运用品管圈对降低急诊科检验标本漏采率的效果观察

• 作 者: 刘贵琴 王改华 付惠
• 出 处: 医学美学美容（中旬刊）
• 发表日期: 2015年3期
• 关键词: 品管圈 急诊科 检验标本漏采

目的：探讨品管圈对降低急诊科检验标本漏采率的应用效果。方法：成立救生圈，确定“降低急诊科检验标本漏采率”的活动主题，利用 PDCA 循环拟定活动计划书、现状调查、要因分析、制定对策并组织实施、效果检查、标准化等。结果：急诊科检验标本漏采率由实施前的6．25％降低到实施后的1．5％。结论：品管圈活动有利于降低检验标本的漏采率，提高了患者的满意度，从而提升了护理质量，发挥了团队成员的创新意识、责任意识，使科室经济效益不断提高。