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[目的] 探讨浦东新区为外籍和港澳台人士提供医疗服务的可行性. [方法] 从浦东新区的社会、经济状况、医疗卫生资源的整体布局、服务利用、外籍和港澳台人士的医疗卫生需求等方面分析浦东新区涉外医疗服务的现状;从信息交流、医疗保险、服务环境、理念、方式及收费等方面分析存在的问题. [结果] 从医疗资源的配置、服务意识、环境、规范、人才培养等方面提出了应对措施. [结论] 为推动浦东新区涉外医疗服务工作的顺利开展,需首先解决涉外医疗服务的宣传、涉外医疗服务社区点建设、收费标准及医疗商业保险的设立等问题.