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感谢中国青少年科技辅导员协会邀请我到中国来谈博物馆教育，我的发言主要聚焦于5个问题：一是博物馆教育和学习的本质，二是儿童在博物馆中的学习，三是社会文化因素对博物馆学习的调节和影响，四是博物馆学习可能遇到的障碍，五是介绍克服这些障碍的策略。
博物馆教育和学习的本质
有很多机构和组织都可以划归到博物馆行列。以科学技术博物馆为例，常见的有科技中心、水族馆、天文馆、植物园和动物园等。以科学作为分类维度，可以分成自然博物馆、社会历史博物馆、现代艺术馆、肖像艺术馆、雕像艺术馆等其他类别。实际上我们能在很多地方找到科学和数学的身影，各种博物馆，甚至是艺术博物馆，都能给我们提供一些科学和数学的体验或者潜在的体验资源。比尔博士曾经提到博物馆的这些资源是有助于科学学习的。
目前，中国中央和地方政府投入了大量人力、物力在各地建设科技馆和博物馆，在过去的几年间，全国各地有数千家博物馆建成开放。博物馆的教育工作可以促进博物馆文化保护方面的功能，因为博物馆会收藏各种物件，但是如果人们对博物馆中的藏品不能从文化、科技等角度理解的话，博物馆的存在就没有任何意义。因此，我认为教育应该成为博物馆的核心功能，博物馆可以成为各种学习，特别是科学学习的一个重要资源。
学习的定义是非常广泛的，在学校中，我们常把学习集中在认知领域，就是学习特定的一类知识。博物馆学习定义会更加广泛，包括认知领域、情感领域、元认知领域等。博物馆的学习应该是各种因素集合在一起的过程。如果我们用光谱来打比方，学习在本质上应该是全光谱的、广泛的，不应该局限于认知领域中进行知识学习。再者，知识随着新经历的出现，对新经历的不断解释是动态的，学习应该是一种持续建构的过程。另外，我认为学习与个人、社会和文化经历有关系，知识的建构与个人经历、个人与社会互动有关系。课堂学习并不是学生获得知识的唯一渠道，在与家人交谈、在互联网上与他人联系，很多与社会、文化相关的经历都有可能促进学生对知识的建构和理解。
儿童在博物馆中的学习
博物馆要面向不同的人群，它们是当地社区居民学习的一个重要场所，能为儿童、学生、教师、家庭、青少年、老年人等各种类型的团体的学习提供服务。我主要想谈谈儿童在博物馆中的学习。
1998年我在攻读博士学位的时候开展过l项4～5岁儿童博物馆学习经历的研究，目的是为发现有效的学习媒介。十几年来，该研究在持续开展，并在澳大利亚、加拿大、美国、日本等多个国家作过跨文化比较。当时关于低龄儿童参观博物馆的研究还比较少，我的研究主要围绕3个问题开展：一是什么是儿童参观博物馆的经历；二是儿童在参观博物馆后学到了什么，是如何学到的；三是儿童记住了什么，为什么能记住。
我选取了澳大利亚布里斯班4～5岁儿童作为研究样本。实际上，全世界的儿童的特征都是非常相似的，中国孩子、澳大利亚孩子，可能有一些小的差别，但总体而言，儿童的喜好、他们所喜欢的游戏、他们的行为方式都是非常类似的，因此被试有很高的一致性。
我从布里斯班选取了4个班的学生，每个班级学生人数为25人，在一个半月之内每个学生都要参观4所博物馆。我在研究中选取的4所博物馆都是比较典型的：自然历史博物馆陈列着恐龙、老虎等各种动物标本，社会历史部分陈列着真实大小比例的飞机、古代的马车等；美术馆就是白墙上陈列着各种画作；科学中心有很多关于电流、重力等方面的互动展项；社会文化与历史博物馆是与当地社区特点相关的，研究中所选择的区域曾经是一个矿区，当地很多行业都与采矿相关，社会文化与历史博物馆就是关于采矿的。
我们采集了这99名学生参观博物馆的大量数据：与儿童进行一对一访谈，听他们自己讲故事，了解他们内心深处的真实想法，了解他们的态度、观点和他们在博物馆的参观经历；让儿童画画；对教师、家长进行访谈；观察孩子在博物馆的行为。我们获得了大量描述性的、质性数据。
当学生们都参观完4所博物馆后，我们让这99名儿童每人画一幅画，他们可以自由选择画4所博物馆里的任何东西。结果50%以上的儿童画了恐龙，20%的儿童画的是飞机、汽车等大型展品，25%的学生画了狮子、老虎、鲸鱼、袋鼠，甚至是蜘蛛等各种动物。非常有趣的是，虽然学生参观过4所博物馆，但绝大部分儿童的绘画都取材于自然历史博物馆，基本上没有学生选择画科学中心或者美术馆的展品。在面对面访谈时，我问孩子在博物馆里看到了什么，61%的儿童提到了恐龙，27%的儿童提到了大型动物模型或者动物标本，13%的儿童提到了真实的或者大型的交通工具。几乎没有孩子提到科学中心，也没有孩子提到美术馆。通过行为观察发现，孩子们在上述博物馆参观时都是很愉快的，那为什么儿童在访谈和绘画中对这3类博物馆的经历提及甚少呢？
我们分析结合儿童、家长和教师的访谈数据、绘画作品数据，了解儿童对不同类型博物馆的记忆、反馈和他们的学习。结果发现：儿童在美术馆、科学中心学习的证据既少又单薄，在社会文化和历史博物馆中的学习证据适中，在自然历史博物馆的学习证据非常丰富和详细。自然历史博物馆的参观经历是儿童谈话中出现最多、画作中表现最多、吸引力排名第一、回家以后也更愿意和父母谈论的，而其他博物馆出现的频率则要低得多。这样的数据结果很有趣，作为一个年轻的研究者我认为（也许是偏见），在自然历史博物馆参观的过程儿童只能看，不能摸，也没有互动、操作的展项，我原本以为科学中心的动手操作会理解得更好，但是这项研究结果出乎我的意料。我理解了有很多因素会导致儿童对经历的回忆和记忆能够更清晰，能够描述和复述出更多的细节。
社会文化因素对博物馆学习的调节和影响
研究中有一些细节值得关注，一是在谈话中大型展品出现的频率是非常高的。试想一下你是身型矮小的孩子，大型展品就会显得格外巨大，并让你留下深刻印象。与真实生活相关的物品是儿童谈论最多，也是他们重要的学习来源。举例来说，袋鼠、老虎、狮子、恐龙标本等形象在儿童故事书、玩具、电视卡通片中是很常见的。从父母访谈中我们也了解到儿童卧室中常贴有飞机、恐龙等各类海报。这些东西在儿童真实的日常生活中是常见和熟悉的，然后在博物馆又看到了它们。儿童经常对物品赋予拟人化的特质，添加很多自己的想象。比如说可以穿戴起来进行角色扮演，像古代人物一样骑着马车，然后可以给大家讲故事互动。所有儿童都喜欢听故事，这也是一种文化传承的方式，无论哪种文化中的家长，都会给孩子讲故事，讲睡前故事、孩子小时候的成长经历、祖父母的故事、兄弟姐妹小时候的故事等。因此，故事这个媒介成为了儿童记忆的一个重要组成部分。 通过研究我们能看出，儿童在博物馆学习的媒介需要与博物馆参观经历、儿童的社会文化身份，以及塑造儿童社会文化身份的家庭生活建立联系。儿童在博物馆的经历能够帮助他们建立社会文化身份，并且强化这个身份认同。文化和社会因素对儿童形成和确立自己的人格，对日后的生活非常关键。讲故事、角色扮演、物体拟人化、玩玩具、想象，所有的这些活动和事件都是儿童与社会、文化的媒介互动。
社会文化载波模型
我们个人的经验是建立在社会文化身份基础之上的，也希望把所获得的信息有效地传达出去，并且被他人有效地接收。我要通过“社会文化载波”模型来解释这个问题。
结合图形来看，红线表示波形，有波峰、波谷，在模型里代表社会文化身份的变化。黑色部分代表课程，是我们想传达给别人的信息，要告诉别人一些历史事件、科学知识，又或者是某些概念。如果我们想有效地传达这些信息的话，我们需要搭载在社会文化身份中进行传递，这样才能让学生接受并且理解。
