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摘 要：改革开放以来中国经济飞速发展，为了适应中国经济发展的需要，国内很多高校都开设了外贸英语课程。本文分析了我国高校外贸英语教学中存在的问题，并给出对策建议。
关键词：外贸英语 问题 对策
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）12（a）-0017-02
1 现阶段我国高校外贸英语教学存在的问题
（1）教师和学生对我国外贸行业没有足够的了解。
当前，在我国外贸英语教学中，很多教师和学生只注重外贸英语的教学和学习，往往对外贸行业缺乏介绍，学生根本不了解外贸行业现状，对外贸业务不熟悉。要想成为一名合格的外贸人才，除了必要地专业知识如英语知识、外贸实务等，还要熟悉市场营销的知识和沟通交际的技巧等综合素质。没有这些综合素质，学生在学成毕业后，往往迷失目标，不知道自己能做些什么，因此，外贸英语教学效果不甚理想。
（2）外贸英语教材内容陈旧，教学方法落后。
我国外贸英语教学的教材有多种版本，但普遍存在的问题是内容陈旧，一些教材仍然把大量篇幅用于介绍外贸电报和电传的写作方法，要求学生死记硬背外贸电报缩略语，这和实践完全脱钩。此外，部分教材只是侧重对业务知识的介绍，对实践环节缺乏系统的介绍和训练。
在现实中，外贸英语教学的内容、方法和手段都比较落后。往往教师在黑板面前讲，学生在下面记笔记。学生只是靠书本上的知识来了解外贸英语和外贸业务。学生较少有机会到外贸公司去身临其境的学习。同时，一些网络实践的实验室平台也没有建立起来，利用这些平台学生可以逼真模拟整个外贸流程，但很多学校的教师在外贸英语教学中，往往照本宣科，缺乏吸引力。
（3）忽视听说训练。
很多外贸英语教师在教学中比较重视外贸函电的书写，往往忽视听说训练。但在外贸企业实际业务操作中，听说是很重要的一个环节。一项业务谈下来，如果业务员听或说错了客户姓名、邮箱、商品的品牌、数量等重要信息，往往给公司造成重大损失。因此，外贸英语听说训练和写一样重要。
（4）教学过程中，对其他综合性知识的介绍不够。
外贸企业接触的对象是世界各地的企业与人群，客户所称的地域不同，礼仪风俗、经济发展水平等存在很大差异。有的国家比较注重时间观念，有的国家生活节奏缓慢；有的国家周六、周日休息，有的国家周五是休息日；有的国家生活水平高，有的国家生活水平低。只有掌握这些差异，我们才能尊重不同地区的客户，有效沟通，做好生意。但现实教学过程中，很多教师忽略这些知识的讲解，使学生综合素质不足。
（5）师资队伍素质不够。
在我国高校的外贸英语教学中，缺乏高素质的教师。外贸英语教学要求专业教师既有较好的英语语言功底，又掌握国际贸易专业知识，这样在教学过程中才能胜任外贸英语教学。但是，现实中，这种“双师型”的教师比较缺乏，一些教师往往是英语专业毕业，对国际贸易专业知识缺乏足够的了解，并且基本没有在外贸企业工作过的经历，这导致在授课过程中，只是注重语言点的讲解，而无法对专业知识如国际贸易商品、运输、保险等知识进行深度讲解。还有一些教师，毕业于国际贸易专业，对外贸知识和业务有系统性掌握，很多教师甚至有在外贸企业工作过的经验，但是他们对英语知识的掌握较弱，无法胜任用英语教学。
2 提高我国外贸英语教学质量的对策
（1）外贸英语教学要结合外贸企业实际情况。
在教学中，除了传授外贸知识和业务，还要加强对外贸行业现状和外贸业务的教学，使学生树立明确的目标。此外，还要对学生进行市场营销、公共关系的训练，增强学生的综合素质，这样当学生毕业后，具备外语知识、外贸知识，同时精通市场营销等技巧，可以很快适应用人单位的需要，迅速成长起来。
（2）提高外贸英语教材的质量，改变教学方法。
