点:1.追求平等;2.注重精神;3.突出情感。大学生建立合谐的人际关系应遵循三项原则:1.互容性原则;2.利他性原则;3.群体价值保护性原则。可采取四种方法:1.良好印象法;2.友好相处法;3.健康心理法;4.关心他人法