我用摩擦酒杯边缘发声来举例，如果摩擦的方法和力度合适，酒杯会发出嗡嗡的声响。我们可以把杯子看成学习者，摩擦杯子看成经历和媒介，让杯子发出声响就好比是教师或者博物馆需要让学生产生回应。尝试不同的方式让杯子发声，当找到合适的摩擦方式时，就会产生共鸣，嗡嗡声就出现了。
结合前面提到的社会文化载波模型，在博物馆学习时，如果想通过媒介向儿童有效地传递信息，我们就需要考虑儿童的社会文化身份特征，通过游戏、故事、角色扮演等各种手段，把博物馆的信息和与儿童的日常生活联系起来。温哥华水族馆有一个让儿童扮演捕猎者或者鲨鱼的活动。儿童通过角色扮演，也许能和家庭日常生活事件，和电视上看的节目，和听过的故事，和整个社会文化世界中的某些信息产生共鸣，因此出现回馈式的互动。
找准不同人群的社会文化身份设计教育内容
社会文化载波模型不仅适应于儿童，成人、老人和孩子，都需要找到某种特定的“摩擦”方法，让学习者产生共鸣，形成记忆。
青年人的重要特征是寻找自我身份，他们在从年少无知成长起来的过程中需要知道“我是谁”。比如，女孩可能注重自己的形象，喜欢化妆，穿得很开放。所有的青少年都希望获得独立自主，希望融入社会，喜欢探索技术手段，并用技术作为一种社交手段，喜欢冒险，喜欢竞争。从“酒杯摩擦共鸣”的现象引申开去，你需要考虑特定的共鸣方式为这个年龄段的群体设计活动。
适用于青少年的方式并不适合于所有人。老年人喜欢滔滔不绝，喜欢与人交谈与讨论，喜欢分享他们的知识和智慧，喜欢追忆与怀旧，希望被人尊重，希望被人觉得还有用，喜欢参与社会活动，关注健康、幸福感和饮食。老年人会关注身体的疼痛，希望和家人儿孙在一起，他们也希望学新东西并激发智力。有一次我去中国科技馆，一位展览设计者就和我讨论“为什么年轻人不喜欢饮食健康的展览，全都是老年人来参观呢？”原因很简单，老年人对饮食非常关注，而年轻人对饮食、身体健康的关注度并不高。所以，展览设计者要考虑如何把这种社会特征融入到博物馆教育中去。
认清博物馆教育的障碍
作为教师，我们应该如何利用社会文化载波理论并将其应用到现实中呢？中国和很多国家类似，认知在教育体系中占有很大的比重，强调课本的学习，存在教材与社会脱节的现象，学生学习比较被动。中国教师和加拿大、美国等国家一样，对在教室外开展教学活动是非常缺乏经验和技巧的。我在中国科技馆开展研究时了解到：教师认为把孩子带到博物馆是家长的责任，博物馆教育应该由博物馆负责；博物馆员工对教师的了解也非常少，他们不知道教师有什么需求，不知道如何协助教师完成教学任务，认为博物馆教育的责任在于家长。博物馆教育者和教师双方互相了解的资源、技能都不足，沟通不畅，这是我们需要移除的障碍。
跨越博物馆学习障碍的有效策略
首先要明确，所有的博物馆都能够强有力地支持学生学习。教师要理解博物馆可能不明白教师的需求，不知道通过什么方式才能有效地支持教学。因此，双方的沟通很重要。作为教师，有责任创新性地使用博物馆促进学生学习，让课程变得更有趣，有责任把学生的博物馆经历和课堂、和学生真实的生活联系起来，并且要符合他们的社会文化身份。
建立博物馆和日常生活的联系是其中的关键点。要找到方法建立跨文化、跨课程、跨教材、跨背景的联系，把博物馆和教9币的世界、学生的世界联系在一起。教师要思考如何通过创新的方式把博物馆参观与学生的学校生活、家庭生活、社会生活联系在一起，和教师需要教授的课程联系在一起。要做到这样的话，教师带学生到博物馆参观就不能是完全放任不管，而是需要设计课程，并运用各种教学方法促使博物馆学习的发生。
教师需要考虑学生的社会文化身份传达信息，促进学生学习。例如，让学生了解博物馆经验和日常生活的关系，做一些更高层次的参观回顾和记录，将博物馆经历与课程内容进行互动和结合等。