现阶段，我国外贸英语教科书还把重点放在外贸信函、电报的介绍上，但随着电子信息技术和互联网的发展，电子邮件以迅速、便捷和经济的优势取代了电报、电传，成为外贸业务交流重点方式，因此，外贸英语教科书要把电子邮件等新兴通讯方式介绍给学生，要根据外贸业务环节的具体流程，系统介绍电子邮件在外贸业务当中的地位、作用和具体使用方法。对以往陈旧的外贸流程如报盘、还盘等传统流程做必要删减，符合现代外贸企业的实际需要。
改变以往照本宣科的教学方式，注重实际模拟操作。根据教育部要求，在大学生培养方案的制定中，要不断增加实践课的比重，减少理论课的比重。校外实习、校内模拟实训等方式在大学教育中越来越重要。外贸英语教学要加大实践环节的力度，让学生到外贸企业进行实习或在校内进行模拟外贸实习，这些环节能让学生真正接触到外贸信函、函电，并结合自身不足，及时提高自身外贸英语的水平。只有在实践环节或模拟实践环节，学生才会有实战的感受，这会增强其对外贸信函的理解程度，准确翻译，并准确回函。通过这些锻炼机会，学生可以树立信心、激发兴趣、掌握谈判技巧。
在课堂教学上，要大量采用案例教学法，使学生加深对外贸术语和外贸实务的掌握程度。外贸英语的实践性是很强的，为了让学生能更好的理解外贸英语，在课堂上，教师应该尽量英语案例教学法。教师要选用本专业常见的典型性案例进行分析汇总，进而改编成案例，组织学生进行分析并提出解决方案。由于案例教学具有直观性，适用范围广，感染力强，和照本宣科的课堂教学比较起来，学生更易于接受。
（3）提高学生外贸英语听说能力。
要改变以往外贸英语教学中，教师只重视外贸信函的写作的状况，要提高学生的外贸英语听说能力。外贸英语作为一门实用性较强的课程，它的目标是培养学生实际运用英语进行外贸业务的能力。教师可以采用交际教学法训练学生的听说能力。其中，角色扮演是较常见的手段。教师可以使用分组的方法，让学生扮演经理、翻译、秘书等角色。经理扮演者侧重于外贸业务的处理，翻译侧重于口头业务，秘书则侧重于外贸函电的处理。训练完后，让学生角色互换，这样既可以使学生了解外贸流程，有可以加强对外贸英语的听说训练。
（4）加大对学生综合素质的培养。
在外贸英语的教学中，除了重视外贸实务、外贸英语写作、外贸英语口语之外，还要让学生掌握国际市场营销的知识，同时加大学生对国际贸易地理，世界经济史等知识的培养，使学生综合素质不断提高。这样，学生毕业后在从事外贸业务的同时，会针对不同国家、不同地区的风俗习惯、经济发展水平进行有针对性的业务操作，避免冒犯客户，并有效和客户交流，提高工作业绩。
（5）提高外贸英语教学的师资素质。
由于外贸英语教学既要求教师精通英语又要掌握国际贸易理论与实务的知识，这就要求高校加强对外贸英语教师队伍的培养。可以把英语专业的教师派到到重点大学去学习国际经济、国际贸易知识，鼓励其获得经济学硕士或博士学位；也可以把国际贸易专业的教师送到国外大学去交流，提高其英文水平。另一方面，国内很多重点大学的国际贸易专业的硕士生和博士生的英文水平本身就相当高，因此，在招聘教师时，重点招聘这些大学的优秀毕业生，充实教师队伍，提高外贸英语教师的素质。
总之，在外贸英语的教学中，要有计划、有目的的实施系统化教学。在传授学生知识的同时，采取各种科学的授课方法和手段，提高学生对专业和语言的掌握能力，提高其业务实战能力，为我国培养高层次的外贸人才。
参考文献
[1] 韩晶晶.浅谈外贸英语教学存在的问题及改进方法[J].科技信息，2011（9）：150.
[2] 姚琳.外贸英语教学探讨[J].合作经济与科技，2011（13）：130.
[3] 邢冀源，夏林.談外贸英语课程的教学方法问题[J].知识经济，2010（6）：128-129.
[4] 刘静.论外贸英语教学中对学生跨文化交际能力的培养[J].科教文汇（下旬刊），2009（2）：149-150.
