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【正】 市场营销并不象欧几里得几何学,是一个由概念和公理组成的固定不变的系统。确切地说,市场营销是管理学中最具动态的领域之一。市场不断产生新的挑战和机遇,而企业不得不制定相应的对策,大量崭新的市场营销观念和营销思维也随之不断涌现。站在世纪之交的九十年代,美国著名营销学专家菲利浦、科特勒在其最新出版的《营销管理》第九版中提出了面向21世纪的营销九大趋势: