成都高新区社区卫生服务中心人事绩效体系改革效果评价

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目的:评价成都高新区社区卫生服务中心人事绩效体系改革的效果,为进一步完善基层卫生服务体系建设提供研究证据。方法:根据"结构-过程-结果"三维度质量管理理论体系构建评价框架,结合定性与定量方法评价改革效果。结果:改革后卫生服务提供数量有所增长,与2016年(改革前)相比,2017年(改革后)门急诊人次增加10.43%(Z=-2.366,P=0.018),公共卫生服务人次增加18.74%(Z=-2.366,P=0.018);改革前后社区卫生服务中心年度总收入(Z=-1.859,P=0.06
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