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【摘 要】 当前,人们对图书馆工作有一个认识误区,认为这项工作是无足轻重的,认为在现阶段商品经济的冲击下,图书馆所发挥得作用越来越小。殊不知图书管理事业是建设社会主义精神文明建设的重要组成部分,而做好这项工作的关键,还是一个素质教育和人才培养问题。
【关键词】 图书馆 管理人员 素质
知识的有效运用对我国社会经济的发展有着重要作用,而将知识凝聚在一起的图书馆,是促进社会发展的基石,要想使国内图书馆走入一流图书馆水准,图书馆的管理工作首先要提高,这对图书管理人员提出了更高的要求。图书馆工作人员素质的提高是管理好图书馆的关键,提高图书馆工作人员自身素质对充分发挥高校图书馆的功能有着重要的意义。
一、政治思想素质以及专业知识
图书管理人员素质中,政治思想素质处于主导和说明地位。没有良好的政治思想素质,即使有再高的专业才能和组织才能,也难于发挥出来。图书管理人员还应遵守职业道德规范和行为准则,要有甘为人梯的崇高职业素养。政治素质包括:具有一定的马克思主义理论水平和政策水平,时刻关注国际国内发生的重大事件,社会热点焦点问题具有政治敏感性;具有高度的社会主义事业心和强烈的政治责任感,正义感,原则性。具有执著的敬业精神,具有不断进取精神和创新精神,具有高尚的道德修养和高尚情操。管理员要具备一定的语文知识和写作能力,能够写工作计划和总结,起草报告、文件等,提高工作效率,同时提高学术研究着述能力。图书馆学、情报学知识是图书馆各级管理者的必备专业知识。只有具备丰富的图书馆情报专业知识,懂得自己的管理对象,了解有关业务的具体情况,才能对本馆本部门确定恰当的目标,作出科学的决策,实行内行的领导。随着新的技术革命的深入发展,图书馆学逐渐发展成为社会科学、自然科学、应用科学互相渗透,相互交叉,彼此结合的综合性学科。因此对图书馆管理人员知识素质的要求不论在文化知识的广度方面,还是在专业技术的专深方面都提出更高的要求。
二、较高的业务能力
随着图书馆事业的不断发展,对图书馆管理人员的要求除掌握多层次知识外,还应具有宏观思维、科学的逻辑推理、预测分析、灵敏的信息与心理研究等能力,这样的人才结构才能适应新形势下图书馆事业发展的需要。⑴宏观思维能力。信息时代的图书馆管理人员,不能埋在资料堆里,必须要有宏观思维,做到从积累资料入手,从大处着眼,收集积累细小的信息;注意信息的旁系性,善于从某些信息资料中分析推断出有用的微观信息,开展立体思考,通过点滴资料的积累去揭示未来的发展;⑵综合分析能力。图书管理人员要把纷繁复杂的资料收集、整理归纳、研究、储存、检索,然后对各种资料进行分析,通过分析可认识其内在的联系与发展变化规律,为读者提供方便。而综合分析的质量关键在于资料的准确性和可能性:首先,要提高选择素材与国情的适应性;其次,精确地辨别、选择素材的可靠性与可信性;⑶较高的心理素质。图书馆管理人员是根据不同用户与读者的需求提供各种不同服务的。图书馆管理人员在工作中要直接为读者与用户提供信息和资料,并从他们那里获得反馈信息,这就要求图书管理人员具有分析用户与读者的心理特征、活动过程和行为需要等能力。
三、提高高校图书馆管理人员的综合素质的途径
1、图书管理人员自身认真学习,刻苦钻研。当代社会的科学技术快速普及,各种各类的新知识、新观念、新方法、新技术、新形式层出不穷。作为高校图书管理人员只有树立起创新意识,才能为图书事业的发展提供动力。这就要求图书管理人员必须不断学习,刻苦钻研,具备解决问题的能力、全球意识及批评性思维的技能。