最后，我认为科学博物馆是有很多东西能让学生学习的，科学博物馆可能存在的一个弱点是与目前学生的客观经验脱节。假设我们让博物馆参观经历和学生的真实生活的联结更加明确的话，一定能够让学生对博物馆的参观经历产生回应和共鸣。
博物馆教育和学习的本质
有很多机构和组织都可以划归到博物馆行列。以科学技术博物馆为例，常见的有科技中心、水族馆、天文馆、植物园和动物园等。以科学作为分类维度，可以分成自然博物馆、社会历史博物馆、现代艺术馆、肖像艺术馆、雕像艺术馆等其他类别。实际上我们能在很多地方找到科学和数学的身影，各种博物馆，甚至是艺术博物馆，都能给我们提供一些科学和数学的体验或者潜在的体验资源。比尔博士曾经提到博物馆的这些资源是有助于科学学习的。
目前，中国中央和地方政府投入了大量人力、物力在各地建设科技馆和博物馆，在过去的几年间，全国各地有数千家博物馆建成开放。博物馆的教育工作可以促进博物馆文化保护方面的功能，因为博物馆会收藏各种物件，但是如果人们对博物馆中的藏品不能从文化、科技等角度理解的话，博物馆的存在就没有任何意义。因此，我认为教育应该成为博物馆的核心功能，博物馆可以成为各种学习，特别是科学学习的一个重要资源。
学习的定义是非常广泛的，在学校中，我们常把学习集中在认知领域，就是学习特定的一类知识。博物馆学习定义会更加广泛，包括认知领域、情感领域、元认知领域等。博物馆的学习应该是各种因素集合在一起的过程。如果我们用光谱来打比方，学习在本质上应该是全光谱的、广泛的，不应该局限于认知领域中进行知识学习。再者，知识随着新经历的出现，对新经历的不断解释是动态的，学习应该是一种持续建构的过程。另外，我认为学习与个人、社会和文化经历有关系，知识的建构与个人经历、个人与社会互动有关系。课堂学习并不是学生获得知识的唯一渠道，在与家人交谈、在互联网上与他人联系，很多与社会、文化相关的经历都有可能促进学生对知识的建构和理解。
儿童在博物馆中的学习
博物馆要面向不同的人群，它们是当地社区居民学习的一个重要场所，能为儿童、学生、教师、家庭、青少年、老年人等各种类型的团体的学习提供服务。我主要想谈谈儿童在博物馆中的学习。
1998年我在攻读博士学位的时候开展过l项4～5岁儿童博物馆学习经历的研究，目的是为发现有效的学习媒介。十几年来，该研究在持续开展，并在澳大利亚、加拿大、美国、日本等多个国家作过跨文化比较。当时关于低龄儿童参观博物馆的研究还比较少，我的研究主要围绕3个问题开展：一是什么是儿童参观博物馆的经历；二是儿童在参观博物馆后学到了什么，是如何学到的；三是儿童记住了什么，为什么能记住。
我选取了澳大利亚布里斯班4～5岁儿童作为研究样本。实际上，全世界的儿童的特征都是非常相似的，中国孩子、澳大利亚孩子，可能有一些小的差别，但总体而言，儿童的喜好、他们所喜欢的游戏、他们的行为方式都是非常类似的，因此被试有很高的一致性。
我从布里斯班选取了4个班的学生，每个班级学生人数为25人，在一个半月之内每个学生都要参观4所博物馆。我在研究中选取的4所博物馆都是比较典型的：自然历史博物馆陈列着恐龙、老虎等各种动物标本，社会历史部分陈列着真实大小比例的飞机、古代的马车等；美术馆就是白墙上陈列着各种画作；科学中心有很多关于电流、重力等方面的互动展项；社会文化与历史博物馆是与当地社区特点相关的，研究中所选择的区域曾经是一个矿区，当地很多行业都与采矿相关，社会文化与历史博物馆就是关于采矿的。
我们采集了这99名学生参观博物馆的大量数据：与儿童进行一对一访谈，听他们自己讲故事，了解他们内心深处的真实想法，了解他们的态度、观点和他们在博物馆的参观经历；让儿童画画；对教师、家长进行访谈；观察孩子在博物馆的行为。我们获得了大量描述性的、质性数据。
当学生们都参观完4所博物馆后，我们让这99名儿童每人画一幅画，他们可以自由选择画4所博物馆里的任何东西。结果50%以上的儿童画了恐龙，20%的儿童画的是飞机、汽车等大型展品，25%的学生画了狮子、老虎、鲸鱼、袋鼠，甚至是蜘蛛等各种动物。非常有趣的是，虽然学生参观过4所博物馆，但绝大部分儿童的绘画都取材于自然历史博物馆，基本上没有学生选择画科学中心或者美术馆的展品。在面对面访谈时，我问孩子在博物馆里看到了什么，61%的儿童提到了恐龙，27%的儿童提到了大型动物模型或者动物标本，13%的儿童提到了真实的或者大型的交通工具。几乎没有孩子提到科学中心，也没有孩子提到美术馆。通过行为观察发现，孩子们在上述博物馆参观时都是很愉快的，那为什么儿童在访谈和绘画中对这3类博物馆的经历提及甚少呢？
我们分析结合儿童、家长和教师的访谈数据、绘画作品数据，了解儿童对不同类型博物馆的记忆、反馈和他们的学习。结果发现：儿童在美术馆、科学中心学习的证据既少又单薄，在社会文化和历史博物馆中的学习证据适中，在自然历史博物馆的学习证据非常丰富和详细。自然历史博物馆的参观经历是儿童谈话中出现最多、画作中表现最多、吸引力排名第一、回家以后也更愿意和父母谈论的，而其他博物馆出现的频率则要低得多。这样的数据结果很有趣，作为一个年轻的研究者我认为（也许是偏见），在自然历史博物馆参观的过程儿童只能看，不能摸，也没有互动、操作的展项，我原本以为科学中心的动手操作会理解得更好，但是这项研究结果出乎我的意料。我理解了有很多因素会导致儿童对经历的回忆和记忆能够更清晰，能够描述和复述出更多的细节。
社会文化因素对博物馆学习的调节和影响
研究中有一些细节值得关注，一是在谈话中大型展品出现的频率是非常高的。试想一下你是身型矮小的孩子，大型展品就会显得格外巨大，并让你留下深刻印象。与真实生活相关的物品是儿童谈论最多，也是他们重要的学习来源。举例来说，袋鼠、老虎、狮子、恐龙标本等形象在儿童故事书、玩具、电视卡通片中是很常见的。从父母访谈中我们也了解到儿童卧室中常贴有飞机、恐龙等各类海报。这些东西在儿童真实的日常生活中是常见和熟悉的，然后在博物馆又看到了它们。儿童经常对物品赋予拟人化的特质，添加很多自己的想象。比如说可以穿戴起来进行角色扮演，像古代人物一样骑着马车，然后可以给大家讲故事互动。所有儿童都喜欢听故事，这也是一种文化传承的方式，无论哪种文化中的家长，都会给孩子讲故事，讲睡前故事、孩子小时候的成长经历、祖父母的故事、兄弟姐妹小时候的故事等。因此，故事这个媒介成为了儿童记忆的一个重要组成部分。 通过研究我们能看出，儿童在博物馆学习的媒介需要与博物馆参观经历、儿童的社会文化身份，以及塑造儿童社会文化身份的家庭生活建立联系。儿童在博物馆的经历能够帮助他们建立社会文化身份，并且强化这个身份认同。文化和社会因素对儿童形成和确立自己的人格，对日后的生活非常关键。讲故事、角色扮演、物体拟人化、玩玩具、想象，所有的这些活动和事件都是儿童与社会、文化的媒介互动。
社会文化载波模型
我们个人的经验是建立在社会文化身份基础之上的，也希望把所获得的信息有效地传达出去，并且被他人有效地接收。我要通过“社会文化载波”模型来解释这个问题。
结合图形来看，红线表示波形，有波峰、波谷，在模型里代表社会文化身份的变化。黑色部分代表课程，是我们想传达给别人的信息，要告诉别人一些历史事件、科学知识，又或者是某些概念。如果我们想有效地传达这些信息的话，我们需要搭载在社会文化身份中进行传递，这样才能让学生接受并且理解。
我用摩擦酒杯边缘发声来举例，如果摩擦的方法和力度合适，酒杯会发出嗡嗡的声响。我们可以把杯子看成学习者，摩擦杯子看成经历和媒介，让杯子发出声响就好比是教师或者博物馆需要让学生产生回应。尝试不同的方式让杯子发声，当找到合适的摩擦方式时，就会产生共鸣，嗡嗡声就出现了。