[5] 崔晓会.对当前外贸英语教学的若干反思[J].中等职业教育，2009（8）：32-33.
关键词：外贸英语 问题 对策
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）12（a）-0017-02
1 现阶段我国高校外贸英语教学存在的问题
（1）教师和学生对我国外贸行业没有足够的了解。
当前，在我国外贸英语教学中，很多教师和学生只注重外贸英语的教学和学习，往往对外贸行业缺乏介绍，学生根本不了解外贸行业现状，对外贸业务不熟悉。要想成为一名合格的外贸人才，除了必要地专业知识如英语知识、外贸实务等，还要熟悉市场营销的知识和沟通交际的技巧等综合素质。没有这些综合素质，学生在学成毕业后，往往迷失目标，不知道自己能做些什么，因此，外贸英语教学效果不甚理想。
（2）外贸英语教材内容陈旧，教学方法落后。
我国外贸英语教学的教材有多种版本，但普遍存在的问题是内容陈旧，一些教材仍然把大量篇幅用于介绍外贸电报和电传的写作方法，要求学生死记硬背外贸电报缩略语，这和实践完全脱钩。此外，部分教材只是侧重对业务知识的介绍，对实践环节缺乏系统的介绍和训练。
在现实中，外贸英语教学的内容、方法和手段都比较落后。往往教师在黑板面前讲，学生在下面记笔记。学生只是靠书本上的知识来了解外贸英语和外贸业务。学生较少有机会到外贸公司去身临其境的学习。同时，一些网络实践的实验室平台也没有建立起来，利用这些平台学生可以逼真模拟整个外贸流程，但很多学校的教师在外贸英语教学中，往往照本宣科，缺乏吸引力。
（3）忽视听说训练。
很多外贸英语教师在教学中比较重视外贸函电的书写，往往忽视听说训练。但在外贸企业实际业务操作中，听说是很重要的一个环节。一项业务谈下来，如果业务员听或说错了客户姓名、邮箱、商品的品牌、数量等重要信息，往往给公司造成重大损失。因此，外贸英语听说训练和写一样重要。
（4）教学过程中，对其他综合性知识的介绍不够。
外贸企业接触的对象是世界各地的企业与人群，客户所称的地域不同，礼仪风俗、经济发展水平等存在很大差异。有的国家比较注重时间观念，有的国家生活节奏缓慢；有的国家周六、周日休息，有的国家周五是休息日；有的国家生活水平高，有的国家生活水平低。只有掌握这些差异，我们才能尊重不同地区的客户，有效沟通，做好生意。但现实教学过程中，很多教师忽略这些知识的讲解，使学生综合素质不足。
（5）师资队伍素质不够。
在我国高校的外贸英语教学中，缺乏高素质的教师。外贸英语教学要求专业教师既有较好的英语语言功底，又掌握国际贸易专业知识，这样在教学过程中才能胜任外贸英语教学。但是，现实中，这种“双师型”的教师比较缺乏，一些教师往往是英语专业毕业，对国际贸易专业知识缺乏足够的了解，并且基本没有在外贸企业工作过的经历，这导致在授课过程中，只是注重语言点的讲解，而无法对专业知识如国际贸易商品、运输、保险等知识进行深度讲解。还有一些教师，毕业于国际贸易专业，对外贸知识和业务有系统性掌握，很多教师甚至有在外贸企业工作过的经验，但是他们对英语知识的掌握较弱，无法胜任用英语教学。
2 提高我国外贸英语教学质量的对策
（1）外贸英语教学要结合外贸企业实际情况。
在教学中，除了传授外贸知识和业务，还要加强对外贸行业现状和外贸业务的教学，使学生树立明确的目标。此外，还要对学生进行市场营销、公共关系的训练，增强学生的综合素质，这样当学生毕业后，具备外语知识、外贸知识，同时精通市场营销等技巧，可以很快适应用人单位的需要，迅速成长起来。
（2）提高外贸英语教材的质量，改变教学方法。
