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耳鼻喉科病种繁多,相关治疗也较复杂,尤其有创性治疗最为常见,如咽鼓管吹张、上颌窦穿刺、假性囊肿穿刺加压包扎等.当疾病明确诊断并需要进行有创性治疗时,患者不同的认知水平和性格特征,对疾病会有不同的态度.而患者的认知态度和护理干预都会影响疾病的转归.2007年1月～2008年12月,我们对门诊治疗的256例患者进行护理干预,结果报告如下.