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目的:分析人性化护理模式在提高内科住院患者护理满意度上的作用.方法,以我院从2014年7月到2015月7月收治的92例内科住院患者为例,将其平均分为实验组和对照组各46人,实验组采用人性化护理模式,对照组采用一般护理模式,最后调查患者及其家属满意度情况差异.结果:两组患者当中,实验组在比较满意、满意上都超过了对照组(P<0.05).结论:人性化护理模式在护理内科患者上更具有针对性,对提高患者满意度具有重要作用,值得在内科护理当中进行全民的推广.