现阶段，我国外贸英语教科书还把重点放在外贸信函、电报的介绍上，但随着电子信息技术和互联网的发展，电子邮件以迅速、便捷和经济的优势取代了电报、电传，成为外贸业务交流重点方式，因此，外贸英语教科书要把电子邮件等新兴通讯方式介绍给学生，要根据外贸业务环节的具体流程，系统介绍电子邮件在外贸业务当中的地位、作用和具体使用方法。对以往陈旧的外贸流程如报盘、还盘等传统流程做必要删减，符合现代外贸企业的实际需要。
改变以往照本宣科的教学方式，注重实际模拟操作。根据教育部要求，在大学生培养方案的制定中，要不断增加实践课的比重，减少理论课的比重。校外实习、校内模拟实训等方式在大学教育中越来越重要。外贸英语教学要加大实践环节的力度，让学生到外贸企业进行实习或在校内进行模拟外贸实习，这些环节能让学生真正接触到外贸信函、函电，并结合自身不足，及时提高自身外贸英语的水平。只有在实践环节或模拟实践环节，学生才会有实战的感受，这会增强其对外贸信函的理解程度，准确翻译，并准确回函。通过这些锻炼机会，学生可以树立信心、激发兴趣、掌握谈判技巧。
在课堂教学上，要大量采用案例教学法，使学生加深对外贸术语和外贸实务的掌握程度。外贸英语的实践性是很强的，为了让学生能更好的理解外贸英语，在课堂上，教师应该尽量英语案例教学法。教师要选用本专业常见的典型性案例进行分析汇总，进而改编成案例，组织学生进行分析并提出解决方案。由于案例教学具有直观性，适用范围广，感染力强，和照本宣科的课堂教学比较起来，学生更易于接受。
（3）提高学生外贸英语听说能力。
要改变以往外贸英语教学中，教师只重视外贸信函的写作的状况，要提高学生的外贸英语听说能力。外贸英语作为一门实用性较强的课程，它的目标是培养学生实际运用英语进行外贸业务的能力。教师可以采用交际教学法训练学生的听说能力。其中，角色扮演是较常见的手段。教师可以使用分组的方法，让学生扮演经理、翻译、秘书等角色。经理扮演者侧重于外贸业务的处理，翻译侧重于口头业务，秘书则侧重于外贸函电的处理。训练完后，让学生角色互换，这样既可以使学生了解外贸流程，有可以加强对外贸英语的听说训练。
（4）加大对学生综合素质的培养。
在外贸英语的教学中，除了重视外贸实务、外贸英语写作、外贸英语口语之外，还要让学生掌握国际市场营销的知识，同时加大学生对国际贸易地理，世界经济史等知识的培养，使学生综合素质不断提高。这样，学生毕业后在从事外贸业务的同时，会针对不同国家、不同地区的风俗习惯、经济发展水平进行有针对性的业务操作，避免冒犯客户，并有效和客户交流，提高工作业绩。
（5）提高外贸英语教学的师资素质。
由于外贸英语教学既要求教师精通英语又要掌握国际贸易理论与实务的知识，这就要求高校加强对外贸英语教师队伍的培养。可以把英语专业的教师派到到重点大学去学习国际经济、国际贸易知识，鼓励其获得经济学硕士或博士学位；也可以把国际贸易专业的教师送到国外大学去交流，提高其英文水平。另一方面，国内很多重点大学的国际贸易专业的硕士生和博士生的英文水平本身就相当高，因此，在招聘教师时，重点招聘这些大学的优秀毕业生，充实教师队伍，提高外贸英语教师的素质。
总之，在外贸英语的教学中，要有计划、有目的的实施系统化教学。在传授学生知识的同时，采取各种科学的授课方法和手段，提高学生对专业和语言的掌握能力，提高其业务实战能力，为我国培养高层次的外贸人才。
参考文献
[1] 韩晶晶.浅谈外贸英语教学存在的问题及改进方法[J].科技信息，2011（9）：150.
[2] 姚琳.外贸英语教学探讨[J].合作经济与科技，2011（13）：130.
[3] 邢冀源，夏林.談外贸英语课程的教学方法问题[J].知识经济，2010（6）：128-129.
[4] 刘静.论外贸英语教学中对学生跨文化交际能力的培养[J].科教文汇（下旬刊），2009（2）：149-150.
[5] 崔晓会.对当前外贸英语教学的若干反思[J].中等职业教育，2009（8）：32-33.