2、强化职业道德素养教育,提高图书管理人员的形象意识。图书资料管理人员的形象是图书馆形象的一个重要窗口,其文化素养、技术水平、职业道德、服务态度和形象至关重要。图书管理人员首先应明确其职业职责,以“为读者服务”为宗旨,工作过程中忠于职守,想读者之所想,急读者之所急,同时甘于默默奉献,用熟练的操作、周到的服务、和蔼的态度和文明的语言,为读者提供适时适当的服务;另外要具有强烈的社会责任感和事业心,意识到图书馆工作的意义和自身工作的重要性,具有为读者服务的崇高品质。
3、实施有效管理,提高图书管理人员的业务素质。科学有效的管理是图书馆日常工作顺利进行的前提,而图书管理人员素质的提高是关键。图书馆应制定科学规范的管理制度把任务计划工作列入主要的日常管理工作之中,并贯彻到图书管理人员具体的工作中去,通过这些管理制度形成工作压力,促使图书管理人员有质量、有责任、有目标地完成工作;同时加强图书资料管理人员的业务技能和专业知识培养,使其在不断发展的环境中提高实际业务能力,提高专业知识水平,提高综合服务的效果。
4、进行专业知识培训,提高职业技能。高校图书馆已逐渐走向科学化与现代化的管理方向,这在给图书资料管理人员带来机遇的同时也带来很大挑战。图书管理人员作为信息时代的领航员,必须不断更新知识、调整知识结构并掌握管理新技术,才能适应社会发展的需求,才能为广大师生提供优质服务。针对图书馆现状及特点,可分层次、分阶段、多渠道地组织岗位培训,加强岗位技能训练;同时鼓励图书管理人员参加学会和学术交流活动,在交流中进一步提高科研能力,掌握本行业发展趋势;通过继续教育,改善其智能结构与知识结构;通过业务培训、计算机网络培训、外语知识学习等来提高其学习和创新的能力。
总之,为了满足广大读者和用户对日益增长的社会文化和科学技术的要求,图书管理人员应不断提高自身素质,不断进行改革和探索,以促进图书馆事业的蓬勃发展。
【关键词】 图书馆 管理人员 素质
知识的有效运用对我国社会经济的发展有着重要作用,而将知识凝聚在一起的图书馆,是促进社会发展的基石,要想使国内图书馆走入一流图书馆水准,图书馆的管理工作首先要提高,这对图书管理人员提出了更高的要求。图书馆工作人员素质的提高是管理好图书馆的关键,提高图书馆工作人员自身素质对充分发挥高校图书馆的功能有着重要的意义。
一、政治思想素质以及专业知识
图书管理人员素质中,政治思想素质处于主导和说明地位。没有良好的政治思想素质,即使有再高的专业才能和组织才能,也难于发挥出来。图书管理人员还应遵守职业道德规范和行为准则,要有甘为人梯的崇高职业素养。政治素质包括:具有一定的马克思主义理论水平和政策水平,时刻关注国际国内发生的重大事件,社会热点焦点问题具有政治敏感性;具有高度的社会主义事业心和强烈的政治责任感,正义感,原则性。具有执著的敬业精神,具有不断进取精神和创新精神,具有高尚的道德修养和高尚情操。管理员要具备一定的语文知识和写作能力,能够写工作计划和总结,起草报告、文件等,提高工作效率,同时提高学术研究着述能力。图书馆学、情报学知识是图书馆各级管理者的必备专业知识。只有具备丰富的图书馆情报专业知识,懂得自己的管理对象,了解有关业务的具体情况,才能对本馆本部门确定恰当的目标,作出科学的决策,实行内行的领导。随着新的技术革命的深入发展,图书馆学逐渐发展成为社会科学、自然科学、应用科学互相渗透,相互交叉,彼此结合的综合性学科。因此对图书馆管理人员知识素质的要求不论在文化知识的广度方面,还是在专业技术的专深方面都提出更高的要求。
