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信任缺失会促使小额信贷机构减少对中小企业的贷款服务，进而导致小额信贷市场的萎缩。二者间信任的建立不仅有利于小额信贷机构的发展，而且能够缓解中小企业的融资困境。根据信任建立的基础，小额信贷机构与中小企业间的信任可以划分为基于企业的信任和基于制度的信任两类，并且能够通过计算途径、预测途径、动机途径、能力途径及转移途径建立起来。由于一个良好的外部环境对二者间信任的构建至关重要，政府政策需要做出相应调整。