结合前面提到的社会文化载波模型，在博物馆学习时，如果想通过媒介向儿童有效地传递信息，我们就需要考虑儿童的社会文化身份特征，通过游戏、故事、角色扮演等各种手段，把博物馆的信息和与儿童的日常生活联系起来。温哥华水族馆有一个让儿童扮演捕猎者或者鲨鱼的活动。儿童通过角色扮演，也许能和家庭日常生活事件，和电视上看的节目，和听过的故事，和整个社会文化世界中的某些信息产生共鸣，因此出现回馈式的互动。
找准不同人群的社会文化身份设计教育内容
社会文化载波模型不仅适应于儿童，成人、老人和孩子，都需要找到某种特定的“摩擦”方法，让学习者产生共鸣，形成记忆。
青年人的重要特征是寻找自我身份，他们在从年少无知成长起来的过程中需要知道“我是谁”。比如，女孩可能注重自己的形象，喜欢化妆，穿得很开放。所有的青少年都希望获得独立自主，希望融入社会，喜欢探索技术手段，并用技术作为一种社交手段，喜欢冒险，喜欢竞争。从“酒杯摩擦共鸣”的现象引申开去，你需要考虑特定的共鸣方式为这个年龄段的群体设计活动。
适用于青少年的方式并不适合于所有人。老年人喜欢滔滔不绝，喜欢与人交谈与讨论，喜欢分享他们的知识和智慧，喜欢追忆与怀旧，希望被人尊重，希望被人觉得还有用，喜欢参与社会活动，关注健康、幸福感和饮食。老年人会关注身体的疼痛，希望和家人儿孙在一起，他们也希望学新东西并激发智力。有一次我去中国科技馆，一位展览设计者就和我讨论“为什么年轻人不喜欢饮食健康的展览，全都是老年人来参观呢？”原因很简单，老年人对饮食非常关注，而年轻人对饮食、身体健康的关注度并不高。所以，展览设计者要考虑如何把这种社会特征融入到博物馆教育中去。
认清博物馆教育的障碍
作为教师，我们应该如何利用社会文化载波理论并将其应用到现实中呢？中国和很多国家类似，认知在教育体系中占有很大的比重，强调课本的学习，存在教材与社会脱节的现象，学生学习比较被动。中国教师和加拿大、美国等国家一样，对在教室外开展教学活动是非常缺乏经验和技巧的。我在中国科技馆开展研究时了解到：教师认为把孩子带到博物馆是家长的责任，博物馆教育应该由博物馆负责；博物馆员工对教师的了解也非常少，他们不知道教师有什么需求，不知道如何协助教师完成教学任务，认为博物馆教育的责任在于家长。博物馆教育者和教师双方互相了解的资源、技能都不足，沟通不畅，这是我们需要移除的障碍。
跨越博物馆学习障碍的有效策略
首先要明确，所有的博物馆都能够强有力地支持学生学习。教师要理解博物馆可能不明白教师的需求，不知道通过什么方式才能有效地支持教学。因此，双方的沟通很重要。作为教师，有责任创新性地使用博物馆促进学生学习，让课程变得更有趣，有责任把学生的博物馆经历和课堂、和学生真实的生活联系起来，并且要符合他们的社会文化身份。
建立博物馆和日常生活的联系是其中的关键点。要找到方法建立跨文化、跨课程、跨教材、跨背景的联系，把博物馆和教9币的世界、学生的世界联系在一起。教师要思考如何通过创新的方式把博物馆参观与学生的学校生活、家庭生活、社会生活联系在一起，和教师需要教授的课程联系在一起。要做到这样的话，教师带学生到博物馆参观就不能是完全放任不管，而是需要设计课程，并运用各种教学方法促使博物馆学习的发生。
教师需要考虑学生的社会文化身份传达信息，促进学生学习。例如，让学生了解博物馆经验和日常生活的关系，做一些更高层次的参观回顾和记录，将博物馆经历与课程内容进行互动和结合等。
最后，我认为科学博物馆是有很多东西能让学生学习的，科学博物馆可能存在的一个弱点是与目前学生的客观经验脱节。假设我们让博物馆参观经历和学生的真实生活的联结更加明确的话，一定能够让学生对博物馆的参观经历产生回应和共鸣。