二、较高的业务能力
随着图书馆事业的不断发展,对图书馆管理人员的要求除掌握多层次知识外,还应具有宏观思维、科学的逻辑推理、预测分析、灵敏的信息与心理研究等能力,这样的人才结构才能适应新形势下图书馆事业发展的需要。⑴宏观思维能力。信息时代的图书馆管理人员,不能埋在资料堆里,必须要有宏观思维,做到从积累资料入手,从大处着眼,收集积累细小的信息;注意信息的旁系性,善于从某些信息资料中分析推断出有用的微观信息,开展立体思考,通过点滴资料的积累去揭示未来的发展;⑵综合分析能力。图书管理人员要把纷繁复杂的资料收集、整理归纳、研究、储存、检索,然后对各种资料进行分析,通过分析可认识其内在的联系与发展变化规律,为读者提供方便。而综合分析的质量关键在于资料的准确性和可能性:首先,要提高选择素材与国情的适应性;其次,精确地辨别、选择素材的可靠性与可信性;⑶较高的心理素质。图书馆管理人员是根据不同用户与读者的需求提供各种不同服务的。图书馆管理人员在工作中要直接为读者与用户提供信息和资料,并从他们那里获得反馈信息,这就要求图书管理人员具有分析用户与读者的心理特征、活动过程和行为需要等能力。
三、提高高校图书馆管理人员的综合素质的途径
1、图书管理人员自身认真学习,刻苦钻研。当代社会的科学技术快速普及,各种各类的新知识、新观念、新方法、新技术、新形式层出不穷。作为高校图书管理人员只有树立起创新意识,才能为图书事业的发展提供动力。这就要求图书管理人员必须不断学习,刻苦钻研,具备解决问题的能力、全球意识及批评性思维的技能。
2、强化职业道德素养教育,提高图书管理人员的形象意识。图书资料管理人员的形象是图书馆形象的一个重要窗口,其文化素养、技术水平、职业道德、服务态度和形象至关重要。图书管理人员首先应明确其职业职责,以“为读者服务”为宗旨,工作过程中忠于职守,想读者之所想,急读者之所急,同时甘于默默奉献,用熟练的操作、周到的服务、和蔼的态度和文明的语言,为读者提供适时适当的服务;另外要具有强烈的社会责任感和事业心,意识到图书馆工作的意义和自身工作的重要性,具有为读者服务的崇高品质。
3、实施有效管理,提高图书管理人员的业务素质。科学有效的管理是图书馆日常工作顺利进行的前提,而图书管理人员素质的提高是关键。图书馆应制定科学规范的管理制度把任务计划工作列入主要的日常管理工作之中,并贯彻到图书管理人员具体的工作中去,通过这些管理制度形成工作压力,促使图书管理人员有质量、有责任、有目标地完成工作;同时加强图书资料管理人员的业务技能和专业知识培养,使其在不断发展的环境中提高实际业务能力,提高专业知识水平,提高综合服务的效果。
4、进行专业知识培训,提高职业技能。高校图书馆已逐渐走向科学化与现代化的管理方向,这在给图书资料管理人员带来机遇的同时也带来很大挑战。图书管理人员作为信息时代的领航员,必须不断更新知识、调整知识结构并掌握管理新技术,才能适应社会发展的需求,才能为广大师生提供优质服务。针对图书馆现状及特点,可分层次、分阶段、多渠道地组织岗位培训,加强岗位技能训练;同时鼓励图书管理人员参加学会和学术交流活动,在交流中进一步提高科研能力,掌握本行业发展趋势;通过继续教育,改善其智能结构与知识结构;通过业务培训、计算机网络培训、外语知识学习等来提高其学习和创新的能力。
总之,为了满足广大读者和用户对日益增长的社会文化和科学技术的要求,图书管理人员应不断提高自身素质,不断进行改革和探索,以促进图书馆事业的蓬勃发展。