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从CCBN2009上获悉，目前已有26个省市完成了CMMB的运营支撑系统建设，并已试验开通了网上营业厅。加密授权系统初步建立。据悉，CMMB的运营支撑系统将逐步实现中央、省、市各级对业务、服务、计费、结算和数据的同一技术平台下的分级管理。并支持呼叫中心业务，实现客户服务与各类数据综合查询，支持单双向条件下的业务管理。